Perakende teknolojisi uzmanı Linx'in yaptığı bir ankete göre, Brezilya'nın Kasım ayı perakende sonuçları yıl sonuna daha güçlü bir şekilde işaret ediyor. Fiziksel ve dijital mağazaları entegre eden çok kanallı operasyonlar, Kasım 2024'e kıyasla %28 gelir artışı, %21 sipariş artışı ve %11 daha yüksek ortalama bilet fiyatı kaydetti.
Linx'in Kurumsal İcra Direktörü Cláudio Alves'e göre, bu performans Brezilya'daki çok kanallı stratejilerin olgunluğunun istikrarlı bir şekilde ilerlediğini ve yalnızca önemli promosyon tarihlerine bağlı olmadığını gösteriyor. "Perakende sektörü, fiziksel ve dijital mağazalar arasındaki daha entegre süreçlerin faydalarını görüyor. Tüketici odaklı, birleşik envanter, ödeme yöntemleri ve müşteri yolculuklarına sahip şirketler, ortalamanın üzerinde performans göstermeye devam ediyor ve bu da Noel nedeniyle doğal olarak güçlü bir dönem olan Aralık ayına güven getiriyor," diyor.
Dijital perakendede, markaların kendi e-ticaret sitelerinin gelirleri %6 artarken, satış adetleri %28, satılan ürün adetleri ise %11 arttı. Pazaryerlerinde ise Linx müşterileri, Kasım 2024'e kıyasla gelirlerinde %23, sipariş hacimlerinde ise %22 artış kaydetti.
Linx E-ticaret İcra Direktörü Daniel Mendez'e göre, bu hareket daha aktif tüketiciler ve daha verimli operasyonları yansıtıyor. "Tescilli kanalın sürdürülebilir büyümesi, markaların dijital deneyimde evrim geçirdiğini, performansın ay boyunca dağıtıldığını ve e-ticaret stratejilerinin daha fazla öngörülebilir ve sağlam olduğunu gösteriyor," diyor.
Bu olumlu göstergelerle perakende sektörü Aralık ayına iyi beklentilerle başlıyor. Güçlenen çok kanallı yaklaşım, daha olgun bir e-ticaret platformu ve genişleyen pazaryerlerinin birleşimi, Noel alışverişini canlandırmalı ve tüketicilerin satın almaya istekli olduğunu ve sektörün bu talebi karşılamaya giderek daha hazır olduğunu göstermelidir.
