Настав грудень, офіційно кінець року, безсумнівно. І навіть якщо вам вдалося врятувати 2024 рік чи ні — тема, яку я вже обговорював раніше — вам слід було почати думати про планування на 2025 рік. В ідеалі, ви вже мали почати, але незалежно від того, на якому етапі цього процесу ви знаходитесь, я допоможу вам з деякими моментами, які варто врахувати. Перше, що
я рекомендую, може здатися простим на перший погляд, але мало хто правильно виконує цю вправу: вчіться на тому, що відбувалося протягом минулого року, щоб по-справжньому зрозуміти, що насправді спрацювало, і, особливо, що пішло не так. Досить очевидно, чи не так? Однак найчастіше я бачу, як компанії відмовляються це робити.
Справа в тому, що коли люди не відмовляються озиратися назад, вони роблять цю оцінку швидко та погано. Зрештою, вони думають, що легше пустити все на самоплив. Навіть те, що пройшло добре, зрештою не використовується для закріплення жодної з цих хороших практик; ми просто святкуємо, і все. Іншими словами, ми втрачаємо можливість навчитися як на тому, що спрацювало, так і на тому, що точно не працює.
Щоб зрозуміти, де криються помилки, нам потрібно знати деталі виконання. Однак ми знаємо, що менеджер, стикаючись з такою кількістю завдань, часто не може бути в курсі абсолютно всього. Тому немає нічого кращого, ніж слухати думки співробітників про те, що було зроблено протягом року, оскільки вони знаходяться на передовій. Команда повинна працювати разом над створенням ідей; інакше це вже точка, яку потрібно виправити.
Велика проблема полягає в тому, що коли ми не усвідомлюємо, або, що ще гірше, не приймаємо, що щось пішло не так, ми врешті-решт наполягаємо на тому, що нікуди не рухається і, ймовірно, не має майбутнього. Це як битися головою об цегляну стіну. І починати новий рік з таким менталітетом недобре для вас, тим більше для вашого бізнесу, який потребує послідовного планування.
З цієї причини, якщо ваша компанія ще не використовує OKR – цілі та ключові результати – можливо, настав ідеальний час для їх впровадження. Однак будьте дуже обережні; OKR – це не просто електронна таблиця Excel, за якою ви стежите та відмічаєте як виконану. Інструмент вимагає точного впровадження, щоб справді працювати.
Уважно вивчіть наявні дані: що вам говорять показники? Чому певні дії не досягли очікуваних результатів? Чи був брак планування? Чи гіпотези не були підтверджені? Чи команда намагалася й намагалася, але пішла в неправильному напрямку? На цьому етапі може виникнути багато питань, але розгляд добре побудованих OKR сприяє цьому процесу навчання.
Тому, плануючи на 2025 рік, замість того, щоб думати про один річний цикл, пам’ятайте про повторення цього процесу щокварталу, оскільки однією з передумов інструменту є короткі цикли, які дозволяють швидше перераховувати маршрут, не втрачаючи з поля зору середньострокову та довгострокову перспективу. Таким чином, ви прискорите процес навчання вашої організації та створите більш структурований план на наступний рік.
Що слід враховувати, плануючи на 2025 рік?
