Ana Sayfa Sayfa 461

Arquivei, Qive Olarak Yeniden Yapılanıyor ve Faaliyetlerini Finans Piyasasına Genişletiyor

Brezilya'da 140.000'den fazla şirketin vergi belgelerini yöneten bir platform olan Arquivei, bugün önemli bir dönüşüm duyurdu. FutureBrand ajansıyla ortaklaşa yürütülen şirket, marka yenileme çalışmalarına katılarak Qive adını aldı. Bu değişiklik sadece bir isim güncellemesi değil, aynı zamanda yenilikçi finansal hizmetleri de içeren faaliyet kapsamının genişlemesini yansıtan stratejik bir yeniden konumlandırmadır.

Qive'in yeni kimliği, şirketin B2B pazarında yeni finansal hizmetler geliştirmek için vergi belgelerini temel alarak hesap ödeme çözümleri sunmaya başladığını gösteriyor. Qive Pazarlama Müdürü Gabriela Garcia, "Basitleştirme bizim için temel bir değer ve çoğu insan için karmaşık olan vergi yönetimini basit, anında ve sezgisel hale getirme amacımızla örtüşüyor," dedi.

Garcia, Qive'in bir şirketin tüm vergi belgelerini toplayarak finansal süreçleri herhangi bir uyumluluk açığı olmadan organize ederek pazarda benzersiz bir değer teklifi sunduğunu vurguladı. Bu benzersiz özellik, Qive'i kapsamlı bir finansal yönetim platformu olarak konumlandırıyor.

Yeniden markalama, FutureBrand ajansı tarafından geliştirildi ve şirketin görsel unsurlarının tamamen dönüştürülmesini içeriyordu. FutureBrand São Paulo'nun ortağı ve direktörü Lucas Machado, "Kategoride böylesine tanımlayıcı bir isim ve ortak bir görsel kimlik varken, asıl zorluk şirketin sadece bir fatura yönetim platformu değil, aynı zamanda bir finansal yönetim platformu olduğunu göstermekti," diye açıkladı. Yeni isim Qive ve görsel kimlik, markanın potansiyelini genişletmek için tasarlandı ve önceki mavinin yerine turuncu ve siyahı içeren canlı bir renk paleti kullanıldı.

Markanın temel sembolü artık kalite ve yeniliği temsil eden Q harfi ve yeni sans-serif yazı tipi, modernlik ve dinamizmi yansıtmak için seçildi. Garcia, "Duraklamalar veya engeller yaşamıyoruz. Boşta duran kağıtlar, depolanan e-postalar, kaybolan notlar: Qive'de her şey bir akış buluyor," diye ekledi.

Qive, pazardaki yeniden konumlandırmasını güçlendirmek için YouTube, LinkedIn, Meta, sosyal medya ve açık hava medyası gibi kanallarda etkili isimlerin yer aldığı üç aylık mizahi kampanyalara yatırım yapacak. Temel amaç, finans sektöründe analistlerden yöneticilere ve her ölçekten işletme sahibine kadar yeni kitlelere ulaşmak.

glemO, Emlak Aramalarını Optimize Etmek İçin Yapay Zeka ile Yenilikçi Portal Başlattı

Gayrimenkul piyasası yeni ve devrim niteliğinde bir müttefik kazandı: Yapay Zeka (AI) da dahil olmak üzere gelişmiş teknolojiler aracılığıyla yeni mülk alım satım deneyimini dönüştürmeyi vaat eden bir portal olan glemO.

glemO, mülk arama sürecini basitleştirmek ve kişiselleştirmek için tasarlanmış kapsamlı bir ekosistemdir ve müşterilere ve iş ortaklarına önemli avantajlar sunar. Yapay zekayı kullanarak kullanıcılar, evcil hayvan dostu daireler, spor salonu veya havuzu olan daireler veya ilgi alanlarına yakın konumlar gibi belirli özelliklere sahip mülkleri bularak akıllı ve özelleştirilmiş aramalar gerçekleştirebilir.

glemO'nun kurucusu ve CEO'su Gleisson Herit, projenin yeniliklerinin derinliğini ve çeşitliliğini vurguluyor. Herit, "İnovasyon, projemizin temel taşlarından biri. Güncel ve yaygın olarak tartışılan bir konu olan Yapay Zeka gibi araçları projemize dahil ediyor ve temel odağımız olan kullanıcı deneyimine odaklanıyoruz," diyor.

