Зворотна логістика зростає: обміни на початку року сприяють повторній комерції в Бразилії

Останніми роками в січні реєструється рух, який змінив розпорядок роздрібної торгівлі: значне збільшення запитів на обмін і повернення продуктів після святкового періоду Національна федерація роздрібної торгівлі (NRF), у партнерстві з Happy Returns, роздрібні торговці оцінюють, що рівень повернення у відпустку в середньому на 17% перевищує річний рівень повернення, що відображає прямий вплив після вечірки на роздрібні операції.

У 2024 році онлайн-шопінг по всьому світу під час святкового сезону досяг рекордних 1, 2 мільярда доларів, що на 3% більше, ніж у попередньому році, згідно з даними дані від Salesforce, з аналізу агрегованих даних діяльності 1, 5 мільярда споживачів у більш ніж 89 країна о ж опитування вказує на те, що відбулося збільшення на 28% в темпах повернення в порівнянні з попереднім роком.

Це явище, посилене покупками на Різдво та Чорну п’ятницю, підвищило актуальність зворотної логістики та зміцнило ланцюжок повторна комерція, ремаркетинг повернених продуктів відображає сукупність факторів, таких як зміна споживчих звичок, прискорене розширення електронної комерції та попит на більш повний і прозорий досвід покупок.

Згідно з дані від Invesp повертається близько 30% продуктів, придбаних онлайн, відсоток значно вищий, ніж зареєстрований у фізичній роздрібній торгівлі, де ставка становить близько 8, 89% Бразильська асоціація компаній з переробки шин (Abrerepi) за оцінками, сектор зворотної логістики зростатиме на 10% на рік, з потенціалом переміщення приблизно 140 мільярдів R$ до кінця 2025 року.

Для Тьяго да Мата, генерального директора Kwara, ринку, що спеціалізується на продажу активів, цей сценарій має прямий вплив на логістичну роботу та, особливо, на управління запасами роздрібних торговців. 

“Найбільший біль не в транспортуванні, а в вартості запасів зупинен ритейлер отримує склад повний повернених продуктів, немає часу перезапустити цикл, щоб повернути товар у продаж, Афтепаті, особливо січень, концентрує набагато більший обсяг обмінів і повернень, що безпосередньо тисне на запаси, логістику та cas nd саме тоді, коли цей потік погано управляється, він повертає вартість компанії Однак, прийнявши стратегію зворотної логістики eCommerce, ці продукти повертаються, щоб генерувати цінність та ефективність для роздрібного ”, аналізує.

Зростання післяріздвяних обмінів: більше, ніж сезонність

Збільшення потоку обмінів і повернень незабаром після Різдва виходить за рамки сезонного рух е пряме відображення рекордного обсягу покупок, зосереджених в останньому кварталі року 'Я рушійною силою Чорної п'ятниці, подарунки і бонуси 'OD союзником все більш прагматичний і обізнаний споживач своїх прав.

“O recomerce допомагає роздрібному продавцю відновити вартість з повернених продуктів, які в іншому випадку були б зупинені або навіть викинуті, генеруючи фінансовий і екологічний впли Завдяки добре структурованому процесу можна зменшити втрати, вивільнити капітал, знерухомлений на складі і підвищити ефективність операції в цілому, перетворюючи неминучу вартість в результат leverlout, говорить Тьягу да Мата.

Роль зворотної логістики в Бразилії сьогодні

На практиці зворотна логістика визначається як набір дій, спрямованих на збір використаної або повернутої продукції та її повторне включення у виробничий цикл або надання їй екологічно відповідного призначення У Бразилії концепція є одним із стовпів Національна політика щодо твердих відходів (PNRS), законодавча база, яка сприяє циркулярній економіці та спрямована на зменшення тиску на звалища та утворення відходів.

