2024'ün ilk çeyreğindeki küresel e-ticaret performansına ilişkin yakın zamanda yapılan bir analiz, tüketicilerin yıl boyunca daha önemli alışveriş anları için harcamalarını geri çekmesiyle ılımlı bir büyüme ortaya koyuyor.
Rapor, kısmen ortalama sipariş değerindeki (AOV) hafif bir artıştan kaynaklanan çevrimiçi satışlarda 2%'lik bir artışa işaret ediyor. Bu büyümeye rağmen, siparişlerde 2%'lik bir artış kaydeden mobil cihazlar hariç, genel sipariş hacmi 2% azaldı.
Toplam trafik 1% büyüdü, mobil tarafından 5% artış ile lider Mobil cihazlar ana trafik sürücüleri ve sipariş için tercih edilen kanal kalır, trafik 78% ve siparişlerin 66% temsil.
Pazarlama açısından, e-posta zemin kaybetmeye devam ederken, push bildirimleri, SMS ve üst düzey (OTT) mesajlar zemin kazanıyor ve şimdi gönderilen tüm mesajların 23%'sini oluşturuyor.
Genel dönüşüm oranı 1.7%'de sabit kaldı, ziyaret başına ortalama harcama $2.48'de kaldı.İlk çeyrekte ortalama iskonto oranı bir yıl önceki aynı döneme göre değişmeden 18% oldu.
Sitede arama kullanımı, küresel olarak tüm isteklerin 15%'sini oluşturan 6% ziyaretini temsil etti. Zaten sosyal medyadan gelen trafik, tabletlerden gelen payda istikrarlı bir büyüme ile 9%'ye yükseldi.
Sepet terk oranı sabit kaldı, masaüstü ödeme açısından önde gelen (77% terk) mobil cihazlara kıyasla (86% terk), mobil cihazlarda ödeme işleminde sürtünmeyi azaltmak için hala yapılması gereken işler olduğunu gösteriyor.
Bu veriler, dijital ticaret büyümeye devam ederken, tüketicilerin yılın başlarında harcamalarında daha temkinli davrandıklarını ve muhtemelen önümüzdeki çeyreklerde daha önemli alışveriş etkinliklerine hazırlandıklarını gösteriyor.
