Ev Site Sayfa 89

Bain & Company, müşterilere yüksek etkili, uçtan uca yapay zeka dönüşümleri sunmak için Palantir ile küresel ortaklığını duyurdu

E-Ticaret Uptate
-
0
Bain & Company, müşterilere yüksek etkili, uçtan uca yapay zeka dönüşümleri sunmak için Palantir ile küresel ortaklığını duyurdu

Önde gelen küresel yönetim danışmanlığı firması Bain & Company, yapay zeka sistemlerinin lider sağlayıcısı Palantir ile ortaklığını duyurdu. Palantir'in yeni nesil AI İşletim Sistemlerinin Bain'in derin endüstri uzmanlığı ve stratejik iş dönüşümündeki geniş yetenekleriyle birleşimi, teknolojideki somut kazanımlardan hızlı bir şekilde yararlanmanızı sağlar.

Şirketin dijital uygulamaları ve yeteneklerinin ortağı ve küresel lideri Chuck Whitten, “Na Bain, müşterilerimizin yapay zeka çağında liderlik etmelerine yardımcı oluyoruz (sadece stratejiyle değil, ölçülebilir sonuçlar üreten uygulamayla da” diye açıklıyor. “Bu ortaklık, uçtan uca yapay zeka etkisinin kilidini açmak için derin endüstri deneyimimizi ve değişen gidişatımızı Palantir'in en son platformlarıyla birleştiriyor. Güçlü bir kombinasyon ve müşterilerimizin gerçek değişimi hızlandırmasına katkıda bulunmaktan heyecan duyuyoruz.

“”Yapay Zeka İşletim Sistemlerimizi benimseyen kuruluşlar, genellikle teknolojilerimiz etrafında yeniden yapılanmayla birim başına maliyet ve gelir yapılarını kökten değiştiriyor. Bain'in müşterilerimizin benimseme hızlarını hızlandırmalarına ve sonuç olarak ilgili sektörlere liderlik etmelerine yardımcı olabileceğine inanıyoruz. Palantir Ticari Satış Direktörü Sameer Kirtane şunları söyledi.

Bain, AI, Insights ve Çözümler uygulamasında 1.500'den fazla AI, veri, analitik, mimari ve mühendislik uzmanına sahiptir.Bu çok disiplinli ekip, iş liderlerinin karşılaştığı en karmaşık zorlukları çözmek için teknik, algoritmik ve iş uzmanlığını birleştirir.Bu, makine öğrenimi uygulamalarının uygulanmasını, iş içgörülerinin sunulmasını, mimari ve teknoloji mühendisliğini, organizasyonel gelişimi ve analitik stratejiyi içerir.Ekip, bütünsel iş ve teknoloji çözümleri sunmak için endüstri ve fonksiyonel danışmanlık uygulamalarıyla sorunsuz bir şekilde çalışır

Müşteri ilişkilerini geliştirmek için yapay zeka nasıl insanlaştırılır?

Thiago Gomes'in
-
0
Müşteri ilişkilerini geliştirmek için yapay zeka nasıl insanlaştırılır?

Birkaç yıl önce, AI hakkında konuştuğumuzda, ana odak noktası müşteri hizmetleri gibi birçok kurumsal görevi robotize etmek ve otomatikleştirmek için nasıl kullanılacağıydı.Bugün senaryo zaten farklı: sadece bu teknolojinin dahil edilmesine değer vermek değil, insanlarla bağlantıyı geliştiren ve onların memnuniyetini ve markaya bağlı kalmalarını artıran daha insancıllaştırılmış bir tarafı bir araya getirmek.Ama, sadece insanlara ait olan bir teknolojide nasıl bir davranış oluşturulabilir? Müşteriyle empati, duyarlılık ve şeffaflıktan başlayan birçok dikkat noktası aracılığıyla.

HiverHQ tarafından açıklanan verilere göre, AI odaklı kişiselleştirilmiş iletişimi benimseyen şirketler, müşteri tutma oranlarında 30%'lik bir artışa sahip olabilir & bunu haklı çıkaran argümanların eksikliği yoktur Modern tüketici artık soğuk ve kişisel olmayan bir robotik teknolojiyle etkileşime girmek istemiyor, çünkü bu kaynakların çok daha kişiselleştirilmiş ve ihtiyaçlarına bağlı bir şeye ne kadar katkıda bulunabileceğini biliyorlar.

Şimdi beklentiniz, her iki tarafa da büyük faydalar sağlayabilecek daha insani bir deneyimi teşvik eden daha anlamlı etkileşimlere sahip olmaktır. Markadan memnuniyetiniz kesinlikle artacak, daha iyi anlaşılmış ve değerli hissedecek, duygusal bağlantı için işe bağlılık şansınız daha da artacak. Çok daha olumlu. Şirketler için, rakip arama olasılığı daha düşük olacak müşterilerin bu daha fazla elde tutulmasının yanı sıra, tüketicilerin bu talebini ve gizli eğilimini karşılama kaygısıyla pazardaki imajlarını iyileştirebilirler.

Dahili olarak bu strateji aynı zamanda daha fazla operasyonel verimlilik ve maliyet düşüşü de getirecek ve insan temsilcilerinin daha karmaşık sorunları çözmesine olanak tanıyacak; ve hedef kitlelerinin davranışları ve beklentileri hakkında daha değerli içgörülerin toplanmasına olanak tanıyarak, kendi segmentlerinde sürekli büyüme lehine stratejilerini sürekli geliştirmelerini sağlar.

