Нова національна служба доставки між Лоджі та Убером прибуває в Сан-Паулу

Uber та "Loggi" (remain the same, as it's a proper noun/company name), посилання на поставки в Бразилію, оголошує про прибуття в місто Сан-Паулу про нову інтегровану службу між компаніями, National Shipment. Запуск дозволить користувачам програми Uber у столиці Сан-Паулу здійснювати відвантаження національних пакетів із збором і доставкою, здійсненими операцією Loggi, більш ніж 5500 муніципалітетам по всій Бразилії. 

З приходом в одне з головних міст країни компанії оголошують про новий етап розширення сервісу, який може охопити понад 10 мільйонів користувачів. Проект ведеться в пілотній експлуатації з червня в Кампінасі (SP) і Курітіба (PR) і, як очікується, продовжить розширення на інші муніципалітети в найближчі місяці.

“Після важливого періоду тестування розширення є важливим кроком у партнерстві, пропонуючи клієнтам ще один варіант для спрощення національного досвіду доставки пакетів. Поєднання досвіду, від Uber в галузі мобільності та нашого в галузі логістики, ми розширюємо спектр послуг, дозволяючи будь-якій людині або компанії отримувати вигоду від швидкого рішення, з якістю та ефективністю відправки пакетів”, – пояснює Вівіан Сейлз, віце-президент із клієнтів і доходів Loggi.

Серед основних переваг запуску – зручність і практичність запиту національних відправлень без виїзду з дому чи компанії, через додаток Uber, розраховуючи на відстеження всього процесу, передбачуваність дати доставки та безпеку для доставки на великі відстані. Для компаній користувачів і клієнтів використання національної доставки допомагає заощадити час, щоб зосередитися на тому, що дійсно важливо.

“Коли ми закрили партнерство з Loggi, ми знали, що на ринку не вистачає такого рішення, як національне судноплавство, яке обслуговуватиме людей і компанії з усієї країни з більшою практичністю та зручністю. Розширення цієї послуги до найбільшої бразильської столиці є новим і важливим етапом нашої роботи, оскільки мільйони людей тепер мають доступ до швидших, простіших та ефективніших поставок”, – підкреслює Марко Круз, директор з розвитку бізнесу Uber.

Як працює Національна Доставка

Через додаток Uber можна вибрати варіант національної доставки для пакетної доставки, включаючи широкий спектр продуктів, таких як мода, косметика, спортивні товари, іграшки, книги, електроніка, парфумерія, аксесуари для домашніх тварин тощо. Предмети будуть зібрані Loggi, ввійдуть в роботу та сітку компанії для подальшого розповсюдження та національної доставки.

Усі доставки можна контролювати безпосередньо в додатку Uber. Крім того, якщо користувач має сумніви або потребує підтримки щодо замовлення, при доступі до національної доставки в розділі “Активність” самого додатка Uber, він може запустити Lori, канал loggi з генеративним штучним інтелектом для розмовного обслуговування з клієнтами, який інтерактивно надаватиме персоналізовані вказівки для кожного випадку. У ситуаціях, які потребують більш конкретного спостереження, користувач буде направлений до служби підтримки людей для переговорів і рішень.