Ev Site Sayfa 445

VTEX, E-ticarette Müşteri Deneyimini Güçlendirmek İçin Weni'yi Satın Aldı

E-Ticaret Uptate
-
0
VTEX, E-ticarette Müşteri Deneyimini Güçlendirmek İçin Weni'yi Satın Aldı

E-ticaret çözümleri uzmanı VTEX, Müşteri Deneyimi (CX) için yapay zeka ve otomasyon konusunda uzmanlaşmış bir şirket olan Weni'yi satın aldığını duyurdu. Kuruluş, satış sonrası özel bir odaklanma ile VTEX'in yeteneklerini müşterinin satın alma yolculuğu boyunca güçlendirmeyi amaçlıyor.

Bu satın alma ile Weni, VTEX bünyesinde kimliğini ve liderliğini koruyarak bağımsız bir iş birimi haline gelecek Weni'nin kurucuları (Leandro Neves, John Cordeiro, Daniel Amaral, Bruno Amaral ve Rinaldo Amaral & yönetici olarak şirkette kalacak.

Weni teknolojilerinin VTEX platformuna entegrasyonu, müşterilere sunulan etkileşim, dönüşüm ve satış sonrası çözümleri önemli ölçüde iyileştirmeyi vaat ediyor.VTEX'in kurucu ortağı ve personel şefi Alexandre Soncini, bu entegrasyonun pratik bir örneğini vurguladı: “Bir müşteri Prezunic e-ticarette ayın bir listesini yaptığında ve kullanılamayan bir ürünü seçtiğinde, mağaza sistemi Weni'yi tetikler ve bu da müşteriye bir WhatsApp göndererek bir değiştirme önerir.”

VTEX, Weni çözümlerini, büyük büyüme potansiyeli gördüğü süpermarket sektörüne özellikle odaklanarak Kuzey Amerika pazarına genişletmeyi planlıyor.Bu hamle, VTEX'in uluslararası varlığını genişletme ve küresel e-ticaret pazarında yenilikçi çözümler sunma stratejisinin bir parçası.

Weni, halihazırda Brezilya'da süpermarket zinciri Prezunic, Cencosud, Stone ve Raizen dahil olmak üzere önde gelen müşterilere hizmet vermektedir. Bu satın almayla VTEX, dünya e-ticaretinin artan talepleriyle uyumlu, daha kişiselleştirilmiş ve verimli bir alışveriş deneyimi sunma taahhüdünü güçlendiriyor.

B2B pazarlamasında dönüşümler: şirketler için çok önemli bir strateji olarak teknoloji

E-Ticaret Uptate
-
0
B2B pazarlamasında dönüşümler: şirketler için çok önemli bir strateji olarak teknoloji

Diğer şirketlere satış yapan şirketler için stratejilere odaklanan B2B pazarlama, derin dönüşümler geçiriyor.Pazar geliştikçe, rekabet gücünü ve alaka düzeyini korumak için yeni uygulamalara uyum sağlamak zorunlu hale geldi.B2B işletmeleri için uçtan uca araştırma ve satış etkileşimi çözümleri sunan bir girişim olan Meetz'in CEO'su Juliano Dias'a göre, “bir yöntem, öne çıkmak için stratejik ve ayrıntılı bir yaklaşım gerektiren, uzun süreli ve karmaşık satış döngüleri gibi benzersiz zorluklarla karşı karşıyadır.”

Sektör, her işlemde birden fazla karar vericiyi dahil etme ihtiyacı ile karakterize edilir. Dürtüsel satın almaların yaygın olduğu B2C pazarının aksine, B2B yatırım kararlarında dikkatli analiz ve çeşitli paydaşların dikkate alınması gerekir. Bu zorlukların üstesinden gelmek için şirketler, teknolojinin özelleştirilmesi ve stratejik kullanımı için öne çıkan ileri uygulamaları benimsiyor.

tarafından yayınlanan bir rapora göre kişiselleştirme, dönüşüm oranları üzerindeki olumlu etkisine işaret eden kanıtlarla birlikte önemli bir stratejidir EvereagePazarlamacıların 88%'si içeriklerini uyarlarken dönüşüm oranında bir artış tespit etti.Böylece, kampanyaları her müşterinin özel ihtiyaçlarına göre uyarlamak, markayı sektörde bir otorite olarak konumlandırarak daha güçlü ilişkiler kurmaya olanak tanıyor.

Pazarlama otomasyonu temel bir dayanak haline geliyor Bu yaklaşım sadece süreçleri optimize etmekle ve hedef kitleleri daha doğru bir şekilde hedeflemekle kalmıyor, aynı zamanda yatırım getirisinin (ROI) daha etkili bir şekilde ölçülmesini sağlıyor McKinsey endüstri 4.0 teknolojileri olarak adlandırılan teknolojilerin uygulanmasının, verimliliği 30%'ye kadar artırabileceğini ve ekiplerin daha yaratıcı ve karmaşık stratejilere odaklanmalarını sağlayabileceğini ortaya koyuyor.

Yükselişte olan bir diğer teknik ise getiri potansiyeli yüksek hesaplara odaklanan Hesap Tabanlı Pazarlama (ABM).Bu yaklaşım kampanya verimliliğini artırıyor ve satış döngülerini azaltıyor.Veri analitiği, stratejileri ayarlamak ve sonuçları iyileştirmek için değerli bilgiler sağlayarak bu uygulamaları tamamlıyor.

