Використання ШІ на роботі звільняє 24 робочих дні на рік, оцінюють Freshworks

Глобальне дослідження Фрешворкс(AI), компанія з корпоративного програмного забезпечення на базі штучного інтелекту, виявила, що використання штучного інтелекту на роботі може заощадити до 24 робочих днів на рік.

Згідно з опитуванням, використання інструментів штучного інтелекту може заощадити приблизно 3 години 47 хвилин на типовому робочому тижні, який протягом 1 року дасть 24 дні роботи, враховуючи 8-годинний робочий день. 

Дослідження показує, що основними завданнями, які виконують професіонали за допомогою ШІ, є: створення контенту (48%), аналіз даних (45%) та аналіз або переклад тексту та аудіо (45%). 

Звіт було підготовлено на основі робочого розпорядку понад 7000 професіоналів із 12 різних країн (Німеччина, Австралія, Бразилія, Колумбія, США, ОАЕ, Франція, Індія, Мексика, Нова Зеландія, Великобританія, Сінгапур), 1500 професіоналів із Бразилії, Мексики та Колумбії з різних корпоративних секторів, а також досліджує почуття, використання та сприйняту цінність працівників щодо інструментів ШІ на робочому місці.

ІТ - це відділ, який найбільше використовує ШІ; маркетинг - другий

89% ІТ-фахівців використовують AI принаймні раз на місяць, згідно з глобальним дослідженням Freshwork arketing з'являється як другий відділ, який використовує технологію найбільше, з 86% професіоналів, які використовують його принаймні раз на місяць. 

Співвідношення використання AI в інших відділах нижче: Юридичний (53%), Обслуговування клієнтів (64%), Бухгалтерський облік (74%), Продажі (74%) і HR (77%), Глобально, і враховуючи всі відділи, дослідження показує, що 3 з 4 фахівців (76%) вже використовують AI на роботі. 

FOMO: компанії використовують ШІ, боячись втратити можливості

Ще одне дивовижне відкриття з досліджень Freshworks полягає в тому, що більше 1⁄3 працівників (37%) стверджують, що організації приймають програмне забезпечення ШІ через страх втратити наступний великий хіт (“страх втратити out”) або щоб уникнути пропуску інновацій, які конкуренти могли б отримати від ШІ до ни Крім того, 47% ІТ-фахівців стверджують, що інші працівники в їхніх організаціях використовують ШІ на щоденній основі, але все ще не усвідомлюють, що вони використовують його.

Професіонали бачать потенціал ШІ в бізнесі, але підкреслюють необхідність перевірки людиною

Згідно з даними опитування, 72% світових працівників довіряють, що AI приносить цінність бізнес айтішники (84%) і Маркетинг (80%) - це ті, хто найбільше довіряє позитивній стороні технологі оловні причини: якість роботи хороша (59%), підвищена продуктивність (57%) і робить саме те, що ми просимо зробити (49%). 

З іншого боку, більше 2⁄3 професіоналів (69%) більше довіряли б ШІ на робочому місці, якби людський огляд їх результатів був обов'язкови одинакова кількість працівників (69%) все ще вважають, що ШІ ніколи не зможе повністю замінити людських працівників.

Для перевірки повного звіту доступ тут.