Platform, ideal mülk arayışını kolaylaştırmanın yanı sıra, müşterilere arama süresinde önemli bir azalma ve mevcut teklifler hakkında tutarlı bilgiler gibi bir dizi avantaj sunar. İnşaat şirketleri, müteahhitler, emlakçılar ve emlakçılar gibi iş ortakları için glemO, kullanıcı davranışları, yeni iş yaratma ve elde edilen gelir hakkında doğru veriler ve pazar istihbarat çalışmaları içeren gerçek ve güncel bir potansiyel müşteri veritabanı sunar.

"Amacımız yeni mülkler için akıllarda ilk sırada yer almak. glemO'nun sadece kiralık veya ikinci el mülk satışlarıyla anılmasını istemiyoruz. 24 ay içinde, her biri farklı bir stratejiyle, ancak hepsi amacımıza odaklanmış olarak, Amerika, Avustralya, Singapur ve Dubai pazarlarında referans olmayı hedefliyoruz. Aslında, bu ülkelerde halihazırda şubelerimiz açık," diye ekledi CEO.

Portal, İş Zekası ölçümlerine dayalı modern bir gösterge paneli, duyarlı bir uygulama ve pratik ve verimli bir simülatör de dahil olmak üzere en son teknolojilerle donatılmıştır. Bu özellikler, ilk araştırmadan kapanışa kadar rehberli ve sorunsuz bir satın alma deneyimi sağlar.

glemO, yalnızca akıllı bir arama motoru olmanın ötesine geçer. Kullanıcıların özel bir çevrimiçi danışman gibi davranarak, tam destekle mülk satın alımlarını araştırabilecekleri, simüle edebilecekleri ve pazarlık edebilecekleri eksiksiz bir gayrimenkul çözümleri merkezi olarak işlev görür.

ABComm, Rio de Janeiro Adalet Divanı Yapay Zeka Yönlendirme Komitesinde Temsil Kazandı

Brezilya Elektronik Ticaret Derneği (ABComm), derneğin Rio de Janeiro'daki hukuk direktörü Walter Aranha Capanema'nın Rio de Janeiro Eyalet Adalet Divanı (TJ-RJ) Yapay Zeka Yönlendirme Komitesi'ne atandığını duyurdu. Alanında engin deneyime sahip olan Capanema, Brezilya hukuk sisteminde dijital çözümlerin tanıtımı ve uygulanmasında etkili bir isim olmuştur.

Avukat, dijital hukuk profesörü ve eğitim ve inovasyon alanında uzmanlaşmış bir şirket olan Smart3'te inovasyon ve eğitim direktörü olan Capanema, bu atamayı eşsiz bir fırsat olarak görüyor. "Çalışmalarım, dijital çözümleri entegre etmeye ve daha verimli bir ortam yaratmaya odaklanacak," dedi.

Yeni hedefimiz, yapay zekanın mahkemede etkili bir şekilde uygulanmasını sağlamak ve sistemin şeffaflığını artırmak için iş birliği yapmayı içeriyor. "Mahkemeye ve mahkeme hizmetlerinden yararlanan vatandaşlara fayda sağlayacak yenilikler getirmeyi umuyorum. Yapay zeka, yargıda devrim yaratma potansiyeline sahip ve bu dönüşümün bir parçası olmayı dört gözle bekliyorum," diye ekledi.

ABComm, Capanema'nın atanmasının, yargı ortamını yeni teknolojik taleplere uyarlayarak e-ticaret sektörüne fayda sağlayacağına inanıyor. Bu girişim, derneğin sektörün gelişimini yönlendiren ve toplumun ihtiyaçlarını karşılayacak hizmet kalitesini artıran yenilikleri destekleme taahhüdünü pekiştiriyor.

ABComm Başkanı Mauricio Salvador, bu yeni gelişmenin e-ticaret sektörü ve dijital mevzuat açısından önemini vurguladı. Salvador, "Walter Capanema'nın komiteye dahil edilmesi, yargı sisteminin yenilenmesi için önemli bir dönüm noktasıdır. Deneyimi, süreçlerin çevikliğini ve verimliliğini artırmada ve Brezilya'daki e-ticaret ve dijital mevzuata doğrudan fayda sağlamada hayati önem taşıyacaktır," dedi.

Bu atamayla dijital pazar, TJ-RJ Yapay Zeka Yönlendirme Komitesi'nde etkili bir söz sahibi olacak ve yargı sisteminin modernizasyonu ve verimliliğinde önemli ilerlemeler kaydedilmesinin ümidini taşıyacak.