B2B pazarlama sadece markanın erişimini genişletmekten daha fazla işleve sahiptir, ilişkiler kurma, müşteri eğitimi ve liderlik yeterliliği konusunda kritik bir rol oynar. “İyi tasarlanmış bir strateji sadece çeker ve meşgul değil, aynı zamanda satış ekibinin üzerindeki yükü hafifletir, sadece fit profillerin” kapanışına yönlendirilmesini sağlar, diyor Juliano Dias Bu yaklaşımın faydaları arasında potansiyel tüketicilerin artan nesli, temasların niteliği ve kullanıcı edinme maliyetinin azaltılması yer alıyor. Dias, etkili stratejilerin uygulanmasının tüketicinin daha fazla elde tutulmasına ve en önemli yatırımın geri dönüşüne yol açabileceğinin altını çiziyor.

B2B pazarlamanın geleceği, yapay zeka ve büyük veri gibi ileri teknolojilerin giderek daha fazla benimsenmesiyle şekilleniyor. Dias, “Bu çözümlerin kullanımı, stratejilerin derinlemesine analizi ve sürekli uyarlanması için çok önemli” diye bitiriyor. Bu yenilikler, manzarayı daha da dönüştürmeyi, sürükleyici deneyimler yaratmayı ve davranışları daha etkili bir şekilde tahmin etmeyi sağlayacak yeni fırsatlar sunmayı vaat ediyor.

B2B pazarlama gelişmeye devam ettikçe, kişiselleştirme ve teknoloji başarı için temel sütunlar haline geliyor.Bu uygulamaları benimsemek, şirketlerin pazar trendlerine ayak uydurmasına ve yenilik ve etkinlik ile liderlik etmesine olanak tanıyor.

Rox Partner, veri ve siber güvenlik pazarında lider bir oyuncu olmayı hedefliyor

E-Ticaret Uptate
-
0
Rox Partner, veri ve siber güvenlik pazarında lider bir oyuncu olmayı hedefliyor

Kurumsal ekosistemde verilerin önemi zaten kamuoyu tartışmasında bir fikir birliği haline geldi New Vantage Partners tarafından yapılan bir ankete göre, küresel kuruluşların 97%'si stratejik olarak bilgi kullanımına yatırım yapıyor Rox Partner'ınveri ve siber güvenlik alanında lider teknoloji danışmanlığı yapan 2024 yılında ticari ve marka genişletme projelerine 1 milyon R$'den fazla yatırım yapmayı planlıyor Şirket 48%'de gelir artırmayı planlıyor.Geçen yıl değer 21 milyon R$ oldu. 

2019 yılında kurulan şirket, veri mühendisliği, veri bilimi ve veri yönetimi alanındaki uzmanlık alanındaki performansa rehberlik ediyor know-how, iyi hedeflenmiş veri odaklı bir yolculuk konsolide etmek istiyor, her müşterinin olgunluk ve büyüme potansiyeli düzeyine göre, operasyonların kesintisiz izlenmesini ve veri koruma taahhüdünü sağlamak için.alanında sağlam bir performans sağlamak için, hizmetlerinin sağlanmasında iç kontroller ve güvenlik güvencesi için yönetişim ve bilgi güvenliği araçlarında 2 milyon R$'den fazla tahsis etmiştir.

Sekiz departmana dağıtılmış 130'dan fazla çalışandan oluşan bir ekiple şirket, yıl sonuna kadar 39%'deki yetenek ekibini de genişletmeyi bekliyor. Şu anda danışmanlık, Brezilya'nın en büyük 10 şirketine sahip olan portföye 250'den fazla müşteri ekliyor.

“Pazar erişimimizi artırmak ve mükemmellik ve operasyonel güvenliğe olan bağlılığımızı derinleştirmek istiyoruz. Bu, itibarımızı güçlendireceğimiz ve işin stratejik genişlemesini sürdüreceğimiz temeldir” diyor Rox Partner kurucu ortağı ve baş veri sorumlusu (CDO) Mathias Brem.

Çözümlerin ve yeni yatırımların konsolidasyonu 

Stratejik bilgileri rekabetçi farklılıklara dönüştüren çözümler ve hizmetler sunmaya odaklanan şirket, ortaklarının işlerini geliştirme misyonuna sahip. Brem için 2024'e yönelik olumlu projeksiyon, ekibinin inovasyon ve teslimat kapasitesinin bu derinleşmesini yansıtıyor.

“Rox Partner'ın büyüme süreci, halihazırda sunulan çözümlerin konsolidasyonuna ek olarak, yeni ürün grupları ve hizmetlere yönelik katkıların ve çabaların bir yansımasıdır. Bu yıl için ayrıca, biri Üretken Yapay Zeka pazarının taleplerini takip etmeye odaklanan yeni alanları birleştirmeyi umuyoruz. Geliştirdiğimiz her eylem veya çözüm, tüm müşteri ihtiyaçlarını karşılamak ve öngörmek ve yenilik ve güvenlik açısından beklentileri aşmak için tasarlanmıştır” diye belirtiyor yönetici.

Veri okuryazarlığı hareketi

Şirketin olgunluk planını da entegre eden eylemlerden biri de müşterilerle veri okuryazarlığıdır. Liderleri ve yöneticileri, bir şirketin varlıkları olarak veri analizi ve korumanın önemi konusunda eğitmek amacıyla, sağlanan eğitimlerden oluşan bir girişim olan Rox School doğdu. Pazarla ilgili birçok konuda uzmanlar tarafından. 

Büyük kuruluşlardan 50'den fazla yöneticinin geliştirilmesinde aktif olarak işbirliği yapan danışmanlık şirketi, 2024 yılında halka yönelik eğitimlerin de yer aldığı kendi platformunu başlatmayı planlıyor. 

