ID Logistics збільшила штат співробітників на 34% і в середньому зросла на 28,5% під час Black Friday

Бразильська міжнародна логістична компанія ID Logistics Brasil, яка має сильну присутність у сфері електронної комерції, цього року показала середнє зростання на 28,5% під час Black Friday, що перевищило очікування. Компанія ставила за мету загальне збільшення обсягу замовлень на 25% для всіх секторів. Однак логістичний сектор для операцій у сфері моди значно перевищив очікування. Ці цифри підтверджують експертизу ID Logistics у галузі моди, яка стала одним із найбільш залучених секторів під час цьогорічної Black Friday.

Наприклад, на одній з операцій один із розподільчих центрів роздрібної торгівлі модним одягом показав значне зростання на 30% у цей період. А в головний день Black Friday, 29 листопада, одна з компаній, для якої ID Logistics надає повний логістичний супровід, отримала найбільший дохід за всю свою історію лише за один день.

Головним та складним заходом стратегії для Black Friday, розробленої у червні спільно з клієнтами цього сегменту, було найняття тимчасових співробітників для галузі, яка вже страждає від дефіциту робочої сили – нещодавно оператор опублікував оголошення про понад 2000 вакансій на посаду тимчасового логістичного помічника з можливістю подальшого найму.

Чисельність співробітників операції також зросла на 34% у штаті цього року для кампанії Black Friday, враховуючи вакансії тимчасових логістичних помічників. Роджеріо Еліас, регіональний керівник операцій ID Logistics, у періоди пікового навантаження, такі як Black Friday та Різдво, зазначив, що навчанням нових співробітників займається мультиплікаторний співробітник.

Іншим важливим заходом було забезпечення обладнанням, таким як радіочастотні термінали, навантажувачі, уніформа та засоби індивідуального захисту, серед іншого, у разі необхідності.

Для досягнення цілі зростання та її перевищення було використано стратегію, яка передбачає синергію між різними центрами розподілу, а також можливість швидкого переміщення співробітників та обладнання навіть у межах одного складу.

У роздрібній торгівлі, ще одній сфері діяльності ID Logistics, робота була зосереджена в жовтні на поповненні запасів магазинів, переважно товарами електроніки, побутовою технікою, телевізорами тощо. У цьому випадку зафіксоване зростання обсягів склало близько 10%. Те саме спостерігається у випадку з харчовою та напойною промисловістю, яка, за словами Андерсона Алмейди, також регіонального керівника операцій ID Logistics, розширила портфель продуктів, що обробляються платформами.