AI в електронній комерції: BTG Pactual розкриває, хто виграє або програє на новому цифровому ринку

BTG Pactual розглядає зростання “розмовної комерції, керованої штучним інтелектом, з ChatGPT, що з’являється як новий гравець у ландшафті електронної комерці Ця еволюція обіцяє принести користь деяким підприємствам, кидаючи виклик іншим, фундаментально змінюючи динаміку онлайн-продажів.

Новий кордон розмовної торгівлі

“розмовний комерційний підхід, що працює на основі таких інструментів, як ChatGPT, виходить з експериментальної фази, щоб стати економічною реальніст BTG Pactual підкреслює зростаючу інтеграцію ChatGPT в екосистему електронної комерції, де торговці Shopify вже сплачують комісію за транзакцію в розмірі 4% на продажах, здійснених через платформ е крок аналітики розглядають як запуск OpenAI нового рівня ринку.

Дистрибуція, історично вузьке місце для цифрових продавців, вирішується в інноваційний спосі оки Amazon вирішив відкриття продукту за допомогою досліджень, ChatGPT пропонує інший інтерфейс, де користувачі описують свої потреби природною мовою, а не використовують ключові слов З більш ніж мільйоном доступних продавців Shopify і мільярдами щорічних запитів, пов'язаних з продуктами, ChatGPT вже працює в масштабах, порівнянних з ринками середнього розміру.

Переваги вартості та структури

Один з основних збоїв, вказаних BTG, полягає у витрата а Amazon продавець з US$ 1 млн у валовому обсязі товарів може платити від 25% до 30% у вигляді зборів до логістики, включаючи реферальні та рекламні збори, натомість комісія за транзакцію 4% ChatGPT у поєднанні з обробкою 2.9% Shopify призводить до загальної вартості близько 71TP3 Ця структура значно дешевша, ніж у конкурентів, таких як Walmart, TikTok Shopify та Etsy, з обов'язковим просуванням відсутності систем торгів.

Як ChatGPT змінює досвід покупок

Коли користувач задає питання, пов'язане з покупкою, наприклад, “best бігові черевики для менш ніж R$ 500”, ChatGPT відображає відповідні інтернет product hese результати органічні і ранжовані за релевантност кщо продукт сумісний з “Instant Checkout”, користувач може завершити покупку безпосередньо в чаті, використовуючи експрес-методи оплати або вже зареєстровані card his функціональність, спочатку доступна користувачам в США з продавцями Etsy, а пізніше розширена до продавців Shopify, обіцяє спростити процес покупки.

Вплив на гравців ринку

BTG вважає вихід ChatGPT як ринку стратегічно негативним кроком для встановлених платформ, які покладаються на платний пошук, таких як Amazon і Google Shoppin or Shopify, OpenAI постає як потужний союзник, розширюючи охоплення продавців без додавання тертя Продавці можуть отримати вигоду з каналу з меншим ризиком, де актуальність продукту повертається до конкурентної переваг отім, залишаються сумніви щодо стійкості монетизації OpenAI в довгостроковій перспективі і чи зможе платформа протистояти конвергенції до моделей платного дефіциту.

Фонтани

• BTG оцінює, хто виграє, а хто програє з ШІ як ринком '' '' Money Times, Money Times.