Brem, “Rox School ile karar vericileri eğitebildik ve müşterilerimizi veri ortamının karmaşıklığını güvenli bir şekilde yönlendirmek için ihtiyaç duydukları bilgilerle donatarak pazardaki konumlarını güçlendirebildik” diye ayrıntı veriyor.

Önce güvenlik

Şirket ayrıca, ISO 27001 sertifikasının elde edilmesiyle desteklenen bir konum olan bulut teknolojileri ve siber güvenlik hizmetlerine bahis oynamanın önemi konusunda müşteri tabanının farkındalığını artırmayı da amaçlamaktadır. Ayrıca şirket, Genel Veri Koruma Kanunu'nun (LGPD) gerekliliklerine tam olarak uymakta ve mevzuatın gerektirdiği tüm yöntem, süreç ve belgeleri benimsemektedir.

“Kendi ve müşteri verilerimizle ilgili sorumluluğumuz nedeniyle, faaliyetlerin standarda uyumunu çok ciddiye alıyoruz. Performanslarımızda ve hizmetlerimizde iyi uygulamaların sürdürülmesini sağlamak amacıyla, veri koruma konusunda uzmanlaşmış bir profesyonel atamanın yanı sıra, veri güvenliği ve gizliliği konusunda uzmanlaşmış bir komite oluşturmaya özen gösterdik” diye ekliyor kurucu ortak. 

Netshoes, NFL'nin CazeTV'deki yayını sırasında Magalu'nun PayDay Settlement'ından özel teklifler alacak

E-Ticaret Uptate
-
0
Netshoes, NFL'nin CazeTV'deki yayını sırasında Magalu'nun PayDay Settlement'ından özel teklifler alacak

Bu Eylül, Netshoes, spor ve yaşam tarzı e-ticaret, PayDay, ayın beşinci iş günü, ünlü Payday gerçekleşir Magalu'nun tescilli yerleşim, üzerinde ilk kez.tarih, Eylül 6, Brezilya'da ilk NFL oyunu ile çakışıyor, kimin yayın CazeTV üzerinde şirket tarafından sponsor olacak.bu nedenle, iki etkinliğin iletişim ve pazarlama stratejisi yakından bağlantılıdır.

Philadelphia Eagles ve Green Bay Packers arasındaki anlaşmazlık, Brezilya'da NFL'nin 59. edisyonunun ilki olacak ve bu anı kutlamak için Netshoes'un elinde “CazetV” mührüyle belirtilen 59 süper tekliften oluşan bir liste olacak. Açıklama, İngilizce “ödeme günü” kelimesi ve Amerikan futboluyla ilgili diğer terimlerle oynanacak. 

Temanın sosyal ağlarda yankılanmasını artırmak için Instagram'da yaklaşık 750 bin ve TikTok 0'da 1,4 milyondan fazla takipçisi olan etkileyici Dan Lessa DO, etkinliği kapsayacak ve Netshoes'un tanıtımlarını tanıtacak ve çevrede halkla etkileşime girecek. Oyunun Sao Paulo'da oynanacağı Corinthians stadyumu. 

Rejeneratif İşletme: öğrenme becerileri işletmenizin yenilenme kapasitesini nasıl etkiler

Guilherme Pereira
-
0
Rejeneratif İşletme: öğrenme becerileri işletmenizin yenilenme kapasitesini nasıl etkiler

Teknoloji ve Çevresel, Sosyal ve Yönetişim konuları (ESG / ESG) büyümek isteyen hemen hemen her girişimci veya girişimci için temel direklerden bazıları haline geldi Sürdürülebilirlik çağı geçti Ne yazık ki gezegenimizin ve varlığımızın zaten yeni bir öneriye ihtiyacı var. Şimdi, işin sürdürülebilir olması yeterli değil. Ekosistemimizin yenilenmesinde aktif rol almaları gerekiyor.

Bu nedenle, insanların ve işletmenin kendisinin bakış açısından, onarıcı modellerle aktif olarak çalışan Rejeneratif İşletmenin yeni bir çağına doğru ilerleme ihtiyacı Bu modeller, etkide sıfır sonucun ötesine geçer (net sıfır) veya zincirlerinde karbon nötrlüğü. Dahil oldukları ekosistemlerin restorasyonunu destekleyen formatlar oluşturabilirler.

Bu modelde, şirket tarafından oluşturulan iş süreçleri kelimenin tam anlamıyla etki yarattıkları ortam için yenileyici olacak şekilde tasarlanmıştır.Bu sadece yenilenebilir girdileri kullanmak değil, aynı zamanda daha da ileri giderek bu girdileri çıkarma mantığının, o şirketin çıkarma ortamında bulunmasıyla ekosistemin daha da gelişmesine izin veren yollar yaratmak anlamına gelir.

Doğa kendi içinde tamamen verimli ve kendini yenileyicidir. Kurumsal yenileyici sistemlerin biz insanlar olduğunu, doğanın kendisi gibi hareket ettiğini ve bir şeyler yaptığını düşünün (rejeneratif yaşam sistemleri). 

Yenilenmenin sistemik bir şekilde gerçekleşmesi için dört ortam vardır: iş dünyasında, ekonomide, insanlarda ve örgüt kültüründe İlk ikisinin bakış açısından, dönüşümlerin iş modeli içinde gerçekleştiğini anlamamız gerekir.

Bir yandan ya da diğer yandan, şirket değer üretme ve yakalama yeteneğini entegre etmez ve somutlaştırmazsa, etki sistemik hale gelmez.Yani, yeni beceriler ve yetkinlikler geliştirmeden, hiçbir işletme bir dönüşüm geçirdiğini söyleyemez.