Bu faydaları gözlemlemek her girişimcinin gözünü parlatır, ancak, onları fethetmek o kadar basit değildir.Bu strateji üzerinde yapılandırılmış bir planlamanın olmaması, AI'yı değerli bir kaynaktan ziyade hizmette bir tuzak haline getirebilir, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayan ve duygularını anlayan gerçek bir insanileştirmeye ulaşamaz.Bu teknolojiye kimlik ve marka tonunu almada gereken özen gösterilmeden, pazardaki özgünlüğü ve güvenilirliği iyi bir şekilde sarsılabilir.

Yapay zekanın insanileştirilmesinin başarısı, insan dilinin karmaşıklığı, kültürel bağlam gibi yönleri içerdiğinden, iç teknolojik sınırlamaların üstesinden gelmek de birçok şirketin karşılaştığı ortak bir zorluktur. Bu, verilerdeki güvenlik ve mahremiyetten bahsetmiyorum bile, çünkü yapay zeka, teknolojik olarak korunması gereken hassas bilgileri işliyor.

Tüm bunları içeren maliyetler, tasarlanan projenin karmaşıklığına bağlı olarak genellikle yüksektir.Bu nedenle, şirketlerin bu teknolojiyi insanileştirebilmesi ve vurgulanan avantajları elde edebilmesi için, öncelikle, bu yöndeki sonraki adımlara rehberlik edecek olan AI ve hizmetine dahil edilebilecek insanileştirme seviyelerini anlamak gerekir.

Dil ve ses tonu (marka profiline bağlı olarak en ciddiden arkadaş canlısına), kişiselleştirme (yakalanan geçmişe ve yapay zekanın öğrenilmesine dayalı etkileşimi uyarlama), duygusal zeka (uygun bir şekilde tanıma ve yanıt verme) yoluyla giderler. kullanıcıların duygularına, hayal kırıklıklarını, sabırsızlığı, tahrişi veya mutluluğu örnek olarak tespit etme), şeffaflık (müşteriyle güveni ve bağlantıyı artırmanın bir yolu olarak verilen her yanıtın nedenini açıklama) ve insan merkezli bir tasarıma değer verme, sezgisel olma ve insanların ihtiyaçlarını ve sınırlamalarını dikkate alma.

Bu stratejiyi takip ederken, duyguları okumada her zaman empatiyi önemseyen yapay zekayı özelleştirmek için müşteri verilerini kullanırken, verilen yanıtlarda şeffaflığı kullanırken, takip edilmesi kolay akışlar oluştururken ve hepsinden önemlisi tüm eylemleri sürekli izlerken yukarıdaki tüm seviyeler dikkate alınmalıdır. Bu teknolojinin iyi performansını sağlayacak şekilde yapılması gereken ayarlamaların ve sık iyileştirmelerin belirlenmesi.

Bu insanileştirmeyi şirket genelinde bir kerede uygulamayın Bu stratejinin en acil olduğu ve daha önemli bir etki getireceği alanları veya faaliyetleri belirleyin, bu da ilk önce benimsenmesi mantıklıdır Bu, kaliteyi, operasyonel verimliliği ve özelleştirmeyi büyük ölçekte korurken bu teknolojiyi ölçeklendirmek için son derece elverişli olacaktır.

Robotik otomasyonun tüketicilerin ihtiyaçları için artık mantıklı olmadığı piyasayı giderek daha fazla hesaba katan bir trendle karşı karşıyayız. Onlara nasıl hizmet verildiğine dair beklentileri giderek daha büyük olacak ve her zamankinden daha fazla, bu görevi her müşteriye çok daha kişiselleştirilmiş ve zenginleştirilmiş bir deneyimle optimize edecek bir araca güvenerek yapay zekadaki en iyiyi insan tarafımızla birleştirmek gerekiyor.

E-ticaret | Yapay zeka, SEO stratejilerinin alanını fethediyor

E-Ticaret Uptate
-
0
E-ticaret | Yapay zeka, SEO stratejilerinin alanını fethediyor

2025'in ikinci yarısı henüz başlamadı ancak senaryo zaten iş sektörü, e-ticaret, perakende ve pazarlama için belirleyici haberlere işaret ediyor. Sektörün süper gücü olan Meta, trendleri öngördü ve en belirginleri arasında, konu pazarları canlandırmak olduğunda Yapay Zekanın (AI) SEO stratejilerinden (Arama Motoru Optimizasyonu) daha fazla alan kazanması. Arama motorlarının arama motoru iyileştirme teknikleri, optimize edilmiş sürümde LLM (Büyük Dil Modelleri) veya LLM için alan açıyor. “Çok büyük miktarda veriyi işlemek, Artifar metinlerini pazarlamak ve analiz etmek için bir yapay zeka eğitildi.

Profesyonel örnek olarak Meta Zirvesi sırasında “em” eylemi gösterilen IA LLama 4'ü gösteriyor. Gösteride vaka olarak belirli bir markanın sarı koltuğunu kullandılar. Araç, birkaç ve basit istemle ürünü okudu, tanımladı ve buldu. “Yani, gelecek dönemin en büyük trendi, markanızın dil modellerindeki varlığının nasıl optimize edileceği olacak ve bunun için yaratıcılıktan çok daha fazlası olacak.” aktivasyonu için analiz, organizasyon ve bilgi gerektirir, diye açıklıyor uzman. 

Camila, bu yönün son aylarda arama motorlarından ChatGPT gibi aracıların kullanımına geçiş yapan bir pazar trendiyle zaten gerçekleştiğini söylüyor. “İnsanlar artık Google'a sormuyor, yapay zekayı sorgulamaya başladılar. Bu nedenle pazarın artık 5search' tarafından değil, GPT tarafından fark edilmesine ihtiyaç var, bu da örneğin Google'ın aramaların en üstüne yapay zekası tarafından verilen daha hazır bir yanıt eklemesine neden oluyor” diye örnekliyor.

