Стратегічна роль освіти у зміцненні брендів

Прийняття ролі педагога є однією з найефективніших стратегій для компаній, які хочуть завоювати довіру, зміцнити відносини та залучити можливост ознання, коли трансформуються у контент, не тільки пов'язують бізнес з його аудиторією, але й стимулюють зростання стійким способом.

За даними Edelman Trust Barometer, 61% людей більше довіряють брендам, які пропонують корисну та освітню інформаці е практика позиціонує компанію як еталон у своєму секторі, водночас тісно пов'язуючи зв'язки з клієнтами та співробітниками, збільшуючи утримання та залученість.

Для Джонні Мартінс, віце-президент СЕРАК, хаб корпоративних рішень посилання в областях бухгалтерського обліку, юридичних, освітніх і технологій, кожна компанія повинна бачити себе як освітня компані “Educar не тільки навчає чомусь новому; це створює близькість, генерує довіру і трансформує відносини Компанії не можуть боятися ділитися тим, що вони знають, як це відкриває двері для нових можливостей”, - говорить він.

За словами керівника, вплив передачі знань виходить за межі клієнтів, також досягаючи внутрішніх коман “Зберігаються знання нікого не перетворюют икладаючи, ви демонструєте лідерство та готуєте співробітників до зростання разом з компаніє е створює цикл навчання, який приносить користь усім залученим, пояснює він.

Для Джонні секрет полягає в тому, щоб узгодити обмін знаннями з цінностями та культурою організаці “Increate, ви доставляєте цінність і створюєте реальний впли Ось як будується довіра, яка є найпотужнішим елементом для створення міцних зв’язків і сталого зростання, підсумовує він.

Один із способів перетворити компанію на освітню довідку, за словами Джонні Мартінса, - це створити корисний і актуальний контен “Важливо створювати навчальні матеріали, такі як статті, відео та електронні книги, корисні для громадськості та демонструють експертизу бізнесу з питань ”, - припускає він. 

Інша альтернатива, на думку виконавчого директора, полягає в тому, щоб інвестувати у внутрішні навчальні програми, сприяючи регулярному навчанню та створюючи культуру безперервного навчанн “ Стосовно клієнтів, деякі пропозиції - це семінари, вебінари або навчальні посібники, які допомагають краще зрозуміти послуги або продукти можуть бути запропоновані”, радить Jhonny.

Віце-президент SERAC також вірить у відкриті канали комунікації, такі як соціальні мережі, щоб поділитися порадами та передовими практиками, пов'язаними з сектором, в якому компанія працює “Ефективна дія полягає в тому, щоб винагороджувати співробітників, які сприяють поширенню знань, або всередині, або в зовнішніх каналах”, підсумовує Джонні Мартінс.