Yapay Zeka, İçerik Oluşturmada Devrim Yaratıyor, Clevertap Raporu Buldu

Bilginin yaratılması ve tüketilmesi hiç bu kadar dinamik olmamıştı. Sosyal medya haber akışlarının sürekli güncellendiği bir ortamda, dikkat çeken ve kitleleri etkileyen kaliteli içerik üretmek giderek zorlaşıyor. Bu talebin cevabı, etkili ve alakalı içerik üretmek için vazgeçilmez bir araç olarak kendini giderek daha fazla kanıtlayan Yapay Zeka'da (YZ) yatıyor.

Kullanıcı sadakati ve etkileşimi konusunda uzmanlaşmış bir dijital pazarlama platformu olan Clevertap'in yakın tarihli bir raporu, pazarlama uzmanlarının %71,4'ünün içerik ekipleri tarafından yapay zekanın yaygın olarak kullanıldığını belirttiğini ortaya koyuyor. Bu istatistik, giderek artan bir eğilimi vurguluyor: Yapay zeka, dijital pazarlamada fütüristik bir vizyondan, güncel ve temel bir gerçekliğe dönüştü.

Clevertap Latin Amerika Genel Müdürü ve Satış Başkan Yardımcısı Marcell Rosa, yapay zekanın temel avantajlarından birinin geniş çaplı kişiselleştirme sağlama yeteneği olduğunu vurguluyor. Rosa, "Yapay zeka, kullanıcı verilerini analiz ederek hedef kitlede yankı uyandıran, son derece kişiselleştirilmiş içerikler oluşturabilir. Bu, yalnızca etkileşimi artırmakla kalmaz, aynı zamanda marka ile tüketici arasındaki bağı da güçlendirir," diye açıklıyor.

Kişiselleştirmenin ötesinde, yapay zeka içerik oluşturma sürecine benzeri görülmemiş bir verimlilik getiriyor. GPT dil modelleri gibi otomatik metin oluşturma araçları, dakikalar içinde makaleler, blog yazıları ve video metinleri üretebiliyor. Uzman, "Bu, pazarlama ekiplerinin konuları tanımlama ve sonuçları analiz etme gibi daha stratejik görevlere odaklanmalarını sağlıyor," diye ekliyor.

Yapay zekanın insan yaratıcılığına tehdit oluşturduğu inancının aksine, Rosa bu teknolojinin aslında yaratıcı ufukları genişlettiğini savunuyor. "Yapay zeka, büyük miktarda veriyi analiz ederek ortaya çıkan trendleri belirleyebilir ve başka türlü fark edilmeyebilecek içgörüler sunabilir. Bu 'alışılmışın dışında düşünme' yeteneği, markaların içerik stratejilerini yenilemelerine, benzersiz ve ilgi çekici anlatılar yaratmalarına olanak tanır," diyor.

Yapay zeka teknolojisi gelişmeye devam ettikçe, içerik oluşturmada insanlar ve makineler arasındaki entegrasyonun yoğunlaşması bekleniyor. Marcell Rosa, "Araçlar giderek daha karmaşık hale gelecek ve verimlilik ile yeni yaratıcı ifade biçimleri sunacak. Ancak, teknolojinin insan dokunuşunun yerine geçmeyen bir araç olduğunu unutmamak çok önemli. Yapay zekayı içerik oluşturmak için kullanmada başarı, otomasyon ve özgünlük arasında doğru dengeyi bulmaktan geçiyor," diye ekliyor.

Kaspersky, Gelişmiş Siber Savunma Stratejileri Hakkında PodKast'ı Sunuyor

Kaspersky, PodKast'ın bir sonraki bölümünün 28 Ağustos 2024'te saat 10:00'da yayınlanacağını duyurdu.

Bu kaçırılmayacak bölümde, Kaspersky Çözüm Satış Müdürü Fernando Andreazi, özel konuk olarak LinkedIn'in BT Yönetiminde En İyi Sesi Julio Signorini'yi ağırlayacak. Birlikte, Yönetilen Algılama ve Müdahale (MDR) ile Tehdit İstihbaratını entegre etmeye odaklanarak en gelişmiş siber savunma stratejilerini keşfedecekler.

Dinleyiciler, bu entegrasyonun olay müdahalesini nasıl kökten değiştirebileceğini ve kuruluşların güvenlik duruşunu nasıl önemli ölçüde güçlendirebileceğini keşfedecekler. Bu tartışma, siber güvenlik uzmanları ve BT yöneticileri için değerli bilgiler sağlamayı vaat ediyor.

Sektör uzmanlarından bilgi edinmek ve en son siber güvenlik trendlerini yakından takip etmek için bu fırsatı kaçırmayın. Dijital güvenliğe yaklaşımınızı değiştirebilecek bir tartışma için 28 Ağustos saat 10:00'da Kaspersky'nin PodKast'ına katılın.