Цей рух спричинив вплив, який виходить за межі операційної ефективності роздрібної торгівлі та безпосередньо досягає навколишнього середовища Національна конфедерація промисловості (CNI) у ньому вказується, що 85% бразильських галузей промисловості вже приймають циркулярну економіку практики, в той час як 68% компаній вважають, що ці ініціативи сприяють скороченню викидів парникових газів.

У тому ж напрямку а Організація економічного співробітництва та розвитку (ОЕСР) за його оцінками, довше зберігання матеріалів в економіці за рахунок повторного використання, повторного використання або переробки може зменшити до 33% викиди вуглекислого газу, що входять до складу продуктів.

За словами Тьягу да Мата, ця структурна зміна також розширила сприйняття споживачами продуктів, отриманих з цієї ж характеристик “ Цифрові аукціони зворотної логістики розширили можливості для повернених продуктів, ефективно підключивши їх до циркулярної економік ака модель сприяє формуванню більш структурованого вторинного ринку, пропонуючи організовану ліквідність для роздрібної торгівлі та нові можливості доступу для тих, хто купує”, зазначає він.

Згідно з даними Kwara, загальна сума, зібрана на аукціонах предметів з реверсивної логістики, зросла на 750% у першому кварталі 2025 року, порівняно з аналогічним періодом 2024 рок піврічному скороченні еволюція також була послідовною: між першим і другим півріччям 2024 року зростання склало 4, 8 раз Протягом 2024 року компанія провела понад 100ions, додавши понад 200 тисяч предметів, проданих на аукціоні в 13 штатах Бразилії.

Повторна комерція: можливість повернути активи

Зворотна логістика є основою, яка підтримує просування повторної комерції, ринку, який перетворює повернення в нові споживчі можливост Завдяки більш гнучким і структурованим процесам продукти швидко повертаються на ринок, все ще у відмінному стані та з комерційною цінністю.

“Посилення зворотної логістики дозволяє відновити практично нові предмети, такі як холодильники, дивани або блокноти, повернуті в термін покаяння, і ефективно знову вставити їх на ринок, пояснює генеральний директор Kwara.

Ця модель розширює пропозицію та різноманітність на вторинному ринку та сприяє зміцненню довіри споживачів до напівнових або відремонтованих продуктів, особливо коли вони продаються через організовані канали, такі як онлайн-аукціон ля роздрібного продавця ці канали зарекомендували себе як стратегічні інструменти для випуску незадіяних запасів і відновлення вартості.

“До цього занепокоєння полягало в тому, скільки коштуватиме викинути продукт Сьогодні дискусія стає тим, скільки він все ще може генерувати дохід від ”, підсумовує Тьяго.

Зворотна логістика та повторна комерція як важелі для роздрібної торгівлі в післяпартійних

У післяпартійний період зворотна логістика відіграє центральну роль у дозволі реорганізувати великий обсяг повернення та швидко знову вставити його в ринк Завдяки добре структурованим процесам цей потік сприяє більшій операційній ефективності та підтримує розширення повторної комерції, перетворюючи повернуті продукти в активи з потенціалом для повторного використання.

За словами Тьяго да Мата, інтеграція між зворотною логістикою та повторною комерцією зміцнює більш послідовну модель циклічної економіки в бразильській роздрібній торгівлі, коли продукти з часом циркулюють серед різних споживачів, зберігаючи комерційну цінність і подовжуючи термін їх корисного використання.

“модель ”Esse зменшує відходи, оптимізує використання ресурсів і покращує ефективність експлуатаці ля роздрібної торгівлі, освоєння всього циклу від продажу до повторного використання повернених продуктів (розширення потужностей по створенню вартості за TIME”, говорить виконавчий.

З продовженням зростання електронної комерції та консолідацією поєднання Чорної п'ятниці та Різдва як важливих каталізаторів повернення, вторинні ринки та цифрові аукціони, як правило, набувають ще більшої актуальност і канали пропонують ліквідність, розширюють доступ до продуктів і підсилюють повторну комерцію як стійку стратегію створення вартості в пост-партії.