Günümüzde çok alakalı olsa da, teknolojiler tek başına cevap değildir.ertesi gün iş modeli veya şirketinizin işleyişi üzerinde bir etkisi yoksa Yapay Zeka'da liderlik seviyesini eğitmek yeterli değildir.ancak teknolojik becerilerin ustalığı tam olarak dönüşüm yolculuklarında çevikliği sağlayan diferansiyeldir.

Yenilenme, dayanıklılığın ve sürdürülebilirliğin ötesine geçer.Şirketi yönlendiren ve etki zincirinde bir kahraman olmasını gerektiren bir stratejidir.Rejeneratif iş modelleri, iş süreçlerinin ekosisteme faydalı olacak şekilde kasıtlı olarak planlandığı bütünsel bir yaklaşım gerektirir.

İş dönüşümünün güçlendiricisi olarak teknoloji

Yapay zeka çözümlerinin üstel kullanımına ilişkin pek çok endişenin dünyadaki elektrik tüketimini önemli ölçüde artırmasına rağmen, teknolojinin kendisi de bir çözüm yoludur.

Blockchain'in ilk sürümlerinde, veri işleme yapılarını soğutmak da dahil olmak üzere elektrik kullanımına yönelik yoğun bir ihtiyaç yaşıyoruz. Ancak, örneğin, çözüm mimarisinin daha rasyonelleştirilmiş formatları ve yeni teknolojiler, Ethereum uygulamalarının son nesillerinde bu tüketimin 90%'den fazla azaltılmasına izin verdi.

Yapay zekaya baktığımızda potansiyel olarak umut verici olan bu senaryonun tadına varmaya başlıyoruz: Ark Yatırım AI araçlarının önümüzdeki sekiz yıl içinde işbirliği yapan kişilerin verimliliğini neredeyse 140% artırabileceğine dikkat çekiyor.Finansal açıdan bu, çalışan kişi başına yaklaşık 50 bin US$ artış anlamına geliyor ve bu da dünya çapında 56 trilyon US$ ile sonuçlanıyor. Bu zaman ve kaynak mevcudiyeti, bu geçişe hazır olan işletmelerin seviyesini değiştirebilir.

Ancak iklim, davranış ve teknoloji olsun, önümüzdeki yıllarda yaşayacağımız çevik değişikliklere daha hazırlıklı olan kişi ve şirketler bu yeni andan yararlanabilir. Bu bağlamda teknoloji becerilerinin öğrenilmesi giderek daha fazla önem kazanmaktadır. yalnızca şirketlerin BT alanları için geçerli değildir. 

Sürekli öğrenmeye değer veren bireyler ile şirketlerde yüksek performanslı ortamların geliştirilmesi arasında yüksek bir korelasyon vardır.Büyüme zihniyetine sahip insanlar, sürekli iyileştirme ve öğrenme arayanlar, işyerine olumlu bir dinamik getirirler.Bu bireyler sadece kendi becerilerini geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda meslektaşlarına da aynı şeyi yapmaları için ilham vererek verimli bir gelişim ve yenilik döngüsü yaratırlar. 

Öğrenmeyi ve entelektüel merakı teşvik eden şirketler daha sağlam ve dirençli organizasyon kültürlerine sahip olma eğilimindedir.Çalışanlar yeni fikirleri keşfetme ve yeni bilgiler edinme özgürlüğüne ve desteğine sahip olduklarını hissettiklerinde, kendilerini daha ilgili ve motive hissederler. 

Miras aldığımız sorunları gelecek nesillere itme ayrıcalığına sahip olmamız için zaman geçti.Geleceğin zorlukları günlük hayatımızda hiç bu kadar fark edilmemiştir. Ve gelecek nesil liderlerin, daha umut verici bir geleceğin büyük sınırlayıcısının, farklı düşünme ve hareket etme konusundaki kendi yetersizliğimiz olduğunu anlamaları gerekiyor zihniyet liderlik geleceğe yönelik en büyük tehdidimizdir.

Edenred ve BNP Paribas Brezilya, şirketlerde veri koruma ve yapay zeka yönetimini tartışan etkinliğin ikinci baskısını düzenliyor

E-Ticaret Uptate
-
0
Edenred ve BNP Paribas Brezilya, şirketlerde veri koruma ve yapay zeka yönetimini tartışan etkinliğin ikinci baskısını düzenliyor

Hizmetler ve ödeme yöntemleri konusunda önde gelen dijital platform Edenred ve 60'tan fazla ülkede faaliyet gösteren Avrupa Birliği'nin önde gelen bankası BNP Paribas Brasil, DPO etkinliğinin ikinci edisyonunu duyurdu (Veri Koruma Görevlisi) Yapay zeka, gizlilik ve dijital güvenlik konusundaki tartışmaların yanı sıra mevcut bağlamda kişisel verilerin korunmasına ve yeniliğin teşvik edilmesine yönelik stratejileri teşvik eden görüşmeler 18 Eylül'de saat 14'ten itibaren gerçekleşecek toplantının odak noktası, Kişisel Verilerin Korunması Genel Kanunu'nun (LGPD) dört yıllık yürürlüğe girişinin anılması olacak. 