Kayıt olmak için buraya tıklayın .

PagBank, 542 milyon R$ tutarındaki tekrarlayan net gelirle rekor çeyrek bildirdi (+%31 yıllık bazda)

bankası PagBank 2024 yılının ikinci çeyreğine (2Ç24) ilişkin sonuçlarını açıkladı. Dönemin öne çıkan önemli gelişmelerinden biri, şirketin kurum tarihinde rekor 542 milyon R$ (+%31 yıllık bazda) tekrarlayan net gelir elde Muhasebe net geliri de rekor kırarak 504 milyon R$ (+%31 yıllık bazda) oldu.

PagBank CEO'su olarak iki yılını tamamlamak üzere olan Alexandre Magnani, 2023'ün başından beri uygulanan ve yürütülen stratejinin bir sonucu olan rekor rakamları kutluyor: 32 milyon müşterimiz var . Bu rakamlar, PagBank'ı sağlam ve kapsamlı bir banka olarak pekiştiriyor ve bireylerin ve işletmelerin finansal hayatlarını basit, entegre, güvenli ve erişilebilir bir şekilde kolaylaştırma amacımızı pekiştiriyor," diyor CEO.

TPV , satın alma işleminde rekor seviye olan 124,4 milyar R$'a yıllık %34'lük bir büyümeye (+%11 çeyreklik) ulaştı ve bu da sektördeki büyümenin üç katından fazlasına denk geliyor. Bu rakam, özellikle TPV'nin %67'sini temsil eden mikro ve küçük işletme segmentindeki (KOBİ'ler) ve çevrimiçi , sınır ötesi ve otomasyon operasyonları gibi yeni iş büyüme dikeylerindeki tüm segmentlerdeki büyümeden kaynaklandı.

Dijital bankacılıkta PagBank, nakit girişinde 76,4 milyar R$' toplam 34,2 milyar R$' mevduat hacmine katkıda bulundu ve etkileyici bir şekilde y/y %87 ve çeyreklik %12 artış gösterdi. Bu, PagBank hesap bakiyelerindeki %39  y/y büyümeyi ve bankanın ihraç ettiği CDB'lerde yakalanan daha yüksek yatırım hacmini yansıtıyor ve son on iki ayda %127 büyüdü.

Moody's'den yerel ölçekte en yüksek seviye olan istikrarlı bir görünümle AAA.br notunu aldık. Bir yıldan kısa bir süre içinde hem S&P Global hem de Moody's bize yerel ölçekte en yüksek notu verdi: 'üç A.'. PagBank'ta müşterilerimiz, ülkenin en büyük finans kuruluşlarıyla aynı sağlamlıktan, daha iyi getiri ve koşullarla yararlanıyor. Bu, yalın maliyet yapımız ve bir fintech şirketinin çevikliği sayesinde mümkün," diye belirtiyor Magnani .

2024'ün 2. çeyreğinde kredi portföyü , kredi kartları, bordro kredileri ve avans FGTS yıl dönümü çekimleri gibi düşük riskli, yüksek etkileşimli ürünlerin yanı sıra diğer kredi limitlerinin verilmesine yeniden başlanmasıyla yıllık bazda %11 artarak 2,9 milyar R$'

PagBank CFO'su Artur Schunck'a göre, artan hacim ve gelir, disiplinli maliyet ve giderlerle birleşerek rekor sonuçların arkasındaki ana itici güç oldu. Schunck, "Büyüme ile kârlılığı dengelemeyi başardık. Son çeyreklerde gelir artışı hızlandı ve satış ekiplerimizi genişletmeye, pazarlama girişimlerimize ve müşteri hizmetlerimizi iyileştirmeye yaptığımız yatırımlar kâr artışından ödün vermedi. Bu da bize TPV ve tekrarlayan net gelir beklentilerimizi yukarı yönlü revize etme gücü sağladı ," diyor.

2024'ün ilk yarısı sona ererken, şirket yıl için TPV ve tekrarlayan net gelir projeksiyonlarını yükseltti. Şirket, TPV için yıllık bazda %22 ile %28 arasında bir büyüme öngörüyor; bu, yıl başında paylaşılan %12 ve %16 büyüme beklentilerinin oldukça üzerinde beklentilerinin oldukça üzerinde, yıllık bazda %19 ile %25 arasında bir büyüme öngörüyor . 

Diğer önemli noktalar 

çeyreğindeki net gelir , finansal hizmetlerden elde edilen yüksek marjlı gelirlerdeki güçlü artışın etkisiyle 4,6 milyar R$ oldu Müşteri sayısı 31,6 milyona ulaşarak PagBank'ın ülkenin en büyük dijital bankalarından biri olma konumunu pekiştirdi.

