Infracommerce вказує на початок року як на стратегічне вікно для роздрібної торгівлі

Із закриттям періоду найбільшого потепління роздрібної торгівлі початок року знаменує собою новий етап для бразильської торгівлі, який характеризується коригуванням темпів споживання та відкриттям стратегічних можливостей для роздрібних торговців Infracommerce, лідер у сфері повних комерційних рішень у Латинській Америці, найбільш помірним рухом, типовим для перших місяців року, є сезонна поведінка, яка вже відома в секторі, і може бути використана як сприятливий момент для оптимізації операцій, зміцнення відносин зі споживачем і стимулювання нових поїздок на покупку.

Традиційно, після таких подій, як Різдво та Чорна п'ятниця, які концентрують найбільші обсяги продажів роздрібного календаря, споживачі починають приймати більш спланований та раціональний вибір Цей сценарій відкриває простір для стратегій, орієнтованих на зручність, економічність та передбачуваність, фактори, що все більше цінуються в процесі прийняття рішення про покупку.

У цьому контексті логістичні рішення набувають популярності Після піку поставок наприкінці року вилучення в магазині стає ефективною альтернативою, поєднуючи гнучкість, зниження витрат і кращий досвід для споживача, на додаток до мінімізації впливу вантажів, однієї з головних причин відмови від візка в електронній комерції.

“Щоб підвищити результати на початку року, a Інфра-комерція рекомендує роздрібним торговцям інвестувати в рекламні акції, продажі для оновлення запасів і в пріоритетність категорій з характерним попитом періоду, таких як шкільні матеріали, предмети для подорожей і вентиляці армування цифрових каналів, з персоналізованими пропозиціями і більш плавними покупними подорожами, також виділяється як конкурентна перевага”, говорить Герсон Феррейра, керівник відділу успіху клієнтів в Infracommerce.

Ще одним поширеним рухом періоду є збільшення обмінів і повернення різдвяних подарункі Завдяки чіткому спілкуванню та використанню технологій і автоматизації з ШІ цей потік можна перетворити на можливість лояльності, стимулювання нових покупок і зміцнення відносин зі споживаче “Ось секрет полягає в тому, щоб зменшити тертя і швидко вирішити біль споживач”, каже Жерсон Феррейра.

THE Інфра-комерція у ньому також вказується, що стратегічне використання даних у поєднанні з діяльністю щодо ефективності та логістики є фундаментальним для підтримки продажів, зменшення втрат та оптимізації результатів роздрібної торгівлі в той час, який, хоча й відзначається коригуванням споживання, пропонує великий потенціал для інновацій та зростання.