Keeta X 99: Чому бразильський ринок доставки може навчити іноземних учасників

Бразилія стала одним з найбільш суперечливих ринків доставки їжі у світі, де суперники, яких підтримують іноземці, борються не лише за клієнтів, а й за юридичне домінування. У центрі битви знаходиться протистояння 99, бразильського підрозділу Didi Global і Кіта, новачка, якого підтримує Мейтуан.

Те, що почалося як гонка за частку ринку, поширилася на суд, із суперечок щодо інтелектуальної власності та несправедливої конкуренції. Справа — це більше, ніж сутичка з доставкою, це історія попередження для будь-якої іноземної компанії, яка в’їжджає в Бразилію, підкреслюючи, як інтелектуальна власність, конкуренція та сприйняття споживачів можуть визначати успіх чи невдачу.

Секторні компанії інвестують у Бразилію в найближчі роки і активізують конкуренцію за видалення 80% Hegemony IFOOD, бразильської компанії, яка домінувала на ринку протягом багатьох років.

Менші бразильські компанії також зростають і набирають простір, наприклад, UAirango, який вже розширився до понад 200 міст. Так само бразильська компанія Aiqfome, яка планує перевищити позначку в 1000 міст, також пропонує доставку ліків, води та газових балонів на житлові кухні.

Боротьба не лише за кінцевого споживача. Конкурс для ресторанів і доставників також обіцяє бути ще більш запеклим – з юридичними суперечками, пов’язаними з безкоштовною конкуренцією, дискусіями щодо контрактів на ексклюзивність, знижок та спеціальних зборів.

Бразилія є не тільки найбільшою економікою в Латинській Америці, вона також є гігантом доставки регіону. До 2023 року понад 100 мільйонів бразильців використовували програми для доставки, причому доходи, які, як очікується, зростуть з $ US$ у 2025 році до майже 28 мільярдів доларів США до 28 мільярдів доларів США, зростаючи на 71 т.п.3т на рік (статист). На ринку домінує iFood, який займає близько 801 тп3т замовлень, за ним слідують Rappi, Uber Eats (нещодавно переміщені) та конкуренти, такі як 99Food і Keeta, які зараз готує значні інвестиції для отримання місця в Бразилії.

За цим бумом стоять кілька структурних тенденцій, які сприяють стійкому зростанню: інтеграція цифрових платежів, ексклюзивне партнерство з ресторанами, стійкий попит з боку споживачів, розширення в середні міста та все більш складні стратегії утримання, такі як підписка та гарантії доставки.

Хоча бразильський закон про інтелектуальну власність не надає чіткого захисту набору зображень, суди визнають його важливість у запобіганні несправедливої конкуренції. Вищий суд (STJ) неодноразово приймав звинувачення у торговому залі, підкреслюючи необхідність уникати плутанини споживачів. У багатьох випадках звіти семіотичних експертів використовуються для демонстрації подібності та ймовірності зв’язку між конкуруючими брендами.

Також доступні додаткові засоби захисту. Форми, упаковка та графічні елементи можна записувати як промислові зразки, надаючи виключні права на їх естетичні форми. Між тим функціональні можливості додатків або систем доставки можуть бути захищені кількома способами: шляхом реєстрації комп'ютерних програм, що захищає основний вихідний код, або за допомогою патентів і корисних моделей, за умови, що винахід відповідає законодавчим вимогам новизни та винахідливості. Ці інструменти в поєднанні з застосуванням торгових марок та комерційних зображень дозволяють компаніям створити багатошарову стратегію для захисту ідентичності свого бренду та технологічних інновацій.

Для компаній у секторі доставки, де видимість у переповнених магазинах додатків і швидке розпізнавання споживачів є вирішальними, використання цієї комбінації захисту IP є настільки ж важливим, як і реєстрація традиційного бренду.

Судова влада відіграє фундаментальну роль у з'ясуванні того, наскільки далеко може зайти імітація, перш ніж вступити в несправедливу конкуренцію. У майбутньому інновації, оригінальність та етичні практики, ймовірно, відрізнять компанії, які створюють стійкі бренди, від тих, які стикаються з дорогими юридичними проблемами.

Оскільки ринок продовжує розширюватися, компанії повинні збалансувати амбіції щодо зростання з відповідальністю, оригінальністю та відповідністю. Захист ідентичності бренду, повага до конкурентів та інвестування в диференціацію – це не лише юридичні потреби, вони є вирішальними факторами для довгострокового успіху.

Для компаній, які розглядають можливість в’їзду в Бразилію, урок зрозумілий: перед запуском зрозумійте конкурентний сценарій, спостерігайте за можливістю, перетворюйтеся на дорогі суперечки.

Габріель Ді Блазі та Паулу Армандо Інокентія де Соуза є відповідно партнером-засновником і старшим помічником юриста Di Blasi, Parente & Associados