, müşterilerinin işlerini kolaylaştırmak için giderek daha kapsamlı hale gelen çözüm portföyünü genişletecek yeni ürün ve hizmetler sunmak için çalışıyor diğer terminallerden ön ödeme almalarını ve hesaplarına aynı gün para yatırmalarını sağlayan bir hizmeti kullanıma sundu. Bu Ağustos ayında, uygun müşteriler bu hizmete banka hesaplarından erişebilecek.

, "Bu, satıcıların alacaklarına merkezi olarak erişmeleri için yeni bir yol olacak. Bu sayede, birden fazla uygulamaya erişmeye gerek kalmadan, PagBank uygulamasında herhangi bir alıcının tüm satışlarını görüntüleyip tahmin etmek mümkün olacak," diye açıklıyor. CEO'ya göre, ürünün bu ilk aşamasında şirket, self servis sözleşme, PagBank müşterileri için aynı gün ödeme ve alıcı ve tutar bazında özelleştirilmiş pazarlıklar gibi özellikler sunuyor.

Yeni eklenen bir diğer özellik ise çoklu boleto ödemeleridir . Bu çözüm, öncelikle birden fazla faturayı aynı anda ödemek isteyen bireysel veya kurumsal hesap sahiplerine fayda sağlar. Bu lansmanların yanı sıra, ufukta daha birçok özellik daha var.

" 6,4 milyon tüccar ve girişimci müşterimiz için , yeni tüccarlar için sıfır ücret, PagBank hesaplarına anında avans, hızlı ATM teslimatı ve Pix kabulü gibi bu ve diğer rekabet avantajları önemli fark yaratan unsurlardır. Müşterileri çekmeye ve elde tutmaya, onları birincil bankaları olarak PagBank'ı kullanmaya teşvik etmeye, şirket için daha fazla değer yaratmaya ve sürdürülebilir büyümemize katkıda bulunmaya odaklanıyoruz ," diye ekliyor.

PagBank'ın 2Ç24 bilançosunun tamamına erişmek için buraya tıklayın .

Çift, krizi aştı, kendini yeniden icat etti ve çevrimiçi mobilya satışlarından 50 milyon Rand kazandı

Recifeli Flávio Daniel (34) ve Marcela Luiza (32), dijital girişimcilik yoluyla nasıl başarılı olacaklarını öğreterek yüzlerce kişinin hayatını değiştiriyor. 16 yıl önce fiziksel mağazacılıkla başlayan ve şu anda 50 milyon Rand gelir elde eden Tradição Móveis mağazalarıyla kendi deneyimlerini dönüştürdüler. Ancak pandemi sırasında çevrimiçi ticarete geçmek zorunda kaldıklarında dijital bir dönüşüm geçirdiler. 

Mobilya mağazası, Daniel'in bağımsız olma arzusundan doğdu. Recife'de babasının mobilya işinde çalışıyordu ve ilerlemek istiyordu, bu yüzden kendi işini kurmaya karar verdi. 

Ancak yatırım yapacak parası olmayan genç girişimci, bankalardan kredi alamayınca, ürün tedarikçilerinden de kredi alamayınca, babasının dükkânında atıl duran ve değeri 40.000 TL olan hasarlı ürünleri daha düşük bir fiyata satma fikrini aklına getirdi.

Mağazanın açılmasıyla birlikte ilk satışlar görülmeye başlandı ve girişimci, babasına olan borcunu ödemenin yanı sıra yeni ürünlere yatırım yaptı ve üreticilerden kredi aldıkça müşterilerine daha fazla mobilya seçeneği sunmaya başladı.

Daniel, mağazayı açtığından beri o zamanki kız arkadaşı Marcela Luiza ile çalışıyordu; kısa süre sonra eşi ve iş ortağı oldu. Destilaria do Cabo de Santo Agostinho semtinde mütevazı bir başlangıç ​​yapan Luiza, özellikle de kocasıyla birlikte bir işletmeyi yönetirken diğer sorumlulukları, ev işlerini ve çocuk yetiştirmeyi de bir arada yürütmenin zorlukları göz önüne alındığında, profesyonel başarıya ulaşabileceğini hiç hayal etmemişti. "Nereden geldiğimi ve yolculuğumu düşündüğümde, beklenmedik biri olduğumu düşünüyorum çünkü hiçbir şey beni doğru yöne yönlendirmedi, ancak azmettik, başarılı olduk ve başarıya ulaştık," diyor.