Etkinlik halka açık olacak, ücretsiz kayıtla, Edenred ve BNP Paribas'nın bir girişimi olan ve misyonu şirketleri ve yeni kurulan şirketleri hızlandırmak, ayrıca Brezilya'da teknoloji ve inovasyon projelerinin gelişimini teşvik etmek olan La Fabrique'de gerçekleştirilecek merkez sao Paulo'nun Batı Bölgesi, Vila Leopoldina'daki DEVLET inovasyon merkezi içinde yer almaktadır. 

“İlgili bir teknolojik ve düzenleyici andayız. Bu nedenle DPO'ların trendlerin önünde olması çok önemli. Bu alanın ana liderlerini bir araya getirmek, fikir alışverişinde bulunmak, yaklaşımları keşfetmek ve veri koruma ve yapay zeka alanında yönetişimi ortaklaşa güçlendirmek, inovasyonu teşvik etmek için eşsiz bir fırsattır” yorumunu yapıyor Latin Amerika'daki Edenred Hukuk, Risk ve Düzenleme Alanı İcra Direktörü Graziella Adas.

BNP Paribas Brezilya için inovasyon merkezi bir noktadır ve bankanın müşteri odaklı ve operasyonel açıdan verimli bir organizasyon olma taahhüdüyle güçlü bir şekilde bağlantılıdır. Ancak güvenlikle ilgili konuları gözden kaçırmamak önemlidir.“Yeni teknolojilerin ortaya çıkışı ve ilerlemesi benzeri görülmemiş zorluklar getiriyor. Bu bağlamda DPO Talks gibi forumlar, verilerin kullanımında parametreleri ve iyi uygulamaları ortaklaşa tanımlamamıza olanak tanıyan bir değişim ortamı yarattığından daha da fazla önem kazanıyor” diyor BNP Paribas Brasil Yenilik Direktörü Frederic Thomas.   

DPO Görüşmeler iki tartışma tabloları olacak.ilk Edenred Amerika bölgesinde Veri Koruma Müdürü Aline Fachinetti tarafından aracılık edilecek ve Caroline Rocabado, DASA gibi büyük şirketlerin temsilcileri, katılımı olacak; Humberto de Jesus Ortiz, Whirpool DPO; Joao Bernardi, BNP Paribas Brezilya DPO; Gustavo Godinho, Veri koruma Uzmanı ve DPO Wannabe yaratıcısı ve Juliana Morales, BNP Paribas Brezilya kişisel veri koruma uzmanı. 

Edenred Brezilya DPO'su Lara Goncalves'in aracılık ettiği ikinci tartışma paneli, bölgedeki eğilimleri ve senaryoyu nasıl gördüklerini, algıladıkları temel şüpheleri, belirsizlikleri, riskleri ve zorlukları ele alacak uzman avukatlardan oluşacak. şirketlerin danışmanları olarak: Nuria Lopez, Daniel Law, Luis Fernando Prado, PVA Advogados, Fernanda Maia, Marcel Leonardi Advogados; Juliana Abrusio, Machado Meyer Advogados ve Caio Lima VKL Advogados. 

Masaların arasında olacak sahalar veri koruma da dahil olmak üzere Hukuk ve Teknolojinin kesiştiği noktada yenilikçi çözümler geliştiren Deep Legal Analytics ve Bits Academy gibi davetli girişimlerden ve Brezilya Hukuk Teknolojileri ve Hukuk Teknolojileri Birliği AB2L'den. 

Etkinlik için daha fazla bilgi ve kayıt mevcuttur sitede.

Hizmet

2a Edition DPO Konuşmaları 

Tarih: 18 Eylül

Program: 14 saat ila 18 saat (ile mutlu saat etkinliğin sonunda) 

Yer: La Fabrique io Espace STATE io Avenida Manuel Bandeira, 360, Vila Leopoldina io Sao Paulo, SP.

Organizasyon: Edenred ve BNP Paribas

Ücretsiz kayıtlar

Daha fazla bilgi: https://www.sympla.com.br/evento/dpo-talks-privacidade-e-protecao-de-dados-2-edicao/2594610?_gl=1*ohsv54*_gcl_au*MTM0ODQ2OTE4MS4xNzIxODQ3NTA5Ljg3NDQ5MjUwNy4xNzI0MTc5MzMyLjE3MjQxNzkzMzE.*_ga*MTQ3NTEzODM5OC4xNzIxODQ3NTEw

Alva, Perakende Medya aracılığıyla satışları 56 kat artırıyor

E-Ticaret Uptate
-
0
Alva, Perakende Medya aracılığıyla satışları 56 kat artırıyor

Brezilya Kişisel Hijyen, Parfümeri ve Kozmetik Endüstrisi Birliği'nin (ABIHPEC) verilerine göre, Brezilya'daki güzellik ve kozmetik pazarı, 2023 yılında satışlarda 5,8% artışla önemli bir büyüme kaydetti. Mordor Intelligence tarafından yapılan bir ankete göre sektörün 2024 yılında $33,14 milyar US$44,03 milyar US$44,03 milyar olması bekleniyor. 

Bu pazarın olumlu anından hareketle ve bütünsel sağlık ve şeffaflık değerlerinden ilham alan Alva, 2008 yılında saflık, kalite, pratiklik ve sorumluluğa dayalı doğal kişisel bakım ürünleri sunmak üzere kuruldu. Piyasadaki diğer markalarla ilgili olarak net farklılıklar olmasına rağmen, geçen yıl büyük oyuncuların tüm alana hakim olduğu son derece rekabetçi bir kategorinin parçası olarak çevrimiçi ticarette büyük zorluklarla karşılaştı.

