Фернандо Балдін

Фернандо Балдін, керівник Латинської Америки в AutomationEdge, є професіоналом із солідним досвідом роботи понад 25 років у сфері комерційного управління, управління персоналом, управління інноваціями та управління операціями. Протягом своєї кар'єри він продемонстрував свою виняткову здатність керувати командами та надавати високоякісні корпоративні послуги великим клієнтам, включаючи таких відомих імен, як Boticário, Honda, Elektro, C&C, Volvo, Danone та інших престижних клієнтів. Він керував критично важливими стратегічними проектами, включаючи створення фінансової моделі для контролю контрактів для компанії, структурування стратегічного планування, розробку моделі обслуговування MEFOS (Lean) та впровадження порталу управління знаннями (KCS). Він постійно відданий інноваціям, завжди пильно стежить за новими можливостями та тенденціями галузі. Фернандо Балдін має вражаючий список сертифікатів, включаючи ITIL Manager Certified V2, PAEX - FDC, ITIL V3 Expert та HDI KCS. Крім того, він відіграє важливу роль як член Стратегічної консультативної ради Інституту служби підтримки, демонструючи свою постійну відданість просуванню досконалості в практиці обслуговування клієнтів та управління послугами.