Black Friday'de satışlarınızı artırmak için 6 İpucu

Her yıl, Black Friday dünya çapında binlerce tüketiciyi harekete geçirerek satışları artırmak için mükemmel bir fırsat haline geliyor. Brezilya'da “Black Fraud” ününe rağmen, iyi hazırlanmış pazarlama ve satış eylemleri iş için ilginç sonuçlar doğurabilir.Yalnızca Brezilya e-ticaretinde, Black Friday'in son baskısı R$ 4 milyar satışını geçti. Ancak yeni tüketicileri çekmek ve daha fazla satış sağlamak için iyi bir stratejik planlamaya sahip olmak önemlidir. Tarihin tam potansiyelinden yararlanmak için altı ipucuna göz atın.

1. Hedef kitlenizi belirleyin

Bu çabalar yanlış kitleye yönlendirilirse kaliteli iletişimin ve yüksek yatırımın bir anlamı yoktur. İletişimi ürünlerinizle gerçekten ilgilenen halka yönlendirin alıcı persona şirket ve en iyi iletişim kanallarını seçin.bunun yanı sıra, haber bültenleri veya sosyal ağlar tarafından, zaten markanızı takip edenlerin katılımını izlemek önemlidir.

2. Marka görünürlüğünü arttırın

Kara Cuma'dan önce, yeni tüketicileri çekmek için eylemler uygulamak esastır, çünkü birçoğu tarihten günler önce ürün ve hizmet aramaya başlar SEO'ya yatırım yapmak, sitenizi Google gibi arama motorları için optimize ettiği için, ilgili anahtar kelimelere, yükleme hızına ve yanıt verme hızına odaklandığı için etkili bir stratejidir.Ayrıca, alakalı içerik oluşturmak markayı pazarda bir referans olarak konumlandırabilir ve ziyaretçilerin ilgili takipçilere dönüştürülmesine yardımcı olabilir.

Potansiyel müşterileri çektikten sonra, veri toplama ve pazarlama eylemlerini özelleştirme, her profile uygun ürünler ve promosyonlar sunma zamanıdır. Mümkünse, erişiminizi artırmak için reklamlara yatırım yapın; markayı vurgulamak için gereklidirler. Kampanyaları Instagram, Facebook ve Google Ads gibi platformlarda belirli kitlelere hedefleyerek iletişimin ürünlerinize gerçekten önem verenlere ulaşmasını sağlayın.

3. Önceden plan yapın

Dgoogle'dan Ados black Friday sırasında web sitesi trafiğinin 65%'ye kadar artabileceğini belirtiyorlar.Etkinlik yaklaştıkça ürün aramaları artsa da pazarlama eylemlerini son dakikaya bırakmamak önemli.

4. Online ve çevrimdışı kanalları entegre edin

Fiziksel ve dijital stratejileri birleştirmek, Kara Cuma'da daha fazla satış yapmak ve tüketicileri elde tutmak için çok önemlidir. Her iki kanaldan da satın alma için teşvikler sunun ve mağazanızı ziyaret eden ancak satın alma işlemini tamamlamayanlarla iletişim halinde olun, e-posta veya SMS pazarlaması yoluyla marka haberleri alma seçeneği sunun.

Buna ek olarak, tüketicileri kanallar arasında geçiş yapmaya teşvik edin, çevrimiçi satın alımlar için özel avantajlar veya mağaza içi ürünler için indirimler sunun.Kara Cuma sırasında halkı motive etmek ve satışları artıran ve müşteri ilişkilerini güçlendiren eylemleri uygulamak için hangi stratejilerin en etkili olduğunu belirleyin.

Müşterilerinizi 5. Sadık

Mümkün olduğunda tüketicilerinizden geri bildirim alın ve sorunları hızlı bir şekilde çözün. Memnun müşterilerin geri dönüp markayı tavsiye etme olasılıkları daha yüksektir. tarafından yapılan bir araştırmaya göre Bain ve Şirket, Bir tür şikayette bulunan ve sorunu çözmeyen tüketicilerin 53%'si müşteri olmaktan çıkıyor Bu nedenle, iyi hizmet sunmanın yanı sıra, e-postalar, SMS veya bildirimler yoluyla aktif iletişimi sürdürün.

6. Süreçleri otomatikleştirin

Pazarlama otomasyonu, potansiyel müşteri tabanını genişletmek, satın alma olasılığı en yüksek kişileri belirlemek ve izleyiciyi sadık tutmak için güçlü bir araçtır. Siteye stratejik formlar eklemenin yanı sıra, kullanıcı etkileşimine dayalı olarak etkinleşen açılır pencereleri kullanmayı düşünün. CRM kullananlar için otomasyon, potansiyel müşterilerin entegrasyonunu kolaylaştırabilir ve her tüketicinin çıkarlarını ve onları çeken içeriği daha iyi anlamanıza olanak tanır.

Kara Cuma'da satışları artırmak için bir diğer önemli strateji, terk edilmiş sepetler için bir otomasyon akışı uygulamaktır.Özellik, sepete ürün ekleyen ancak satın alma işlemini tamamlamamış kullanıcıları tanımlar ve onlara öğeyi hatırlatmak ve işlemi tamamlamaları için teşvik etmek için kişiselleştirilmiş mesajlar göndermenize olanak tanır.Ayrıca pazarlama otomasyonu, mevcut müşterilerle hem Kara Cuma sırasında hem de diğer durumlarda satışlarınızı etkileyebilecek ilişki eylemlerine olanak tanır.