Bu göç, rakamlarla da kanıtlanıyor Meta'nın sunduğu araştırmada, (son aylarda AI'lara güvenmeye başlayan) sosyal ağlar, 47% katılımcı tarafından işaret edilerek marka ve ürün aramada ana kanal haline geldi. Son altı yılda büyük araştırma aracı olarak işaret edilen internet arama motorlarını geride bıraktılar. 

Camila, her şeyi SEO taktikleri üzerine bahse girenlerin rotayı korkuyla yeniden hesaplamalarına veya ortaya çıkan her türlü mucizevi çözümü benimsemelerine gerek olmadığını söylüyor. “Şu anda en önemlisi, bu yenilik hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak ve hedefleriyle tutarlı, çok platformlu ve çok formatlı (metinsel ve görsel-işitsel “arama motorlarında veya yapay zeka aracıları tarafından indekslenecek en iyi strateji olarak” stratejik içerik üretmektir. Sonuç olarak uzman, markanın sosyal ağlarının diğer medyalarla birleşmesi üzerine bahis oynamayı öneriyor. “Bugün artık bir ana kanal yok. Oyunu değiştiren ve kimin hizmetiyle veya ürünüyle ilgilendiğini kesin bir şekilde değiştirmesini sağlayan stratejik entegrasyondur. 

Dijital olgunluk: noktadan noktaya bilgisayarlaşmadan yapılandırılmış bir dönüşüme nasıl geçilir

Emerson Altomani
-
0
Dijital olgunluk: noktadan noktaya bilgisayarlaşmadan yapılandırılmış bir dönüşüme nasıl geçilir

Bu kadar ilerlemeye rağmen Brezilya'da dijital dönüşüm henüz başlangıç aşamasında Brezilya Endüstriyel Kalkınma Ajansı (ABDI) ve Sebrae tarafından hazırlanan Dijital Olgunluk Haritası 2024'e göre Brezilya mikro ve küçük şirketlerinin ortalama dijital olgunluk endeksi 0 ile 80 arasında bir ölçekte sadece 35 puan.Bu bağlamda bu şirketlerin sadece 27%'si entegre yönetim sistemlerine sahip, 34%'si ise siber güvenlik ve veri koruma politikalarını hayata geçirdi. 

Veriler endişe verici, özellikle Brezilya'da dijitalleşmenin hala yaygın olarak, genellikle yeni bir sistemin uygulanması, dosyaların buluta taşınması veya çevrimiçi bir hizmet kanalı açılmasıyla bağlantılı olan dakik bir bilgisayarlaşma çabası olarak ele alındığı gözlemlendiğinde. Dijital dönüşüm ise iş modellerinin gözden geçirilmesi, yolculukların yeniden çerçevelenmesi ve teknoloji aracılığıyla değer yaratılması gibi daha yapısal bir şeyle ilgilidir.

Geçen yıl Deloitte tarafından yapılan bir anket, Brezilyalı kuruluşların 67%'sinin teknolojiye yapılan yatırımları artırmanın üç stratejik önceliği arasında olduğunu belirttiğine dikkat çekti.Çalışma ayrıca 56%'nin önümüzdeki 12 ay içinde otomasyon, Yapay Zeka (AI) ve veri analizi harcamalarını artırmayı amaçladığını gösterdi. Dijital olgunluğun gündemde olduğuna, ancak bütçe ve stratejik vizyon gerektirdiğine dair açık bir işaret.

Bu nedenle, fintech'ler, healthtech'ler ve büyük e-ticaret platformları gibi halihazırda bu dijital DNA ile doğmuş şirketlerin, teknolojinin operasyonun merkezinde yer alması gibi bir farklılığa sahip olduğunu anlamak önemlidir. Buna paralel olarak, bu hareketi anlayan ve dijital dönüşümü kaldıraç olarak kullanan daha geleneksel kuruluşlar da kendilerini yeniden keşfetmeyi, hizmetlerini uyarlamayı, süreçleri optimize etmeyi ve yeni gelir kaynakları yaratmayı başardılar. Ancak bu sürecin otomatik olarak veya risksiz gerçekleşmediğini belirtmekte fayda var.

En büyük zorluklardan biri şüphesiz siber güvenliktir.Hedefli saldırıların artması ve LGPD gibi daha zorlu düzenlemelerle dijital güven zorunlu hale geldi.Bu nedenle sistemleri, verileri ve kullanıcıları korumak, değer sunmak kadar önemlidir. Ve bu ancak açık bir liderlik taahhüdü, teknoloji, iş ve yönetişim alanları arasında entegrasyon ve köklü bir güvenlik kültürü olduğunda mümkündür.

Appmax, ülkedeki ilk dijital banka 100% IA'yı başlattı

E-Ticaret Uptate
-
1
Appmax, ülkedeki ilk dijital banka 100% IA'yı başlattı

Ses, metin veya görüntü komutuyla çalışan ve yapay zeka ile çalışan bir banka Bu, insanların parayla olan ilişkisini değiştirme hırsıyla pazara ulaşan yeni bir Brezilya ödeme kurumu olan Max'in teklifidir Dijital banka, müşteri ile ilk temastan hizmet, destek ve hesap yönetimi kararlarına kadar üretken AI tarafından işletilen 100%'dir.

E-ticaret ve dijital işletmeler için ödeme çözümleri konusunda uzmanlaşmış bir fintech olan Appmax'ın kurucuları tarafından geliştirilen Max, kendi kimliği ve teklifiyle doğuyor Şirketin kurucu ortağı ve New Business'ın başkan yardımcısı Betina Wecker'e göre proje bir genişlemeden daha fazlası. “Alıştığımız modelden kopmak için dijital bankaların geleneksel mantığının ötesine geçiyoruz. Max sadece yapay zekanın artımlı bir şekilde iyileştirildiği bir banka değil, akıcılık ve kişiselleştirmeyle yapay zekadan inşa edilmiş bir bankacılık deneyimi diyor Betina.

