ГоловнаСтаттіЧорна п'ятниця та її потенціал для підвищення та підвищення лояльності продажів у.

Чорна п'ятниця та її потенціал для збільшення та збереження продажів на ринку

Те, що Чорна п'ятниця є успіхом і вже закріпилася як одна з найбільш актуальних дат для роздрібної торгівлі (онлайн або офлайн), ні для кого не є чимось новим Моє запитання тут таке: чи думали ви коли-небудь про цю дату як про плацдарм сталого зростання для своїх продажів?!

Це факт, що BF - це момент піків продажів, але більше того, необхідно також розглядати це як стратегічну можливість завоювати довіру нових споживачів, зміцнити відносини зі старими клієнтами та зробити їх справжніми прихильниками бренду.

Я хочу викликати у вас роздуми, менеджере ринку, що якщо ви все ще бачите Чорну п’ятницю лише гігантським розпродажем і можливістю спалити старі акції, ви втрачаєте шанс створити довгострокову вартість. 

З іншого боку, ті, хто розглядає Чорну п’ятницю як демонстрацію ефективності, інновацій та відданості споживачеві, сіють найкращі зерна лояльності та неминуче отримають результати, що перевищують листопадові продажі.

Тому менеджери можуть робити ставки на деякі чутливі і вирішальні моменти на період, такі як

Досвід клієнтів ''Споживач король і тому його подорож з вашим брендом більш ніж важливо Тому не зосереджуйте зусилля тільки на ціні, але в гнучкому сервісі ефективна логістика і ясність інформації є вирішальними факторами для нього, щоб купити знову.

Дані, які генерують інтелект – Os algoritmos estão aí e devem ser usados! Portanto, cada clique, cada compra e até mesmo os carrinhos abandonados da Black Friday são dados valiosos. Faça uso (ético e transparente) dessas informações para personalizar campanhas e entender preferências de cada cliente, visando aumentar a retenção no pós BF.

Побудова відносин і довіри ремаркетингові акції, програми лояльності та ексклюзивні переваги для покупців Чорної п’ятниці допомагають розширити зв’язок, який ви почали в день, підвищуючи зв’язок і довіру до вашого бренду протягом наступного року.

Нарешті, зрозуміло, що Чорна п’ятниця - це чудова можливість для продажу, але більше того, її слід застосовувати як стратегію, щоб порадувати та залучити клієнта!

Маріана Мантовані
Маріана Мантовані
Mariana Mantovani is a specialist in marketplaces and e-commerce. With over 15 years of experience in the digital ecosystem, she has always worked for leading companies such as Netshoes, Electrolux, Mercado Livre, and RD Saúde, focusing on e-commerce, marketplaces, performance team leadership, and business development.
СУМІЖНІ ПИТАННЯ

ЗАЛИШИТИ ВІДГУК

Будь ласка, залиште свій коментар!
Будь ласка, введіть тут своє ім'я

РЕЦЕНЗІЇ

НАЙПОПУЛЯРНІШІ

[elfsight_cookie_consent id="1"]