Більше продажів, більше шахрайств: як торговці та споживачі можуть захистити себе в День матері

Згідно з Звіт про ідентифікацію та шахрайство51% бразильців зазнали спроб шахрайства в 2024 році Сам по собі це вже жахлива цифра, але для тих, хто купує і продає онлайн, ситуація може бути ще складнішою. Аксур кіберзлочинність - це 26-кратне збільшення експозиції кредитних і дебетових карток, а облікові дані, які просочилися в 13 разів більше минулого року, порівняно з 2023 роком.

Зазвичай сезонні дати з більшим рухом торгівлі, такі як День матері, викликають піки шахрайства, що вимагає підвищеної уваги як споживачів, так і роздрібних продавці аділсон Невес, комерційний директор фінтех цифрових платіжних рішень Час оплати, пам'ятайте, що магазини є тими, хто займається шахрайством: “При роботі з онлайн-продажами необхідно забезпечити безпеку даних клієнті кщо злочинець робить покупку, використовуючи ці дані, відповідальність може лягти на магазин, особливо у випадках повернення платежів, коли справжній власник картки оскаржує покупку і сума повертається, породжуючи пряму шкоду власнику магазину”.

Таким чином, Аділсон виділяє деякі важливі рекомендації для тих, хто працює з електронною комерціє ерший - це робота з надійними і надійними платіжними системами, з оновленими службами безпеки, і з компаніями, які пропонують системи запобігання шахрайству, або подвійну автентифікацію, наприклад 3D е значно знижує ризик того, що насправді не буде власником картки, що здійснює покупк рім того, хороша система запобігання шахрайству може визначити можливість клонування картки, проаналізувати моделі поведінки та уникнути удару по продавцю та споживачеві.

Наприклад, може бути, що веб-сайт послідовно робить продажі на середнє значення R$ 50 і хтось намагається зробити покупку на тисячу Система розуміє, що замовлення має підозрілу поведінку, на основі аналізу ризиків в реальному часі, який розглядає історію покупки, місце розташування, час та інші поведінкові фактори”, пояснює директор.

Ще один все більш популярний і безпечний варіант для онлайн-продажів - використання платіжного посилання, особливо для тих, хто здійснює транзакції через соціальні мережі, такі як Instagram або WhatsApp.

А для клієнтів, як захистити себе?“Є кілька запобіжних заходів, які потрібно вжити під час покупок, особливо з високим потоком акцій та інформації на День матері, Вам потрібно уважно перевірити, який сайт, звідки надійшли посилання, і якщо історія магазину надійна”, рекомендує Adilson Він вказує на використання сторінки siteconfiavel.com.br для проведення такого роду перевірки.

Також важливо стежити за спробами фішингу, різновидом шахрайства, під час якого злочинці намагаються обдурити та переконати споживачів розкрити свої конфіденційні дані Касперського, у 2024 році у світі було зареєстровано понад 893 млн спроб фішингу 26% приріст порівняно з попереднім роком Бразилія залишається серед країн з найбільшим обсягом атак, особливо в сезонні дати, такі як День матері, коли обсяг онлайн-транзакцій різко злетів І, згідно зі звітом Axur, це найпоширеніший спосіб шахрайства в електронній комерції: тільки в 2024 році обсяг фішингових сторінок подвоївся, досягнувши 72, 455 Атаки можуть бути простими або витонченими, з використанням SMS-повідомлень, вірячи в публічні продукти, що навіть публічні.

“Важливо, щоб споживачі подвоїли свою увагу посиланнями, отриманими за допомогою SMS, електронної пошти або WhatsApp, тому що шахраї використовують поспіх і обсяг пропозицій, щоб обдурити людей”, попереджає Adilso “Важливо перевірити автентичність сайтів, шукати захисні печатки, і уникати натискання невідомих посилань, навіть якщо вони, здається, з надійних магазинів Нарешті, розглянути можливість використання більше кредитної картки, а не Pix і дебет, так як, в першому випадку, є більша можливість відкриття спору, якщо споживач ідентифікує підозру, крім того, кредитна картка зазвичай пропонує програми захисту покупцеві і банківського посередництва, що полегшує професійне відновлення шахрайства.