Max, bankanın benzeri görülmemiş bir formatta çalışan uygulamasında hesap açmanıza, ödeme ve transfer yapmanıza ve desteğe erişmenize olanak tanıyor.Bunun yanı sıra banka, Siri gibi WhatsApp ve sesli asistanlarla da entegrasyona sahip olacak.“Tüm işlemler mesajlar, sesler veya görüntüler aracılığıyla yapılabilir. Sistemin yapay zekası doğal dili anlıyor ve müşterinin davranışlarından taleplerin tahmin edilmesi, eylem önerilmesi ve rutinin optimize edilmesi için öğreniyor” diye açıklıyor Betina.

Appmax başkan yardımcısı, uygulamanın geleneksel bankaların çoklu adımlarını ve menülerini ortadan kaldıracağına dikkat çekiyor.“Bir teknoloji artık bir fark değil. Şimdi önemli olan insanlara hizmet etmek için nasıl kullanıldığıdır. Max, jenerik ürünlerin bir vitrini sunmak yerine, her birinin profiline göre yatırım önerileri ve hatta satın alımlar yaparak sohbete dayalı bir şekilde çalışacak” diyor.

Sağlam yapı

Max Merkez Bankası tarafından yetkilendirilmiş bir ödeme kurumu olarak faaliyet, kendi düzenleyici yapısı ve sağlam altyapısı ile doğar.ilk aşamada, banka sadece Appmax müşteri tabanına, dijital girişimciler, ve misafirler üzerinde güçlü bir odaklanma ile mevcut olacak.

Ödeme platformu ile yerli entegrasyon ile Max satıcılar ve girişimcilerin finansal yönetimini kolaylaştıracak Betina'ya göre, amaç birleşik bir deneyim sunmak, girişimcinin aynı ortamda, hem ödeme işlemlerini hem de mali ve nakit hareketlerini yönetmesine izin vermek.

Ayrıca Appmax ortaklarının web siteleri bankanın uygulamasına otomatik olarak entegre olacak.Bununla birlikte Max kullanıcıları bu e-ticarette, uygulamayı kullanarak veya WhatsApp üzerinden alışveriş yapabilecek.“Max'ten benim için bir satın alma işlemi yapmasını isteyebilirim.Örneğin: Max, bu pantolonu satın al. Böylece bu proje, Appmax'ı ödeme zinciri boyunca faaliyet gösteren, ödeme ve dolandırıcılıkla mücadeleden dijital hesaba kadar uzanan, dijital işletmeler için verimlilik, kontrol ve performansa odaklanan çözümlerle bir şirket olarak pekiştiriyor” diye ekliyor.

İkinci aşama, bir bekleme listesi aracılığıyla kademeli olarak halka açılmayı sağlar.

Paylaşılan kökene rağmen Max'in kendine ait bir markası, bir alanı var (max.com.br) ve onu finansal piyasada yeni bir oyuncu olarak konumlandıran çalışan bir mantık.

Tedarik zincirinde ses sistemini demokratikleştiren Seal Sistemas tescilli çözümü yeni bir versiyona kavuşuyor

E-Ticaret Uptate
-
0
Tedarik zincirinde ses sistemini demokratikleştiren Seal Sistemas tescilli çözümü yeni bir versiyona kavuşuyor

Seal Sistemas geliştirilmiş bir versiyonunu duyurdu Konuş2Goperakendeciler ve lojistik operatörleri için sesli komutla veri toplama teknolojisine erişimi kolaylaştıran Brezilyalı şirketin tescilli bir çözümü olan 'de Yenilik, her boyuttan daha fazla ulusal oyuncunun, malzemelerin hareketinde ve depolarda ve dağıtım merkezlerinde öğelerin ayrılmasında üretkenlikte ortalama 30% ve doğrulukta 99.9% kazançla süreç otomasyonunda ilerlemesine izin vermeyi amaçlıyor.

Bu hamle, Seal Sistemas'ın tüm Brezilya pazarı için ses toplama olarak da bilinen çözüm teklifini demokratikleştirme hedefini daha da güçlendiriyor. Bunun nedeni, Speak2Go'nun, Android işletim sistemiyle donatılmış herhangi bir veri toplayıcıya ses işlevselliği sağlayan yazılım içermesidir. Danışmanlık şirketi Bain & Company'ye göre Brezilya'da kullanılan 10 mobil cihazdan 9'unda mevcut.

Bunun yanı sıra, üretici tarafından belirtilen belirli bir cihazı satın alma zorunluluğu olmaksızın, çeşitli veri toplayıcı türlerinde kolay yükseltmeye olanak tanıyan Speak2Go, sesli komutla veri toplamanın benimsenmesine doğrudan yatırım yapmak isteyen herhangi bir oyuncu için de daha erişilebilir ve demokratik bir alternatiftir. Çözüm yine de piyasada bulunan çeşitli WMS (Depo Yönetim Sistemi) platformuna entegre bir şekilde çalışabilir.

Speak2Go, 20 yıldan fazla bir süredir (2004'te) teknolojiyi Brezilya'ya getirmede öncü olan ve bugün sesli komutla veri toplamada 80% yerel pazar payına sahip olan Seal Sistemas'ın ses toplama segmentindeki kapsamlı deneyimin sonucudur. Sadece tescilli çözümü ile şirket halihazırda ülkede yürütülen onlarca projeyi biriktirmektedir. Uygulama danışmanlık, süreç incelemesi, entegrasyon ve desteği içermektedir.

