Щороку Чорна п'ятниця мобілізує тисячі споживачів по всьому світу, стаючи відмінною можливістю для підвищення продаже езважаючи на славу “Black Fraud” в Бразилії, добре продумані маркетингові та продажні дії можуть генерувати цікаві результати для busines nly в бразильській електронній комерції, останній випуск Чорної п'ятниці пішов від R$ 4 млрд прода ле для залучення нових споживачів і забезпечення більшого обсягу продажів важливо мати гарне стратегічне плануванн ивдивіться шість порад, щоб скористатися повним потенціалом дати.
1.Визначте свою цільову аудиторію
Немає сенсу в якісній комунікації і високих інвестиціях, якщо ці зусилля спрямовані на неправильну аудиторі рипрямуйте комунікацію на публіку, дійсно зацікавлену в ваших продуктах покупець персона компанія і вибрати кращі канали зв'язку Крім того, важливо стежити за залученням тих, хто вже слідувати ваш бренд, будь то по інформаційних бюлетенях або соціальних мережах.
2.Підвищити впізнаваність бренду
До Чорної п'ятниці важливо впроваджувати дії для залучення нових споживачів, оскільки багато хто починає шукати продукти та послуги за кілька днів до дат Інвестування в SEO є ефективною стратегією, оскільки оптимізує ваш сайт для пошукових систем, таких як Google, зосереджуючись на відповідних ключових словах, швидкості завантаження та чуйност Крім того, створення відповідного вмісту може позиціонувати бренд як еталон на ринку, допомагаючи конвертувати відвідувачів у залучених підписників.
Після залучення потенційних клієнтів настав час збирати дані та налаштовувати маркетингові дії, пропонуючи продукти та рекламні акції, що стосуються кожного профіль кщо можливо, інвестуйте в рекламу, щоб збільшити охоплення; вони необхідні для висвітлення бренд арішуйте кампанії на певну аудиторію на таких платформах, як Instagram, Facebook і Google Ads, гарантуючи, що спілкування досягне тих, хто дійсно піклується про ваші продукти.
3.Плануйте наперед
Dоголошення від Google вони вказують, що відвідуваність веб-сайту може збільшитися до 65% під час Чорної пятниці Хоча пошук продуктів збільшується з наближенням події, важливо не залишати маркетингові дії на останню хвилину.
4.інтегрувати онлайн і офлайн канали
Поєднання фізичних і цифрових стратегій має важливе значення для того, щоб продавати більше в Чорну пятницю і утримувати споживачі ропонуйте стимули для покупок на обох каналах і підтримуйте зв'язок з тими, хто відвідав ваш магазин, але не завершив покупку, даючи можливість отримувати новини бренду через електронну пошту або SMS-маркетинг.
Крім того, заохочуйте споживачів перемикатися між каналами, пропонуючи ексклюзивні переваги для онлайн-покупок або знижки на товари в магазин изначте, які стратегії є найбільш ефективними для мотивації громадськості та впровадження дій, які підвищують продажі та зміцнюють відносини з клієнтами під час Чорної пятниці.
Коли це можливо, отримати зворотний зв'язок від ваших споживачів і вирішити проблеми швидко atisfied клієнтів більш імовірно, щоб повернутися і рекомендувати бренд Згідно з дослідженням по Bain & Company, 53% споживачів, які роблять якусь скаргу і не мають вирішеної проблеми, перестають бути клієнтами Тому, крім того, що пропонують хороший сервіс, тримайте активне спілкування через електронні листи, SMS або сповіщення.
6.автоматизуйте процеси
Автоматизація маркетингу - потужний інструмент для розширення лід-бази, виявлення контактів, які, швидше за все, купуватимуть і зберігають лояльність аудиторі рім того, що на сайті є стратегічні форми, розгляньте можливість використання спливаючих вікон, які активуються на основі взаємодії з користуваче ля тих, хто використовує CRM, автоматизація може полегшити інтеграцію лідів, дозволяючи краще зрозуміти інтереси кожного споживача та контент, який їх приваблює.
Інша важлива стратегія збільшення продажів у Чорну п'ятницю полягає в реалізації потоку автоматизації для покинутих cart he функція ідентифікує користувачів, які додали продукти в кошик, але не завершили покупку, що дозволяє надсилати персоналізовані повідомлення, щоб нагадати їм про товар і заохочувати їх завершити транзакці рім того, автоматизація маркетингу дозволяє дії відносин з існуючими клієнтами, які можуть вплинути на ваші продажі як під час Чорної п'ятниці, так і в інших випадках.