Alva, platformdaki sonuçlarını artırmak için, satın alma işlemlerinin yapıldığı yerlerde satışları doğrudan artırmak amacıyla, pazaryerlerinde ürünleri hedefli bir şekilde tanıtan bir reklam stratejisi olan Perakende Medya konusunda uzmanlaşmış bir ajans aramaya karar verdi. Yapay zeka aracılığıyla optimizasyon konusunda uzmanlaşmış Perakende Medya ajansı ProfitlogiQ'yu bu şekilde seçti. 

“ProfitlogiQ ile ortaklık Alva için bir oyun değiştiriciydi. Sadece görünürlüğümüzü artırmakla kalmayıp, aynı zamanda yeni müşterilere ulaşmamıza ve mevcut olanları korumamıza yardımcı olan 360° stratejileri uygulayabildik” diyor Alva'nın CFO'su Alexandre Luz.

Tasarlanan strateji, marka bilinirliğini artırmaya, yeni kullanıcılar edinmeye ve Black Friday gibi önemli mevsimselliğe hazırlanmaya odaklanmıştı.“A Alva'nın kilidi açılmış büyük bir büyüme potansiyeli vardı, markanın başlangıçta işlettiği nişin çok ötesine geçtik. Bu ancak belirli Perakende Medya stratejilerinin uygulanmasıyla mümkün oldu. Amacımız sadece satışları büyütmek değil, aynı zamanda markanın önemli bir yatırım getirisi elde etmesini sağlamaktı” diye vurguluyor ProfitlogiQ Brezilya Ülke Müdürü Alexandra Avelar.

Bir önceki dönem olan Ağustos 2023 ile Kasım 2023 karşılaştırıldığında, Kara Cuma sırasında Alva, satışlarının 56 kat arttığını ve sipariş sayısının 70 kat arttığını gördü.Eylem döneminde marka, deodorant kategorisinde en çok satan olarak öne çıktı, pazardaki büyük geleneksel şirketlerle doğrudan rekabet etti.Ayrıca ürün satışlarında 22 kat artış ve 183%'lik ROAS (Return on Investments in Ads) kaydetti.Ayrıca, dönüşüm başına maliyet 53 oranında düşürüldü, ürün kategorisinin etkinliğini gösterdi, ilk ve ilk 2.

Bu sonuçlara dayanarak Alva, Perakende Medya operasyonlarını genişletmeye devam etmeyi planlıyor. Şirket halihazırda Amazon DSP ile kampanyalar başlatmaya hazırlanıyor ve biri çocuklar için, diğeri güneşten korunma için olmak üzere yeni ürün grupları öngörüyor. Bu yıl Alva, daha da agresif beklentilerle Kara Cuma'nın mevsimselliğinden yeniden yararlanacak. 

Alexandre Luz, “Şimdiye kadar elde ettiğimiz başarı sadece bir başlangıç. ProfitlogiQ'nun desteğiyle perakende medyada yeni fırsatları keşfetmekten ve büyümeye devam etmekten heyecan duyuyoruz” diye bitiriyor.

Dijitalleştirme, 2032 yılına kadar 35 milyar R$ taşıması beklenen bir pazar olan Gıda Hizmetinde hala bir zorluktur

E-Ticaret Uptate
-
0
Dijitalleştirme, 2032 yılına kadar 35 milyar R$ taşıması beklenen bir pazar olan Gıda Hizmetinde hala bir zorluktur

Küresel gıda hizmeti pazarı, gelecek yıllar için iyimser tahminlerle 2022'de 2.721,5 milyar US$'lik önemli bir değere ulaştı. “Gıda Hizmeti” Pazar Araştırması Geleceği anketine göre, bu segmentin 2032 yılına kadar US$ 7.249.067 milyar markına (yani 35 milyar R$'ye yakın değere) ulaşması bekleniyor ve bileşik yıllık büyüme oranı (CAGR) 11.50%.

Ana etkenler arasında, yemeye hazır gıdalara olan talebin artmasıyla birlikte gıda tatları ve tercihlerindeki değişiklikleri vurguluyoruz. Ayrıca, daha yenilikçi ve kişiselleştirilmiş yemek alternatifleri arayışı sektörü yönlendirdi. Bu senaryo göz önüne alındığında, özellikle teslimat ve uygulamaların önemli bir rol oynadığı mevcut bağlamda tüketici davranışındaki değişikliklere ayak uydurmak için teknolojiye yatırım esastır.

Ancak, gıda hizmeti yönetimi için bir teknoloji şirketi olan ACOM Sistemas'ın CEO'su Carlos Drechmer'e göre, birçok kuruluş dijital ortama geçişte hala zorluklarla karşı karşıya kalıyor ve bu da finansal kayıplara ve operasyonel verimliliğe neden oluyor.

Kağıtsız bir ortama geçiş, endüstrinin modernleştirilmesi için önemli bir adımdır.Birçoğu değişime dirense de, dijital teknolojilerin benimsenmesi, artan operasyonel verimlilik ve daha iyi bir müşteri deneyimi gibi önemli faydalar sağlayabilir.

Bunun bir örneği, birçok belgenin teslim süresinin olduğu ve depolama gerektiren vergi ve iş taahhütlerinin yerine getirilmesinde teknolojinin kullanılmasıdır. Veya farklı iletişim ve satış kanallarını entegre eden çok kanallı platformların kullanılması. Bu yaklaşım yalnızca müşteri deneyimini geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda iç süreçleri de optimize eder. Otomasyon konusunda uzmanlaşmış bir şirket olan Atena.ai'nin CEO'su Francisco Gioielli, “Müşteriye daha kişiselleştirilmiş bir şekilde yaklaşmak ve farklı iletişim araçlarını entegre etmek operasyona yardımcı olur ve sadakatine yol açar” diye açıklıyor.