“O Speak2Go, küçük ve orta ölçekli perakendecilerin ve lojistik operatörlerinin operasyonları da dahil olmak üzere sesli komut veri toplamayı uygulamanın daha verimli bir yoludur. Bu, şirket içinde geliştirilen ve iyi maliyet-fayda oranını, yüksek performansı ve önemli performans kazancını birleştiren tüm pazar avantajlarını getirmeyi amaçlayan bir 100% çözümüdür” diyor Seal Sistemas CEO'su Wagner Bernardes.

Seal Sistemas teknoloji ve inovasyon direktörü Ricardo Alves, “Geleneksel veri toplayıcıları zaten iyi kullanan ancak süreçleri otomatikleştirmek ve operasyonel verimliliği artırmak için daha gelişmiş alternatifler arayan segmentlerde ses çözümüne yönelik bastırılmış bir talep var. Speak2Go, pazarın bu acısını gidermeyi amaçlıyor” diyor.

Artan ölçeklenebilirlik

Speak2Go ölçeklenebilirlik kazanç sağlayarak ses toplama çözümleri diferansiyelleri derinleştirir, onun benimsenmesi bize operasyonlarını genişletmek gibi tedarik zinciri oyuncuların büyümesini takip etmek için izin verir.satış döngüsünün çeşitli aşamalarında performans kazançlarını artırmak amacıyla, mağaza içinde ve sadece stokta teknoloji uygulamak da mümkündür.

Seal Sistemas portföyünü güçlendirerek Speak2Go, perakende, lojistik ve endüstri gibi segmentleri kapsayan tüm dağıtım zinciri için teknoloji çözümlerinin entegratörü olarak şirketin konumunu güçlendiriyor Tescilli ses toplamasının yeni versiyonu, her müşteriye mümkün olan en büyük faydayı sağlayan yüksek performanslı çözümleri göstererek şirketin performansını da yoğunlaştırıyor.

Dijital feodalizm tehlikesi

E-Ticaret Uptate
-
0
Dijital feodalizm tehlikesi

IBM'e göre dünya her gün yaklaşık 2,5 kentilyon veri (2,5 Exabyte) üretiyor. Ancak bu varlıklara erişim o kadar dengeli değil. Büyük piyasa oyuncuları bu bilgi hacminin çoğunu merkezileştirerek tamamen dijital derebeylikler diyebileceğimiz bu derebeylerin içinde çalışan akışa bağlı bir ekonomi yaratıyor. Bu feodal beylerin toplumdaki tekelleşmesi son derece tehlikelidir ve bu sadece daha fazla pazar rekabet gücüne değil, aynı zamanda sürekli büyüme karşısında öne çıkma yeteneklerine ve yeniliklere de zarar verebilir.

Zaten uzun zaman önce ortaya atılan bu terim, insanları ekim zincirlerinde çalışmaya yönlendiren arazinin eski sahiplerini ifade eder. Bugün, öncül kalır, araziyi dijital ortama değiştirir ve sahipleri, Google, Meta, Amazon ve diğerleri de dahil olmak üzere kullanıcı verilerini tutan büyük şirketler tarafından temsil edilir.

Bu iş modellerinde, kullanıcılardan toplanan varlıklar stratejik olarak bir miktar gelir kaynağı için kullanılıyor, yani dijital hizmetler karşısında bilgi kaynaklarına sürekli erişim ve erişim alanına dayalı bir kar dinamiği yaratılıyor, hatta endişe verici bir sorun da ortaya çıkıyor. eski feodalizmde.

Çok az sayıda dijital feodal lord bu varlıkların çoğunu merkezileştirerek onlara kaçınılmaz bir bağımlılık yaratır. Sonuçta, bu dijital erişimler olmadan, en çeşitli sosyal ağlarda iletişim kuramaz, küresel arama motorlarında derinlemesine araştırma yapamaz ve dünya çapında gerçekleşen her şey hakkında gerçek zamanlı bilgilere erişemeyiz.

Bu dijital derebeyliklerin içinde çalışan ayrıcalıklı ekonominin tekelindeyiz ve içsel olarak meydana gelen herhangi bir değişiklik karşısında, bu değişikliklere uyum sağlamak zorundayız, böylece bu ortamlarda meydana gelenlere erişmeye devam edeceğiz. Sürekli bağlantılı bir evrenin önünde kendilerini başka bir seçim olasılığıyla karşı karşıya görmeyen” “ervolara (kullanıcılara) kaçınılmaz bir bağımlılık.

Piyasanın geri kalanına göre, bu tekelleşmenin kayıpları daha da büyük. Bunun nedeni, bu dijital derebeyliğin bir parçasına erişebilmeleri için, birkaç kişinin elindeki bu merkezileşme nedeniyle maliyetlerin çok daha yüksek olması ve daha fazla çevrimiçi görünürlük lehine daha fazla finansal yatırım gerektirmesidir. Ancak tüm şirketler bu tür bir finansal yönlendirmeye izin veren etkili bir ekonomik yönetime sahip olamaz.

Dijital pazarlama yatırımları, WebFX tahminlerine göre, ayda US$ 50.00 ile US$ 6.000.00 arasında değişen büyük farklılıklar göstermektedir.Küçük ve orta ölçekli şirketler için, bu kadar büyük miktarları sürekli olarak yönlendirebilmek çok zordur, bu da onları bu anlamda daha iyi yönetim ve yapılanmaya sahip olan ve sonuç olarak, öne çıkma konusundaki yenilikçi yeteneklerini kaybeden rakipler için yer kaybetmelerine neden olur. 

