У висококонкурентному середовищі відсутність інтелектуального моніторингу даних залишається однією з основних причин невдачі проектів. У 2024 році приблизно 70% корпоративних проектів у всьому світі не змогли досягти своїх початкових цілей або перевищили бюджет і терміни виконання, згідно з даними Інститут управління проектами (PMI).
Для Деніз Наварро, інженерки та засновниці Ananda Consultoria, цей показник міг би бути нижчим, якби більше уваги приділялося управлінню стратегічними показниками. «Вимірювання — це не просто холодні цифри у звітах; вони розповідають історії про людей, процеси та можливості. Коли вони добре визначені, вони виявляють вузькі місця, показують, де найкраще застосувати талант, і дозволяють керівництву діяти до того, як проблеми перетворяться на кризи». каже вона.
Досвід Ananda Consultoria з такими клієнтами, як CVC Corp, Fast Shop, Pearson та Evera by Citrosuco, підтверджує, що належне використання KPI виходить за рамки операційної ефективності: воно також безпосередньо впливає на мотивацію та утримання талантів: «Коли команда бачить, що їхні результати контролюються справедливо та прозоро, це одразу ж зростає в залученості та відчуває приналежність», пояснює Деніз. «Це зменшує кількість переробок, відходів та зміцнює корпоративну культуру». продовжується.
Дані McKinsey показують, що компанії, які керуються передовими показниками та аналітикою, у 23 рази частіше завойовують клієнтів, у 6 разів частіше утримують таланти та в 19 разів частіше отримують прибуток. Для Деніз це показує, що аналіз даних невіддільний від турботи про людей: «Немає сталого результату без балансу між продуктивністю та добробутом. Стратегічні показники, за умови цілеспрямованого використання, допомагають створювати здорове середовище та більш стійкі та прибуткові компанії»..
Оскільки ринок стає більш динамічним, глибока інтерпретація показників перестає бути диференціатором і стає базовою вимогою. «Саме це поєднання — людський підхід у поєднанні з ефективним управлінням даними — зробило Ananda Consultoria еталоном у перетворенні чисел на рішення, які допомагають компаніям зростати послідовно та гуманно»., підсумовує Деніз