Stoklarla ilgili olarak kağıtsız, hem israfı önlemek hem de bilinçli tüketimi sağlamak için temeldir Sonuçta stokları düzenli ve güncel tutmak zaman ve para tasarrufu ile eş anlamlıdır. “Dijitalleştirilmiş envanter ve gerçek zamanlı bilgilerle, gereksiz alımlardan kaçınmak, kullanılmayan girdilerin amortismanına son vermek ve hatta piyasa rekabet gücünü artırmak mümkündür, çünkü tedarikçilerle, kuruluşlarının gerçek talebini bildiği ölçüde fiyat pazarlığı yapmak mümkündür” diye belirtiyor Drechmer.

Yemek Servisi Kağıtsız: ilk adım nasıl atılır?

Her şeyden önce, yemek servisi kuruluşlarının sahiplerinin, popüler deyişin dediği gibi “bir adım daha yükseğe çıkarılamayacağını” akılda tutmaları gerekir. “Ou, kademeli bir süreçtir ve iyi teknolojilere yatırım yapılması gerekecektir. Buna ek olarak, farklı nesil profesyonellerle samimi iletişim de gerekli olacaktır, çünkü ne kadar genç olursa, teknolojik dünyaya eğilim de o kadar büyük olur” yorumunu yapıyor Gioelli.

Başlangıçta online formlar basılı olanların yerini almaya yardımcı olacak ve veri doldurmaya alternatif sunacak.Bunların da her zaman güncel olması ve yine de Genel Veri Koruma Kanunu (LGPD) hükümlerine uygun olması gerekiyor.Bunun gerçekleşmesi ve bir sonraki adım olan bu verilerin analizi için bir yönetim sistemi gerekiyor.

Drechmer, sektörün bugün temel zorluklarından birinin hala dijitale karşı direnç olduğunu belirtiyor.Onun için yeni bir kültürel değişimi benimsemek şart.Buna çalışanların dijital dönüşüm sürecinin tüm aşamalarına dahil edilmesi, etkin eğitim ve sürekli destek sağlanması da dahil.Ayrıca kağıtsız sistemin daha fazla maliyet düşürme, azaltılmış yeniden çalışma, çevresel sürdürülebilirlik ve operasyonun optimize edilmesi gibi faydalarını vurgulamak esastır.

ACOM tarafından yakında başlatılacak bir yenilik, şirketin dijital ortamı genişletme taahhüdünü güçlendiriyor Yeni çözüm, iş hareketlerinin kontrolünü desteklemeye, satış sürecine dikkat etmeye ve aynı zamanda operasyonel giderleri izlemeye odaklanıyor. Sonunda bu, DRE of accounting Statement of Exercise Outcome gibi araçlarla işin daha hızlı ve daha stratejik bir analizini yansıtıyor. Söz konusu çözüm zaten bazı müşterilerle test aşamasında.

“Amacımız, restorana hem yönetimde hem de sonuçlarda fayda sağlayabilecek bir şirketin güçlü ve zayıf yönlerinin analizini kolaylaştırmaktır. Müşterinin, ya çeviklik açısından, ya müşteri sayısını artırarak ya da zaten az olan iş gücünü optimize ederek kazanmasını istiyoruz. Amaç, daha rekabetçi hale gelmesi ve sonunda her zaman daha tatmin edici sonuçlar elde edilmesini sağlamaktır” diyor ACOM CEO'su.

Orta ve Büyük Ölçekli İşletmelerde Satışları Artırmak İçin Strateji Uzmanından 5 Yenilikçi Adım

E-Ticaret Uptate
-
0
Orta ve Büyük Ölçekli İşletmelerde Satışları Artırmak İçin Strateji Uzmanından 5 Yenilikçi Adım

Giderek daha rekabetçi ve dinamik bir iş senaryosunda, orta ve büyük şirketler, sürdürülebilir büyümeyi sağlamak ve rekabetin üstesinden gelmek için satış stratejilerini optimize etme zorluğuyla karşı karşıyadır.Stratejik planlama konusunda uzmanlaşmış bir danışmanlık firması olan SONNE Education'ın kurucusu ve CEO'su Max Bavaresco, değer teklifi, pazar konumlandırma ve müşteri deneyimi gibi hususlara odaklanarak bu şirketlerin satışlarından yararlanmak için beş temel adımı listeliyor.

1. Açık ve Benzersiz Bir Değer Teklifi Geliştirin

Bavaresco'ya göre değer önerisi, herhangi bir etkili satış stratejisinin temelidir.Başarılı şirketler, kendilerini benzersiz kılan şeyin ne olduğunu ve ürünlerinin veya hizmetlerinin belirli müşteri sorunlarını nasıl çözdüğünü açık ve objektif bir şekilde ifade edebilir. Uzman, “Doğrudan rakibinizin sunduğu şey yerine neden biri ürününüzü veya hizmetinizi satın almalı?” diye soruyor.

2. Tutarlı Bir Piyasa Konumlandırması Tanımlayın

Bir diğer önemli nokta ise net ve tutarlı bir pazar konumlandırmasını sürdürmektir. Bu, bağlama, hedef kitleye ve kanala göre değişebilecek değişkenlerin bir kombinasyonunu içerir. “O fiyatlandırma tutarlı olmalıdır. Aynı anda en ucuz ve en pahalı olamazsınız. Fiyatını ürün ve hizmetlerinizin farklılıklarıyla eşitlemeniz gerekir” diye açıklıyor Bavaresco.

