На Великдень Cocoa Show перетворює власну програму на механізм продажів після досягнення рекорду в 2024 році

На Великдень прагнення до шоколаду зігріває роздрібну торгівлю, і Cocoa Show перетворює цей високий попит на цифрове зростанн ає власне додаток закріпилося як один з основних двигунів продажів бренду, вийшовши за рамки простого каналу покупки, щоб стати екосистемою відносин і лояльност 2024 році додаток досяг першого місця в рейтингу завантажень в Google Play Store під час свята Чорної п'ятниці, довівши свою силу і актуальність на ринку.

“Наш додаток - це більше, ніж інструмент продаж t є важливою точкою контакту для наших клієнтів, де ми можемо інтегрувати досвід любителів какао та запропонувати персоналізоване спілкування та залучення journeys”, пояснює Андерсон Накандакаре, старший менеджер нових каналів на Cocoa Show.

З моменту запуску додаток представляє +20% цифрових продажів Cacau Show, з ще більш виразним зростанням під час сезонних дат, таких як Великодн Бренд, очолюваний Але Коста, покращує цю продуктивність за допомогою ексклюзивних кампаній для любителів Cacau та інтегрованих маркетингових стратегій, на додаток до підключення до екосистеми цифрових каналів, таких як веб-сайт, WhatsApp і Cocoa Show Delivery.

“Таким чином ми можемо бути більш присутніми в повсякденному житті наших клієнтів, ділячись особливими моментами”, доповнює речник Cocoa Show.

У найближчі місяці бренд обіцяє новини для посилення Любителі какао, програма лояльності до бренду, ще більш актуальна в додатку, включаючи нові способи покупки та ексклюзивні переваги платформа додатків Kobe, відповідальний за створення та управління додатком, зміцнює партнерство з брендом, посилюючи зростання власних додатків як зростаючої тенденції в роздрібній торгівлі: цифровізація як конкурентна різниця.

“На Великдень, коли попит на шоколадні цукерки досягає свого піку, власна програма робить усе можливе, щоб активувати базу лояльних споживачів до продуктів Cacau Show”, зазначає Бруно Булсо, головний операційний директор і співзасновник Kobe Apps.
 

У той час як багато роздрібних торговців все ще прагнуть збалансувати фізичні та цифрові продажі, Cacau Show вже позиціонує свій додаток як стратегічний стовп для омніканальност інтегруючись з CRM та програмою лояльності, компанія може отримати дані, щоб краще зрозуміти поведінку споживачів та налаштувати досвід, використовуючи сегментовані push-повідомлення для кожного етапу подороже рім того, успіх, так що канали мають плавність та зв'язок, закріплений у надійній логістичній структурі, здатній підтримувати виразне зростання попи цьому сценарії, в Селія Фулкомерція, Стратегічний партнер бренду та додатків Kobe відіграє важливу роль, забезпечуючи ефективність, гнучкість і якість кожного замовлення

“A Великдень є важливою віхою для наших клієнтів і для нас це можливість застосувати на практиці всю надійність нашої екосистем и працюємо так, щоб кожен продаж представляв плавний, персоналізований і масштабований досвід Цього року ми дуже впевнені в очікуваних результатах і прагнемо забезпечити дуже високий рівень операцій, - говорить Анджело Вісенте, генеральний директор Selia Fullcommerce.

Завдяки цій екосистемі стратегічного партнерства Cacau Show може зосередитися на тому, що він вміє найкраще: створювати дивовижні шоколадні цукерки та надавати особливі моменти своїм споживачам.