Pandemi ve Online Satışlar 

Çevrimiçi satışlara ilk girişim, başka bir şehirde mağaza açtıktan sonra oluşan zararla başladı ve bunun sonucunda 1 milyon Rand borcu oluştu. Açığı kapatmak için bulunan çözüm Facebook üzerinden satış yapmak oldu.

Ardından, koronavirüs salgını çifti çalışma modellerine yaklaşımlarını tamamen değiştirmeye zorladı. Karantina nedeniyle, işletmelerinin sürdürülebilirliği ve çalışanlarının elde tutulması konusunda endişelendiler; şirket bugün 70 kişiyi istihdam ediyor. "Ama sonra sosyal medya ve WhatsApp aracılığıyla uzaktan satış yapmaya başladık. Sonuç olarak büyüme yaşadık ve kimsenin işten çıkarılması gerekmedi," diye hatırlıyor Daniel.

Çevrimiçi satışların artmasıyla birlikte çift, LWSA'ya ait bir e-ticaret platformu olan Tray üzerinden formatlanan bir çevrimiçi mağazaya yatırım yapmaya başladı. Şirketin dijital çözümleri, çiftin çevrimiçi satışlarını artırmasını ve envanter kontrolü, fatura düzenleme, fiyatlandırma ve pazarlama gibi tüm süreçleri tek bir ortamda yöneterek işletme yönetimini optimize etmesini sağladı. "Güvenli müşteri işlemlerine ve güvenilir bir web sitesine, ayrıca düzenli satışlara ve çevrimiçi bir kataloğa ihtiyacımız vardı, bu yüzden işletmemizin ihtiyaç duyduğu teknolojik çözümü aradık," diye açıklıyor. 

Şu anda mağazalarını çok kanallı olarak işletiyorlar; yani hem fiziksel hem de online satışlarını online mağazaları ve şirketin dijital kanalları aracılığıyla sunuyorlar. İşletmenin başarısı, çifti sosyal medya içerik stratejisine yatırım yapmaya yöneltti ve birlikte sadece girişimci olmakla kalmayıp, aynı zamanda kendi işlerine yatırım yapmak isteyen veya kendi işlerini yürüten ancak performanslarını iyileştirmek için bilgiye ihtiyaç duyan kişiler için mentor oldular. 

Marcela, "Olası bir durum değil, bu nedenle girişimci olanlara veya kendi işini kurmayı düşünenlere tavsiyemiz, her zaman bilgi, platformlarla ortaklıklar, teknoloji arayışında olmaları ve daha fazla büyümek ve tekrarlayan satışlar elde etmek için her zaman işin merkezinde olması gereken müşteriye odaklanmayı unutmamalarıdır" diyor. 

Dijital platform, kendi yöntemiyle Brezilya'daki franchise ağlarının yönetimini dönüştürüyor

Brezilya Franchising Derneği'nin (ABF) verilerine göre önümüzdeki üç yıl içinde 51 milyon kişinin iş kurmak istediği dinamik Brezilya girişimcilik dünyasında, Central do Franqueado, kendi metodolojisiyle en çok rağbet gören pazar segmentlerinden birini dönüştürüyor. Şirketin CentralON adlı dijital platformu, halihazırda 200'den fazla müşteriye hizmet veriyor ve Brezilya'daki franchise ağlarının operasyonel yönetimini katlanarak iyileştiriyor. 

Brezilya Franchise Alanlar Birliği'ne (ABF) göre, franchise sektörü 2023 yılında 240,6 milyar R$ gelir elde etti ve bu da bir önceki yıla göre %13,8'lik bir büyümeye işaret ediyor. Örneğin, gıda sektörünün öncülüğünü yaptığı gıda hizmeti sektörü, geçen yıl güçlü ve potansiyelli yapısını yansıtarak en hızlı büyüyen sektörlerden biri oldu. Bu senaryo göz önüne alındığında, Franchise Alanlar Merkezi, franchise alanlarının başarısını artıracak konumdadır.

Franchisee Merkezi’nin CentralON metodolojisi üç aşamadan oluşan bir süreçtir:

  1. Başlangıç : Bu aşamada, franchise ağının kendine özgü zorlukları detaylı bir şekilde analiz edilir ve bu sorunları çözmek için doğru araçlar seçilir.
  2. ONboarding : Burada şirket, çözümlerin uygulanmasını izleyerek her şeyin etkili bir şekilde çalışmasını sağlar.
  3. Devam Eden : Üçüncü aşama, iyileştirme döngüsüne odaklanır. Franchise Merkezi, hizmet verilen ağa sürekli destek sağlamak için düzenli değerlendirmeler yapar ve gerektiğinde ayarlamalar yapar.