Bu bilgilerin güvenliği de bu kadar garanti edilmiyor, vurgulanması gereken bir başka olumsuz nokta 2024 yılında örnek olarak yaklaşık 2.500 Google belgesi sızdırıldı, bunlardan şirketin tıklamalar ve Chrome navigasyon tabanları da dahil olmak üzere kullanıcı bilgilerini nasıl topladığı, sakladığı ve kullandığına dair ayrıntılar vardı. Uygulamada görülen güvenlik sistemlerinin uygulanmasını sağlamayı amaçlayan bu kadar çok yasa karşısında bile hala oldukça kusurlu.

Oyunun kuralını anlayan, bu dinamikten faydalanabilen ve maçları kendi lehlerine yönlendirebilen Ancak herkes bu kaynaklara eşit erişim ve yatırım fırsatlarına sahip olamayacak, böylece bu ortamlarda daha büyük bir arazi parçası elde edecekler. Aslında bu holdingte daha iyi bir fırsat yakalayamayanlar için oldukça zor bir şey.

Her platform, ilgili feodal efendisi ile, kendi toprakları zevk ilgilenen olanlar için kendi standartlarını kurar, erişimleri bu kadar büyük mali kaynaklara sahip olanlar için çok sınırlı değildir, böylece daha iyi düzenlenmesi gereken bir çeşitlilik.bununla birlikte, daha da önemli bir şey, bu dinamiğin nasıl çalıştığını derinlemesine anlamak için profesyonellerin eğitimi ve öğretimi ve ne yazık ki, dünya çapında sık sık görülen sızıntı veya hırsızlık risklerinden kaçınmak için kendilerini nasıl koruyacakları.

Bu feodal beylerin daha da büyük güçler kazanmasını engelleyen farkındalık önlemleri almak gerekiyor Oyuncular bu kuralları ne kadar çok anlar ve onları kendi lehlerine nasıl kullanacaklarını bilirlerse, bağlantının pazarın rekabet potansiyeline getirdiği bu faydalardan yararlanma şansı da o kadar artar.

Alexandre Pierro yönetim ve inovasyon mühendisliği alanında yüksek lisans derecesine, makine mühendisliği, nükleer fizik alanında lisans derecesine ve Latin Amerika'da ISO inovasyonu alanında öncü danışmanlık şirketi PALAS'tan yönetim uzmanına sahiptir.

LinkedIn'i göz ardı eden sektör liderleri iş fırsatını kaçırıyor.

E-Ticaret Uptate
-
0
LinkedIn'i göz ardı eden sektör liderleri iş fırsatını kaçırıyor.

LinkedIn bugün endüstriyel liderliğin en büyük megafonudur.varlığını rapor imzalamaya ve toplantılara katılmaya odaklanmış tutmanın yanı sıra, LinkedIn'de fabrikasının sürdürülebilir teknolojilerle 40%'de atıkları nasıl azalttığını açıklayan bir yönetmen hayal edin. Veya yeni yönetim modellerini test ettikten sonra organizasyonel yenilik hakkındaki öğrendiklerini paylaşan metalurji sektörünün bir CEO'su. Etki çağında bu tutum bir istisna değildir.

Şu anda dijital dönüşüm sektörün soluduğu hava Ve bu senaryoda iletişim kurmayan bir lider yer kaybediyor ve özellikle de iş yapmayı bırakıyor. Bunun nedeni, amaç ve inovasyonun rekabetçiliğin yeni yakıtları olduğu bir pazarda sessiz kalmanın önemsiz hale gelme riskini üstlenmek olmasıdır. Peki bunun LinkedIn ile ne ilgisi var?

Ağın kendisinden gelen verilere göre, platform Brezilya'da halihazırda 75 milyon kullanıcıyı aşıyor, özellikle de erişilebilir, yenilikçi liderlerle gerçek bağlantılara değer veren ve kendilerini tutarlı bir şekilde konumlandıran Z Kuşağının büyümesi. Bu sadece İK yöneticisi veya pazarlama ekibi için değil, yüksek liderliğin rolüdür.

Sonuçta, lider sessiz olduğunda pazar onun adına konuşur.Platformda aktif bir liderliğin olmaması rakiplerin hatırlanması için yer açar.Konumlandırma eksikliği modası geçmişliği, mesafeyi ve hatta iş vizyonunun eksikliğini düşündürebilir.Dijital anonimlikte kalan endüstriyel liderler ekiplerine ilham vermekte, yetenekleri çekmekte ve diğer liderlerle stratejik ortaklıklar kurmakta başarısız olurlar.Daha ciddi, kendi pazarlarında referans olmaktan çıkarlar.Liderlik görünmez kalırsa çalışanların yenilikçiliği ve kahramanlığı nasıl ücretlendirilir?

Öte yandan bir lider LinkedIn'i stratejiyle kullandığında, itibar oluşturduğunda, kültürü güçlendirdiğinde ve dönüşümü hızlandırdığında Örnek olarak ilham verir, kişisel markasını insanlaştırır ve şirket içinde ve dışında inovasyonun aktif bir sözcüsü haline gelir Ağlarda bulunmak kendini tanıtmakla ilgili değildir, halihazırda yapılmakta olanı görünür kılar, ancak anlatı olmadan bu fark edilmez.

İnovasyondan bahsettiğimizde genellikle süreçlere, ürünlere ve teknolojilere bakıyoruz.Ama en büyük inovasyon liderlik duruşunda başlıyor.Kendisini konumlandıran, hikayesini anlatan ve büyükelçi olarak kamusal rolünü üstlenen bir sanayi lideri.Kuruluşuna yeni bir yol açıyor, müşterileri, tedarikçileri, yetenekleri ve sektörün kendisini etkiliyor.Referans olmak için sıradan bir yönetici olmaktan çıkıyor.

