В останні роки можна було побачити все більше збільшення повноважень прийняття рішень різних видів продукції споживачами, більш вибірково у виборі брендів, які представляють бажаний предмет або това откнувшись з цим новим ринковим авторитетом, влада компаній в цих відносинах падає?Хто визначає правила цієї гри зараз?І, як підприємці можуть підготуватися до того, щоб спробувати мати трохи більше повноважень над продажами?
Взаємозв'язок купівлі-продажу був побудований в нашому суспільстві з часів стародавнього Egypt n статті під назвою “A Коротка історія брендингу”, автор вказує, що перше комерційне використання знаків було в знак власност ставлячи їх ім'я або символ на товар, наприклад, худоба, власник міг позначити їх holdin he стародавні єгиптяни були першими, хто використовував знаки як знаки власності протягом принаймні 5000 років І саме звідти, звичайно, прийшло слово 'бренд' (бренд).
По суті, бренди в даний час служать для того, щоб буквально позначити вид продукту і заявити, що він належить сутност ака потреба виникла, коли цивілізації почали процвітати і, в цій ідеї, повсякденні предмети стали мати кілька виробників, що викликало необхідність способу диференціювати походження кожного.
Однак у минулому бренди не мали сили та послання, які вони почали представляти після промислової революції та зростання кількості конкурентів на товари та повсякденні продукт е було необхідно щось більше, ніж просто назва, яка могла б бути синонімом якості, і зрештою, конкуренти могли отримати ту саму техніку та використовувати ті самі методи виробництва (оповідання), свої погляди, солідарну діяльність чи інші стратегії.
Сьогодні можна побачити, що більшість компаній прагнуть охопити аудиторію, яка, до речі, може бути навіть однією нішею для кількох із них, однак їхні стратегії, цінності, історії, способи призначення доданої вартості їхнім продуктам різні, а отже, і їхні підходи.
В даний час, однак, існує так багато брендів для конкретних ринкових ніш, що клієнти можуть вибрати з десяти, двадцяти, тридцяти конкурентів, просто враховуючи різні моменти, які кожен вважає важливим, В основному, споживач робить оцінку, порівнюючи кілька пунктів і аналізуючи, якщо вони говорять зі своїми ідеалами.
Це призвело, як приклад, до того, що кілька компаній почали більше піклуватися про соціальні причини, цінності, соціальну відповідальність, інновації, налаштування, зручність і спритність, післяпродажне обслуговування та справедливу ціну, вийшовши на поле бою, щоб спробувати відрізнити себе від своїх конкурентів і залучити потенційних споживачів з наміром їх утримати.
З початку використання брендів і створення брендингу влада або авторитет споживача лише зростали протягом технологічних еволюцій, набуваючи все більше і більше повноважень вибирати бажані продукти, і сьогодні вони, як ніколи, сила вибору.
З огляду на цю панораму, зрозуміло, що авторитет у процесі купівлі значно мігрував від брендів до споживачів, які тепер відіграють активну та розсудливу роль у виборі того, що вони споживають Якщо раніше було достатньо визнаного імені, щоб гарантувати продаж, сьогодні необхідно вийти за рамки: зрозуміти бажання та цінності громадськості, встановити автентичні зв’язки та побудувати присутність, яка безпосередньо діалогово відповідає їхнім очікуванням.
Авторитет бренду не зник, але був перерозподілений Тепер його потрібно постійно завойовувати, підтримувати та оновлювати за допомогою стратегій, які цінують не лише продукт, але й досвід, ідентифікацію та мету, якими ділиться споживач.