Central do Franqueado CEO'su Dario Ruschel, "Her franchise'ın kendine özgü bir yolculuğu vardır ve üç yönlü yaklaşımımız, müşterilerimizin sonuçlara giden yolunu aydınlatmak için tasarlanmıştır. Sektör hızla büyüyor, ancak rekabetin de aynı anda arttığını unutmamalıyız. Bunu akılda tutarak, aktif kalmak için en iyi stratejileri değerlendirmek önemlidir," diyor .

Franchise Merkezi'nin sunduğu rekabet avantajları arasında, ağların bağlantı, birleştirme ve genişletilmesinin teşvik edilmesi, bağımsızlık ve iletişimden kalite kontrolüne ve genişleme sürecinde desteğe kadar yönetimi kolaylaştıran bir platform yer almaktadır. Şirket ayrıca, Genel Veri Koruma Kanunu'na (GKVK) uyumu sağlayarak, operasyonlar için yasal güvenlik ve gönül rahatlığı sağlamaktadır. 

Sadece 50 veya daha fazla üniteye sahip zincirlere odaklanan platform, müşterileriyle kurduğu güçlü ortaklıkla da öne çıkıyor. Central do Franqueado COO'su João Cabral, "DNA'mız ve dönüşüm vizyonumuz, bizi farklı kılan en önemli unsurlardan bazıları. Temel .

Oakmont ve Transmit Security arasındaki stratejik ortaklık, Brezilya'da dolandırıcılıkla mücadeleyi güçlendiriyor

Oakmont Group , Brezilya'daki dolandırıcılık önleme operasyonlarını güçlendirmek için stratejik bir adım atarak Transmit Security . Bu iş birliği, her iki şirketin Brezilya pazarındaki varlığını genişletmenin yanı sıra finansal işlemlerde güvenlik ve verimlilik çıtasını da yükseltmeyi amaçlıyor.

Oakmont Group İş Birimi Lideri Aline Rodrigues, bu ortaklığın önemini vurguluyor. Aline, "Dolandırıcılık önleme iş birimine liderlik etmekle görevlendirildiğimde, son kullanıcı kimlik yaşam döngüsünün eksiksiz bir görünümünü sunma becerisi nedeniyle Transmit'i birincil ortağımız olarak seçtik," diye vurguluyor. "Transmit, doğrulama ve onaylama sürecinin birden fazla aşamasını entegre ederek müşterilerimizin hayatını kolaylaştırıp daha güçlü bir dolandırıcılık koruması sağlayarak fark yaratıyor," diye ekliyor.

Transmit'in temel avantajlarından biri, müşteri kabulünden sürekli işlem onayına kadar birden fazla doğrulama çözümünü entegre eden tek bir platform sunabilmesidir. Bu, birden fazla tedarikçiye olan ihtiyacı ortadan kaldırarak süreci daha verimli ve hataya daha az açık hale getirir. Aline, "Brezilya'daki birçok şirket, doğrulama sürecinin her aşaması için farklı tedarikçiler kullanıyor ve bu da tutarsızlıklara ve artan güvenlik açıklarına yol açabiliyor. Transmit ile tüm bu adımları entegre ve verimli bir şekilde yönetebiliyoruz," diye açıklıyor.

Transmit Security'de LATAM ortaklıklarından sorumlu Marcela Díaz, "Platformumuz yalnızca dolandırıcılığı tespit etmekle kalmıyor, aynı zamanda müşteri deneyimini iyileştiriyor ve performans göstergelerini optimize ediyor. Oakmont ile iş birliğimiz, çözümlerimizi etkili bir şekilde uygulamak için Oakmont'un yerel bilgi ve uzmanlığından yararlanarak bu avantajları Brezilya'da daha geniş bir kitleye sunmamızı sağlıyor," diye ekliyor.

Bu ortaklık, yalnızca dolandırıcılık önleme çözümlerinin entegrasyonuyla değil, aynı zamanda yapay zekânın (YZ) gelişmiş kullanımıyla da öne çıkıyor. Transmit'in YZ teknolojisi, büyük hacimli verilerin derinlemesine ve gerçek zamanlı analizini sağlayarak şüpheli kalıpları tespit ediyor ve dolandırıcılığı daha verimli bir şekilde önlüyor. Makine öğrenimi algoritmaları sayesinde platform, yeni tehditlere sürekli olarak uyum sağlayarak, risk ortamına göre gelişen ek bir güvenlik katmanı sunuyor. YZ'nin bu yenilikçi kullanımı, daha etkili koruma ve daha güvenli bir müşteri deneyimi sağlıyor.