Büyük yenilikçi markaların perde arkasında, sessiz bir işlev ön plana çıkmıştır: Yöneticinin hem içte hem de dışta yolculuğunu netlik ve amaç ile anlatmaktan sorumlu bir profesyonel olan Baş Hikaye Anlatma Görevlisi. Ancak en önemli nokta, her liderin bu zihniyeti benimseyebileceği ve benimsemesi gerektiğidir. Özellikle stratejik iletişim kurmanın hala rekabet avantajı olduğu BtoB'de çok az araştırıldı.

2025 yılında dijital sessizlik tarafsız olmayacak Bağlantı kopukluğu, ilgisizlik veya gecikme olarak okunacak Çekmek, etkilemek ve dönüştürmek isteyen endüstriyel liderliğin ortaya çıkması gerekiyor Ve amaç ile ortaya çıkıyor Çünkü kendi hikayesini anlatmayanlar başkaları tarafından unutulma riskiyle karşı karşıya kalıyor.

*Silvana Pineiro Nogueira gazeteci, Pazarlama yüksek lisans, Sorbonne (Fransa) Siyasi Çalışmalar yüksek lisans ve İletişimde Smartcom İstihbarat direktörü. Ayrıca iletişim ve sahte haberlerin etkileri üzerine makalelerin yazarı olarak Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri'nde uluslararası girişimcilik ve hukuki iletişim üzerine dağıtılan kitaplara katkıda bulunmaktadır.

Düşman çevrimiçi: Brezilya şirketleri siber saldırıların hedefi oldu

E-Ticaret Uptate
-
0
Düşman çevrimiçi: Brezilya şirketleri siber saldırıların hedefi oldu

Hala siber saldırıların uzak ya da büyük şirketlere özel bir şey olduğuna inanan insanlar var. Ancak gerçek şu ki bir diğeri: dijital suç rutin hale geldi. Sessiz dolandırıcılıklar, veri sızıntısı, dolandırıcılık ve sistem istilaları operasyonları felce uğrattı, itibarları yok etti ve finansalın çok ötesine geçen kayıplara neden oldu.

Check Point Software'e göre yalnızca 2024'te Brezilya'daki dijital suçların sayısı bir önceki yıla göre 95% arttı. Ve trend 2025'te de büyümeye devam ediyor. Şirketler tarafından riskleri tespit etmek için kullanılan yapay zeka, suçlular tarafından da giderek daha fazla dile getirilen dolandırıcılıklar oluşturmak için kullanılıyor. Cisco tarafından yakın zamanda yapılan bir anket, kuruluşların 93%'sinin kendilerini korumak için zaten yapay zekayı kullandığını, ancak 77%'nin aynı teknolojinin yardımıyla saldırıya uğradığını gösterdi. İlerleme ile suçlular, en dikkatli olanı bile aldatan ve hataya neden olan son derece gerçekçi yanlış iletişimler yaratabilirler.

ISH Tecnologia CEO'su Allan Costa için siber tehdit artık gelecekteki bir olasılık değil, sürekli bir gerçeklik. “Dijital güvenlik herkesin sohbeti haline geldi Herkes öyle diyor Ama pratikte şirketlerin olgunluk düzeyini analiz ettiğimizde çoğu henüz emekleme aşamasında.”

Allan'a göre dijital güvenlik teknolojinin çok ötesine geçiyor, risk, güven ve itibar içeriyor ve sadece BT'nin elinde değil, yönetim kurulunun gündeminde olması gerekiyorDijital güvenlikte hiçbir şey 100% güvenli.gümüş mermi yok”, uyarı.

Her şirketin olayların olacağını varsayması gerektiğini ve bu nedenle odak noktasının hızlı bir şekilde tespit etme ve anında müdahale etme yeteneği olması gerektiğini savunuyor. Bu, SOC'ler (Güvenlik Operasyon Merkezleri) ve MDR'ler (İzleme, Tespit ve Müdahale) gibi izleme yapılarının günün 24 saati çalışması anlamına geliyor. “Hacker hiçbir iş saatleri vardır.savunmanız bu hıza ayak uydurmak gerekiyor”, güçlendirir.

CEO'nun görüşüne göre, verimli bir strateji, teknolojiyi, süreçleri ve insanları, başarı görünmez görünse bile, “nada gerçekleştiğinde” sürekli yatırımla birleştirir. Buna ek olarak, kötü amaçlı bağlantılara tıklama, zayıf şifrelerin kullanımı veya sosyal ağlarda dikkatsiz davranışlar gibi birçok saldırının insan başarısızlıklarında başladığı konusunda uyarır.

Örnek olarak, ISH'nin yeni müşterilerle gerçekleştirdiği tüm konsept kanıtlarında, derin veya karanlık ağda zaten mevcut olan her zaman sızdırılmış verilerin bulunduğunu açıklıyor. Bu, çoğu zaman şirketlerin zaten açığa çıktıklarını bile bilmediklerini gösteriyor.

Allan ayrıca kişisel önerilerini de paylaşıyor: güçlü şifreler kullanın ve bunları düzenli olarak değiştirin, halka açık Wi-Fi ağlarından kaçının ve mümkünse bankacılık cihazlarını sıradan tarama için kullanılanlardan ayırın.

Girişimci ve Mercado & Opinion grubunun başkanı Marcos Koenigkan, ülkenin büyük liderleriyle toplantılar düzenliyor.

“İş sürekliliğinin doğrudan verileri, süreçleri ve itibarı koruma yeteneğine bağlı olduğu bir zamanda yaşıyoruz. Artık mesele kendinizi bir saldırıdan korumak değil, şirketinizin bu gerçekleştiğinde nasıl direneceği ve tepki vereceğidir” diyor.

Marcos için liderliğin rolü hiç bu kadar belirleyici olmamıştı. “Dijital güvenliğin en üstten başlaması gerekiyor. Marka değerini, müşteri ilişkilerini ve iş sürdürülebilirliğini etkileyen stratejik bir seçimdir.”

