Brezilya e-ticareti 2025'te ilk çeyrekte hareketliydi. Sadece küçük ve orta ölçekli işletmeler arasında, ciro gelirleri 1 milyar R$'yi aştı (Nuvemshop verilerine göre), 2024 yılı aynı dönemine göre %30'dan fazla büyüme ile bu, çevrimiçi perakendenin dijital olgunlaşmasını ve teknolojinin alışveriş deneyimindeki artan rolünü yansıtır
Bu büyümenin başlıca motorlarından biripazarlama otomasyonu, sadece sipariş sayısını artırmakla kalmadı, aynı zamanda yükselttiortalama biletalışverişler. Verilere göreedrone, e-ticaret için pazarlama konusunda uzmanlaşmış platform, otomatik akışlar aracılığıyla gerçekleştirilen siparişlerin ortalama değeri ulaştıR$ 362,11, 4,%90'in üzerindesektörün genel ortalama verisi dönemi boyunca, kaldıR$ 345,19.
Otomasyonları benimseyen mağazalar daha kişiselleştirilmiş deneyimler sunabiliyor, daha büyük biletler ve daha yüksek müşteri sadakatiyle sonuçlanıyor. Veri tabanlı otomasyon e-ticaretin geleceğini şekillendiriyor ve akıllı ve ölçeklenebilir büyümek isteyen şirketler için yeni olanaklar açıyor, Rafael Bueno iddia ediyor, edrone Brezilya satış müdürü
2025 yılının ilk çeyreğinde, sektör ofModaotomasyonlardan en çok etkilenen oldu, 170 binden fazla sipariş ve 50 milyon R$'nin üzerinde otomasyonlar tarafından oluşturulan gelir.
En kârlı otomasyon kaynakları şunlardı
- Ürün görüntülemeden sonra mesajR$ 16,7 milyon
- Sepetlerin terk edilmesinden sonra mesajR$ 10,9 milyon
- Satış sonrası mesajR$ 5,1 milyon
- Özelleştirilmiş ürün önerileriR$ 3,3 milyon
Otomasyonlar haber bültenlerinden daha fazla dönüşüm sağlar
Otomasyonlar ayrıca geleneksel haber bülteni kampanyalarına kıyasla performans açısından üstünlük gösterdi. Otomatik akışlar bir gösterdigönderilen e-posta başına 25 kat daha fazla dönüşüm, ileaçılış oranı 18,89%edönüşüm 0,79%, haber que bültenler kaydetti14,11% açılmae0,%03 dönüşüm.
Pratikte, bu, her1 milyon e-posta gönderildi, otomasyonlar sonucunda7.898 sipariş, sadece karşı çıkmak317haber bültenleri. otomasyonlar ve bültenler arasındaki entegrasyon da değerli olduğunu kanıtladı: e-ticaretRamon'un bankası, Sanders Ajansı'nın desteğiyle, Bir Otomatik Bülten uyguladı ve ayın en çok satan ürünlerini otomatik olarak gönderiyor, 135 siparişle sonuçlanarak mağazanın üç aylık cirosunda %23 artışa katkıda bulunmak — her şey tek yapılandırma ve sürekli çalışma ile
“Automasyon ile, müşteri her zaman yeniliklerden haberdar tutan bir rutin oluşturmayı başardık — Her ay en çok satan ve dönemin favori ürünlerini ilk olarak alır. Bu, ilişkiyi güçlendirir ve aynı zamanda alışverişlere olan ilgiyi artırır, her şey pratik bir şekilde, ve kişiselleştirilmiş, Marisa Walsick iddia ediyor, Sanders CRM uzmanı.