Dünyanın birçok ülkesinde faaliyet gösteren Transmit Security, Latin Amerika'daki büyümesi için Brezilya'yı kritik bir pazar olarak görüyor. Marcela, "Brezilya'da, çözümlerimizi Brezilya pazarının özel ihtiyaçlarına uyarlamak için Oakmont ile yakın bir şekilde çalışan özel bir ekibimiz var," diyor. "Amacımız, görünürlüğümüzü artırmak ve pazardaki varlığımızı güçlendirmek için ortak etkinliklere ve faaliyetlere katılarak ortaklık içinde büyümek."

Bu ortaklık, finans sektöründeki birçok büyük müşterinin Transmit Security'nin entegre çözümlerini benimsemesiyle şimdiden ümit verici sonuçlar ortaya koyuyor. Marcela, "Yeni müşteriler bulmaya ve operasyonlarımızı genişletmeye odaklanıyoruz; ortaklarımıza ve müşterilerimize her zaman en iyi teknolojiyi ve desteği sunmaya kararlıyız," diye sözlerini tamamlıyor.

Yeniden markalaşma ne zaman gereklidir? Başarılı bir dönüşüm için 5 ipucuna göz atın

Bir markanın kimliğini yeniden tasarlama ve yeniden formüle etme süreci, markayı pazarda modernize edip yeniden konumlandırmaya, değerlerini, misyonunu ve vizyonunu uyumlu hale getirmeye, müşteri beklentilerini daha iyi karşılamaya ve rakiplerden sıyrılmaya hizmet eder. Sua Hora Unha'nın kurucu ortağı ve CEO'su Paula Faria, "Bir yeniden markalaşmanın başarılı olması için senaryoyu incelemek ve dikkatli ve başarılı bir uygulama için stratejik bir plan geliştirmek gerekir," diyor. 

Bu yenilenme ihtiyacını tetikleyen çeşitli faktörler şunlardır: marka kullanımında rekabet; hedef kitlenin genişletilmesi ve daha geniş bir kitleye ulaşılması; artan tanınırlık; genişleme ve büyüme; yenilikler ve daha fazlası. Faria, "Bu değişim için doğru anı nasıl belirleyeceğinizi bilmek çok önemli çünkü bu, şirketin rekabetçi kalmasını ve sektörün ihtiyaç ve beklentileriyle uyumlu olmasını sağlıyor," diyor. 

İş kadını, dönüşüm sürecinizde başarılı olmanıza yardımcı olacak beş ipucundan oluşan bir liste hazırladı. Göz atın: 

Piyasa nasıl? 

İlk adım, araştırma yapmak ve pazarı analiz etmektir. "Alanınızda neler olup bittiğini, rakiplerinizin neler yaptığını ve markanızın mevcut algısını iyice anlamanız gerekir. Bu şekilde, sonraki adımlara iyi hazırlanmış olursunuz, bu yüzden bu adımı atlamayın," diyor ortak.

Objektif olun

Yeniden markalaşmanız için belirli ve ölçülebilir bir amaç belirleyin. Paula, "İster görünürlüğünüzü artırmak, ister yeni kitlelere ulaşmak, ister şirketinizin imajını modernize etmek olsun, bunu başarmaya odaklanacağınız bir hedef belirleyin," diyor. 

İkinci şansın

Bu değişiklik, ağınızın büyümesi ve başarılı olması içindir. Özellikle daha önce iyi sonuçlar alamayanlar için, yeniden konumlandırmayı işleri farklı yapmak ve eksiklerinizi gidermek için ikinci bir fırsat olarak değerlendirin. 

CEO, "Yeni kimliğin tüm iletişim kanallarında ve materyallerde tutarlı olmasını sağlamak önemlidir" diyor. 

Sabır

Planınızı gelişigüzel uygulamayın; sakin olun ve dikkatlice uygulayın. Anlık hareketler ve organizasyon eksikliği, önemli adımları kaçırmanıza neden olabilir. Faria, "Yeniden markalaşma lansmanı için zaman çizelgesi, bütçe ve belirli adımlar da dahil olmak üzere ayrıntılı bir plan oluşturun" diye tavsiyede bulunuyor. 

Şeffaflık

Çalışanlarınız, iş ortaklarınız ve kamuoyuyla şeffaf bir iletişim sürdürün. "Çalışanlarınızın ve müşterilerinizin değişikliklerin nedenlerini ve faydalarını anlamaları çok önemli," diye sözlerini tamamlıyor.

[elfsight_cookie_consent id="1"]