3. Pazarlama, Satış, Kimlik ve Yönetimi Entegre Edin

Bavaresco için pazarlama, satış, kimlik ve yönetim arasındaki entegrasyon temeldir. “İletişim, ekip, yönetim ve markanın senfoni alanında faaliyet göstermesi gerekiyor. Bu disiplinlerden biri başarısız olursa diğerinin bunu telafi etme yolu yoktur.” ifadesiyle özetlenen markanın vaat ettiklerini yerine getirmenin önemini vurguluyor: “markanızın vaat ettiğini yerine getirmesini sağlamak.”

4. Foque no Cliente e na Experiência

A experiência do cliente deve ser uma prioridade. “Seja correto e assuma seus erros, resolva o problema e supere as expectativas que você mesmo gerou. Mesmo com toda a evolução empresarial, nada supera as coisas básicas bem-feitas”, aconselha Bavaresco. Isso inclui desde a entrega do produto até a resolução de reclamações.

5. Adote Metodologia, Mensuração e Disciplina

Por fim, Bavaresco destaca a importância de uma execução organizada e disciplinada. “A estratégia precisa ser organizada, com processos claros para garantir que todos compreendam suas responsabilidades, objetivos e metas. Coletar dados, realizar ajustes e compreender que tudo começa de novo a cada dia é essencial para o sucesso a longo prazo”, observa.

Sonuç

Max Bavaresco ressalta que alavancar as vendas em médias e grandes empresas requer uma abordagem estratégica e multifacetada. “Ao adotar uma análise aprofundada do mercado, refinar a proposta de valor, investir na capacitação da equipe, utilizar tecnologia avançada e alinhar marketing e vendas, as empresas podem criar uma base sólida para o crescimento sustentável. A capacidade de adaptar-se às mudanças e inovar constantemente também é essencial para manter a competitividade”, conclui o estrategista.

Com essas diretrizes, médias e grandes empresas podem transformar suas operações de vendas, garantindo não apenas a sobrevivência, mas também o crescimento robusto em um mercado altamente competitivo.

Comércio Eletrônico Brasileiro Cresce 4% em 2023 e Movimenta US$ 196,1 Bilhões

E-Ticaret Uptate
-
0
Comércio Eletrônico Brasileiro Cresce 4% em 2023 e Movimenta US$ 196,1 Bilhões

O Observatório do Comércio Eletrônico Nacional, vinculado ao Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (Mdic), divulgou que o comércio eletrônico no Brasil registrou um crescimento de 4% em relação a 2022, movimentando US$ 196,1 bilhões ao longo de 2023. Esse valor representa mais de cinco vezes o montante registrado em 2016, que foi pouco mais de R$ 39 bilhões.

De acordo com o relatório, São Paulo, Espírito Santo e Minas Gerais concentraram 60% dos negócios realizados via e-commerce em 2023.

“Isso mostra que nós temos um trabalho árduo a fazer, que é o processo de inclusão digital e de distribuição de renda”, afirmou Uallace Moreira, secretário de Desenvolvimento Industrial, Inovação, Comércio e Serviços do Mdic. Ele destacou a importância do comércio eletrônico para o desenvolvimento nacional.

Perfil de Compras

Baseado em dados de notas fiscais eletrônicas fornecidas pela Receita Federal, o Observatório apontou que os smartphones lideraram as vendas no e-commerce brasileiro em 2023, movimentando R$ 10,3 bilhões. Outros produtos que se destacaram foram livros, brochuras e impressos (R$ 6,4 bilhões), televisores (R$ 5,3 bilhões), refrigeradores e congeladores (R$ 5 bilhões), tablets (R$ 4,4 bilhões) e complementos alimentares (R$ 3,7 bilhões).

A lista de produtos mais vendidos varia de estado para estado. Em Minas Gerais, os calçados foram os mais comprados; no Espírito Santo, aparelhos de ar-condicionado lideraram. Santa Catarina e Paraíba destacaram-se na venda de refrigeradores e congeladores; em Goiás, automóveis foram o principal produto, enquanto no Distrito Federal, livros foram os mais vendidos.

Adesão ao Comércio Online

O relatório também revelou diferenças significativas entre as regiões brasileiras. A região Sudeste dominou o cenário do e-commerce, concentrando 73,5% das vendas online, seguida pelo Sul (15,2%), Nordeste (7%), Centro-Oeste (3%) e Norte (1,3%). Quando analisada a origem das compras, a Sudeste também foi a principal, com 55,6%, seguida pelo Sul (16,8%), Nordeste (15,8%), Centro-Oeste (8,3%) e Norte (3,3%).

Para aumentar a adesão de pequenos negócios ao comércio online, o MDIC e a Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI) estão desenvolvendo o projeto E-commerce.BR, com previsão de lançamento até o fim do ano. A iniciativa visa melhorar o desempenho financeiro das empresas através de soluções inovadoras, especialmente em regiões onde o comércio eletrônico ainda é incipiente. Em termos de fluxo de comércio eletrônico, as transações interestaduais foram predominantes, representando 62% das operações, enquanto as transações dentro do próprio estado somaram 38%.

Com informações de agenciabrasil

1...444445446...543Página 445 de 543

SON MAKALELER

POPÜLER HİKAYELER

POPÜLER KATEGORİLER

HAKKIMIZDA

E-Commerce Update, e-ticaret sektörü hakkında yüksek kaliteli içerik üretme ve yayma konusunda uzmanlaşmış, Brezilya pazarında bir referans şirketidir.

İletişim: contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Tüm hakları saklıdır.

[elfsight_cookie_consent id="1"]