Kara Cuma 2025: AI Nesil Perakendeyi Artırıyor Ama Güvenlik Boşluklarını Önlemek İçin Koruma Gerekiyor

Kara Cuma, perakende tarafından en çok rağbet gören tarihlerden biridir ve kişisel veri trafiğinde bir zirveyi temsil eder. Bu önemli artış, işlemleri saldırılara daha fazla maruz bırakıyor; üretken AI'nın artan şekilde benimsenmesiyle daha da karmaşıklık kazanan bir panorama. 

Teknoloji, özelleştirme, pazarlama otomasyonu ve talep beklentisi gibi kazançlar sunarken, sağlam kontrollerin eşlik etmemesi durumunda boşluk riskini de artırabilir.

Unentel'in satış öncesi müdürü José Miguel'in açıkladığı gibi, “AI Generation, perakende için güçlü bir müttefiktir, ancak diğer yüksek etkili araçlarla aynı özeni gerektirir. Buradaki zorluk, verimlilik kazancının güvenlik pahasına gelmemesini sağlamaktır.”.

Sektördeki şirketler, hassas veri akışlarını izleyen ve şüpheli davranışları gerçek zamanlı olarak belirleyebilen, üretken AI ile birlikte çalışmak için siber güvenlik çözümlerini entegre etmeye çalışıyor. Bu araçlar, BT ekiplerinin bir olay meydana gelmeden önce tehditleri tahmin etmesine ve erişim politikalarını ayarlamasına olanak tanır - yalnızca saldırılara tepkiye dayalı geleneksel savunma modellerine karşı önemli bir atılım.

Bir KPMG araştırmasına göre, tüketici ve perakende sektöründeki şirketlerin 33%'si zaten AI'yı kısmen veya geniş olarak benimsiyor, ancak önümüzdeki üç yıl içinde 60% için bir büyüme tahmini ile yalnızca 14% üretken AI kullanıyor. Anket ayrıca sektörde AI ve dijitale yönelik yatırımın aynı dönemde BT bütçesinden 9%'den BT bütçesinden 13.8% civarında yükselmesi gerektiğini de bildiriyor. 

Halihazırda yatırım yapanlar arasında bile bilgi güvenliği (58%), teknik beceri eksikliği (56%) ve tutarsız veriler (47%) gibi engeller engel olarak görülmektedir. 

Black Friday sırasında üretken yapay zekanın potansiyelinden güvenli bir şekilde yararlanmak için José Miguel aşağıdaki acil eylemleri önermektedir:

Tespit öncesi önleme: Yalnızca saldırıları tespit etmeye veya daha sonra tepki vermeye değil, saldırılardan kaçınmaya odaklanan siber güvenlik çözümlerini seçin.

Güvenli mimari: Çok faktörlü kimlik doğrulama, ayrıcalık yönetimi ve izinlerin periyodik revizyonları ile hassas verilere erişimi sınırlayan koruma katmanları uygulayın.

Sürekli izleme: Atipik davranışları tanımlayan ve gerektiğinde otomatik yanıtları tetikleyen, olay algılama ve azaltma süresini azaltan sistemleri benimseyin.

Zırhlı ödemeler: İşlemlerin sertifikalı ağ geçitlerinden geçtiğinden, uçtan uca şifreleme kullandığından ve gerçek zamanlı dolandırıcılık önleme çözümleri tarafından değerlendirildiğinden emin olun.

“José Miguel, ”Generatif AI, gözetim, sağlam teknik yapı ve net önleme politikaları ile kullanıldığında, perakende, tüketiciyle riskleri ve kazancı güvenilirliği en aza indirir, bu da yüksek satış hacmi ve rekabet gücü tarihlerinde belirleyici bir fark”tır.