"2024 ರ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ AI ಸ್ಥಿತಿ: ಜನರಲ್ AI ಅಳವಡಿಕೆ ಸ್ಪೈಕ್ಗಳು ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ" ಎಂಬ ಮೆಕಿನ್ಸೆ ಅಧ್ಯಯನದ ಪ್ರಕಾರ, 2024 ರ ವೇಳೆಗೆ, ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ 72% ನಿಗಮಗಳು ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ (AI) ಬಳಕೆಯನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರ ವಲಯದಲ್ಲಿನ ವಾಸ್ತವವು ಸಾಕಷ್ಟು ಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ. "CIO ಅಜೆಂಡಾ ಔಟ್ಲುಕ್ ಫಾರ್ ಇಂಡಸ್ಟ್ರಿ ಅಂಡ್ ರಿಟೇಲ್" ಎಂಬ ಗಾರ್ಟ್ನರ್ ವರದಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಪ್ರಸ್ತುತ ಈ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ 5% ಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಕಂಪನಿಗಳು ನೈಜ ಡೇಟಾವನ್ನು ಅನುಕರಿಸುವ ಸಂಶ್ಲೇಷಿತ ಗ್ರಾಹಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ರಚಿಸಲು AI ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ.
ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಗಾರ್ಟ್ನರ್ ವರದಿಯ ಪ್ರಕಾರ, 2025 ರ ಅಂತ್ಯದ ವೇಳೆಗೆ, ಹತ್ತರಲ್ಲಿ ಒಂಬತ್ತು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಲು AI ಅನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಯೋಜಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಉತ್ತೇಜನಕಾರಿಯಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಶಾಪಿಂಗ್ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, ಈ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಚಿಲ್ಲರೆ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಕ್ರಾಂತಿಗೊಳಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ನಿಖರ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
AI ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕೆ ತರಬಹುದಾದ ಹಲವು ಪ್ರಯೋಜನಗಳಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರ ಖರೀದಿ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು, ಹೆಚ್ಚು ಮಾರಾಟವಾಗುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಮರುಸ್ಥಾಪನೆಯ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಊಹಿಸಲು ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವ, ಸಂಗ್ರಹಿಸುವ ಮತ್ತು ಅನ್ವೇಷಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ನಾವು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಈ ಸಂಪನ್ಮೂಲವು ಅನಗತ್ಯ ದಾಸ್ತಾನು, ಉತ್ಪನ್ನ ತ್ಯಾಜ್ಯಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಋತುಮಾನದಿಂದಾಗಿ ಬೇಡಿಕೆಯ ಶಿಖರಗಳಿಗೆ ಸಿದ್ಧರಾಗಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
AI-ರಚನಾತ್ಮಕ ಡೇಟಾಬೇಸ್ನೊಂದಿಗೆ, ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಉದ್ದೇಶಿತ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಗಳು, ವಿಭಾಗೀಯ ಪ್ರಚಾರಗಳು, ವಿಶೇಷ ಕೊಡುಗೆಗಳು ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಬಹುದು. ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ, ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಷ್ಠೆಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಇದು ಎರಡೂ ಕಡೆ ಗೆಲುವು ಸಾಧಿಸುವ ಸನ್ನಿವೇಶ; ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಉತ್ತಮ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ನೋಡಬೇಕು, ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವಾಗಲೂ ತಮ್ಮ ನೆಚ್ಚಿನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗಳನ್ನು ಪ್ರಚಾರಗಳೊಂದಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತಾರೆ.
AI ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ತಮ್ಮ ಅಂಗಡಿಗಳ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸು ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದಾಗಿ ಭರವಸೆ ನೀಡುತ್ತದೆ, ದಾಸ್ತಾನುಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಮತ್ತು ನಷ್ಟಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಇದಕ್ಕೆ ಒಂದು ಉದಾಹರಣೆಯೆಂದರೆ "ಪಿಕ್ ಲಿಸ್ಟ್", ಇದು ಆ ಕ್ಷಣಕ್ಕೆ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಯ "ದಾಸ್ತಾನು ಶಾಪಿಂಗ್ ಪಟ್ಟಿ" ಆಗಿರುತ್ತದೆ. ನಿಖರವಾದ ಶಾಪಿಂಗ್ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ರಚಿಸಲು AI ಈಗಾಗಲೇ ಪ್ರಸ್ತುತ ದಾಸ್ತಾನು, ಕೈಯಲ್ಲಿ ನಗದು, ಮುಂಬರುವ ದಿನಗಳು ಅಥವಾ ವಾರಗಳ ಮಾರಾಟ ಮುನ್ಸೂಚನೆಗಳು (ಋತುಮಾನವನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ) ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನದ ಮುಕ್ತಾಯ ದಿನಾಂಕಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚು ದೃಢವಾದ ಖರೀದಿ ವಿಧಾನವು ನಷ್ಟಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಯ ನಗದು ಹರಿವಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಇದನ್ನು ಅಂತಿಮ ಉತ್ಪನ್ನ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ರವಾನಿಸಬಹುದು, ಮಾರಾಟ ಯಂತ್ರವು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, AI ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿದೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಮಾಹಿತಿಯುಕ್ತ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು, ಅವರ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿಸಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಅವರಿಗೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಈ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ, ಉದ್ಯಮಿಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸ್ಪರ್ಧಿಸಬಹುದು. ಈ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ, ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರದಲ್ಲಿ AI ಪರಿಕರಗಳ ಜಾಗತಿಕ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯು ಘಾತೀಯವಾಗಿ ಬೆಳೆಯುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ, ಸ್ಟ್ಯಾಟಿಸ್ಟಾ ಪ್ರಕ್ಷೇಪಗಳ ಪ್ರಕಾರ, 2028 ರ ವೇಳೆಗೆ US$31 ಬಿಲಿಯನ್ ತಲುಪುತ್ತದೆ. ಈ ನಾವೀನ್ಯತೆಗಳೊಂದಿಗೆ, AI ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದಲ್ಲದೆ, ಮಾರಾಟವನ್ನು ಆಮೂಲಾಗ್ರವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತದೆ, ಅವುಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಚುರುಕುಬುದ್ಧಿಯ, ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ-ಕೇಂದ್ರಿತವಾಗಿಸುತ್ತದೆ.
