6 milyondan fazla erişim ChatGPT üzerinden e-ticarete ulaşıyor ve satın alma yolculuğunu dönüştürüyor

Brezilyalı tüketicilerin ürünleri keşfetme ve çevrimiçi alışveriş yapma şekli derin bir değişime uğruyor.Cadastra'nın Similarweb ortaklığıyla yaptığı bir araştırma, ChatGPT gibi üretken yapay zeka araçlarının tüketiciye giden yolu yeniden tasarladığını ve ülkedeki dijital pazarlama mantığını değiştirdiğini gösteriyor.

“O Aramanın Geleceği: üretken yapay zeka tüketiciye giden yolu nasıl yeniden tanımlıyor” başlıklı araştırma, Ocak 2023 ile Ağustos 2025 arasındaki arama davranışını ve çevrimiçi trafiği analiz etti. Anket, ChatGPT'nin ulusal üretken araçlar pazarının 99%'sini yoğunlaştırdığına ve Brezilya'daki en büyük on e-ticaret için 6,1 milyondan fazla referans ziyareti oluşturduğuna dikkat çekiyor. Serbest Piyasa 1,8 milyon erişimle lider konumda, onu OLX (914 bin) ve Amazon (840 bin) takip ediyor.

OpenAI platformu 12 ayda 124% büyüme, 310 milyondan fazla aylık ziyaretler biriktirir.ikinci sırada yer alan Perplexity, ChatGPT'nin erişiminden hala uzak olan 2 milyona erişiyor, ancak 131% artışla kaydetti. Bu sayılar Brezilyalı tüketicinin yavaş yavaş AI aracılı tüketim akışlarına göç ettiğini ve çevrimiçi görünürlük stratejileri üzerinde doğrudan bir etki yarattığını gösteriyor.

Bu ilerleme, sorguların daha fazla ayrıntı ve bağlamla sürekli diyaloglar olarak işlev gördüğü sözde tahmine dayalı konuşma aramasının başlangıcını işaret ediyor. Geleneksel SEO aramaları ortalama dört kelimeye sahipken, yapay zeka etkileşimleri yedi dakikadan uzun 23 kelimeye ve oturuma ulaşıyor. Bu ortamda anahtar kelimeler gücünü kaybediyor ve markaların modeller tarafından güvenilir kaynaklar olarak gösterilmesi için gerekli olan objektif, yapılandırılmış ve bağlamsal yanıtlar kazanıyor.

Brezilya, bu platformların küresel trafiğinde halihazırda yalnızca Amerika Birleşik Devletleri ve Hindistan'ın ardından üçüncü sırada yer alıyor. Ocak ve Ağustos 2025 arasında Google, ulusal trafikte 0,88% düşüş kaydederek 38,57 milyar ziyarete ulaştı; aynı dönemde ChatGPT 71,9% büyüyerek 1,97 milyar erişime ulaştı ve 67% trafiği ülkenin ana sohbet robotları arasında yoğunlaştırdı. 12 ayda, Google tarafından kullanılan ayda ortalama 252,9 milyon ziyaretçiyle izleyici sayısında 260,7% arttı.

Bu değişikliğin e-ticaret performansı üzerindeki etkisi zaten verilerde görünüyor.Amerika Birleşik Devletleri'nde tüketicilerin neredeyse 60%'si çevrimiçi satın alma kararları vermek için üretken yapay zekayı kullanıyor.Brezilya'da en büyük on e-ticaret mağazası 2023 ile 2025 yılları arasında ChatGPT'den kaynaklanan 6 milyondan fazla ziyaret aldı. Teknoloji yolculuğu kısaltıyor, keşif ile satın alma kararı arasındaki aralığı azaltıyor ve platform içinde doğrudan işlemlere izin verecek Anında Ödeme'nin gelişiyle bu süreci daha da hızlandırma eğiliminde.

En aktif kitle genç: 18 ve 34 yaş arasındaki kullanıcılar ChatGPT tabanının neredeyse 60%'sini temsil ediyor. Farklı sektörler kendi kalıplarını ortaya koyuyor.İlaç perakendeciliğinde, AI kullanımı fiyat karşılaştırmalarına odaklanıyor; modada, Enjoei gibi kullanılmış ürün pazarları güçlü bir trafik hacmi alıyor; seyahat segmentinde Uber gibi mobilite uygulamaları, barındırma platformlarını ve biletleri aşıyor ve bu da acil çözümlerin tercih edildiğini gösteriyor.

İle Hygor Roque, Pazarlama Başkanı verirdivibank, üretken yapay zeka için içeriği optimize etmek netlik, yapı ve hassasiyet gerektirir. “Zorluk sadece ortaya çıkmak değil, aynı zamanda güvenilir bir referans olarak tanınmak, görünürlüğü dönüşüme dönüştürmek ve hızla değişen dijital ortamda marka varlığını pekiştirmektir” diyor. Gündemle ilgileniyorsanız, yöneticiyle köprü kurduğumu bana bildirmeniz yeterli.