Ayrıca mevcut zorluğun yalnızca araçlara yatırım yapmak değil, aynı zamanda önleme, hazırlık ve akıllı müdahale odaklı kurumsal bir zihniyet yaratmak olduğuna da dikkat çekiyor. “Güvenlik rutindir, kültürdür, liderlik kararıdır. Ve bunun şirket stratejisinde de mevcut olması gerekiyor” sonuçlandırır.

Marcos Koenigkan'ın Market & Opinion'daki ortağı Paulo Motta şunu güçlendiriyor: “Güvenliğin tek bir eylemle yapılmadığını, şirketin her kademesinde rutin, süreç ve farkındalık olduğunu anlamak gerekir

Siber saldırıların giderek daha fazla ortaya çıkmasıyla birlikte önleme, iş dünyası için en iyi savunma olmaya devam ediyor ve ilgili liderlik, stratejik kararlar ve şirketlerin dijital güvenliğe bakış açısında gerçek bir değişiklikle başlıyor: bir maliyet olarak değil, güven, süreklilik ve güvenliği sağlamak için bir öncelik olarak. büyüme.

Platform, kullanıcı deneyimini geliştiren ve öğrencileri Brezilya genelinde kişisel eğitmenlere bağlayan ücretsiz arama motorunu piyasaya sürüyor

E-Ticaret Uptate
-
0
Platform, kullanıcı deneyimini geliştiren ve öğrencileri Brezilya genelinde kişisel eğitmenlere bağlayan ücretsiz arama motorunu piyasaya sürüyor

Kişiselleştirilmiş eğitim arayışının artması ve çevrimiçi danışmanlığın güçlenmesiyle birlikte Technofitbrezilya'daki fitness pazarına yönelik yönetim yazılımında lider platform olan Tecnofit Personal uygulamasının yeni bir özelliğini kısa süre önce piyasaya sürdü: öğrencileri ülkenin tüm eyaletlerindeki profesyonellerle pratik, verimli ve kişiselleştirilmiş bir şekilde buluşturan kişisel eğitmenler için bir arama motoru. yol.

Nisan ayında faaliyete geçen yeni Tecnofit Personal özelliği zaten mevcut 5 binden fazla kayıtlı profesyonel ve kapsama alanı 26 eyaletin tamamında 900'den fazla şehir brezilyalılar ve Federal Bölge. Aracı zaten kayıt oldu 100 binden fazla öğrenci kaydı kişisel antrenör kiralamakla ilgileniyorum Arama motoru, talep ve arz arasındaki bağlantıyı optimize ederek konum, uzmanlık, fiyat ve hizmet türü (çevrimiçi veya yüz yüze) gibi filtreleri uygulamanıza olanak tanır. Ayrıca hizmeti web veya mobil erişim yoluyla sunarak öğrencilerin erişilebilirliğini büyük ölçüde kolaylaştırır.

“Uygulama indirmelerinin yaklaşık 50%'sinin kişisel bir arayış içinde öğrencilerden geldiğini fark ettiğimizde fikir organik olarak ortaya çıktı. Bununla, bu talebi profesyonel tabanımıza bağlama fırsatını gördük. Şimdi, arama motoruyla, bu bağlantıyı basit ve kişiselleştirilmiş bir şekilde kolaylaştırabildik” diye açıklıyor Antonio Maganhotte Junior, Tecnofit CEO'su.

Şirketin müşteri tabanıyla yapılan bir iç ankete göre, kişisel eğitmenlerin 40%'si, yeni öğrencilerin mesleğin en büyük zorluklarından biri olarak başarılmasına işaret ediyor ve Tecnofit Personal'ın yeni işlevselliği tam olarak bu noktayı çözmeye çalışıyor.

Yenilik, Brezilya'da ve dünyada fitness pazarının büyümesine eşlik ediyor. Göre Küresel Sağlık Enstitüsü, küresel refah ekonomisi 2027 yılına kadar 8,5 trilyon dolara ulaşması gerekiyor. Ayrıca Brezilya, yaklaşık 35 bin adetle halihazırda dünyanın en fazla spor salonuna sahip ikinci ülkesi. Müdavimlerin 10% ile 20% arasında yolculuğun bir noktasında kişisel antrenör kiraladığı tahmin ediliyor.

“Bir eğitim yönetimi çözümünün ötesine geçmek istiyoruz. Bizim rolümüz kişisel eğitmenin bir işletme olarak büyümesine yardımcı olmak ve öğrenciye sağlık hedefleriyle erişilebilir, etkili ve bağlantılı bir deneyim sunmaktır. Bu çözüm, kişiselleştirilmiş eğitime ve nitelikli profesyonellere erişimi demokratikleştirmek için bir başka adımdır” diye ekliyor CEO.

Aracın bir diğer farkı da sıfır maliyettir.Ayrıca platformun ücretli planına abone olan profesyoneller arama sonuçlarında ön plana çıkar ve bu da yeni öğrencilerin dönüşüm şansını önemli ölçüde artırır.Brezilya'da kayıtlı 650 binden fazla beden eğitimi profesyonelinden oluşan konsolide bir taban ve sektörün giderek dijitalleşmesiyle Tecnofit, pratik, yenilikçi ve uygun fiyatlı çözümlerle faaliyetlerini genişletmeye devam ediyor.

1...888990...543543'ün 89. sayfası

SON MAKALELER

POPÜLER HİKAYELER

POPÜLER KATEGORİLER

HAKKIMIZDA

E-Commerce Update, e-ticaret sektörü hakkında yüksek kaliteli içerik üretme ve yayma konusunda uzmanlaşmış, Brezilya pazarında bir referans şirketidir.

İletişim: contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Tüm hakları saklıdır.

[elfsight_cookie_consent id="1"]