Гарнітури віртуальної реальності (VR) та доповненої реальності (AR) не є новими концепціями. Проте багато брендів не роблять ставку на силу, яку має цей тип технологій, що спеціалізуються на створенні вражень. На ринку, що дедалі більше цифровізується, директори з маркетингу повинні досліджувати потенціал цих ресурсів для створення певної кількості спогадів у цільовій аудиторії, сприяючи збагаченню вражень та значному збільшенню залучення та утримання клієнтів.
Хоча вони можуть здаватися досить сучасними технологіями, їхні фундаментальні ідеї досліджувалися вже у 20 столітті, здійснювалося кілька спроб створити пристрої, подібні до тих, що є на ринку сьогодні. Наприклад, Oculus Rift був одним із піонерів у популяризації віртуальної реальності, а його перша версія була запущена у 2013 році, 12 років тому. Паралельно з цим, доповнена реальність також набирає обертів завдяки пристроям та додаткам, які інтегрують цифрові елементи у фізичне середовище, ще більше розширюючи можливості взаємодії та занурення.
Одним із успішних прикладів доповненої реальності (AR) була кампанія, проведена IKEA, відомим міжнародним брендом меблів. Вони розробили додаток, який дозволяв користувачам візуалізувати меблі, які вони хотіли б бачити у своєму середовищі, надаючи їм більше впевненості щодо простору, який вони займатимуть, і того, як вони впишуться в загальну атмосферу. Завдяки цьому AR-додатку IKEA зробила значний крок у задоволенні нагальної потреби людей, які захоплюються меблями, які вони знаходять в Інтернеті.
Ще одним прикладом, який можна виділити, є кампанія, проведена Volvo. Компанія використала віртуальну реальність, щоб запропонувати користувачам тест-драйв моделі XC90 безпосередньо через їхні мобільні телефони, рекламуючи досвід «відпочинку на вихідні» через додаток. тест-драйв ставить користувача на місце водія, везучи його гірською дорогою. Кампанія призвела до значного збільшення кількості запитів на інформацію про автомобіль, перевищивши 20 000 завантажень додатку.
З огляду на велику кількість компаній, які вже дослідили ці технології та досягли дуже позитивних результатів, весь ринок прогнозує величезний прогрес та інвестиції в їх застосування. Згідно з дослідженням, опублікованим ResearchAndMarkets.com, як доказ цього, очікується, що ринок віртуальної реальності зросте з 43,58 мільярда доларів США у 2024 році до 382,87 мільярда доларів США до 2033 року, що зумовлено складним річним темпом зростання (CAGR) на рівні 27,31% між 2025 і 2033 роками.
Оскільки ця галузь все ще перебуває в стадії розвитку та має прогнози щодо подальшого зростання, малим та середнім компаніям час почати інвестувати та використовувати переваги, які пропонують рекламні кампанії, пов'язані з цією технологією. Оскільки технології дедалі більше домінують на ринку, а фундаментальна диференціація продукту стає дефіцитною, створення незабутнього досвіду для вашої аудиторії може бути вирішальним для досягнення довічної цінності (Lifetime Value ). Пам'ятайте, звичайно, що залучення нових клієнтів завжди буде дорожчим і складнішим, ніж утримання існуючої клієнтської бази.
У цьому сенсі, прагнення використовувати нові технології, які все частіше впроваджуються в життя людей, є не лише цікавою стратегією, але й необхідною для компаній, які прагнуть постійного зростання. Віртуальна реальність — це лише один із «нових» інструментів, доступних в інструментарії маркетингових компаній, який буде впроваджено з моменту, коли підприємці схвалять такі дії, що ламають усталені рамки.
