4 artışı ile,2024'ün beşinci döneminde geçen yılın aynı dönemine göre %4, Brezilya perakendeciliği 2025 için büyüme temposunun korunmasını öngörüyor. Bu, Aralık ayının ikinci haftasında IBGE tarafından sunulan raporun sonucunu göstermektedir. Dönemde önemli bir büyüme kaydeden faaliyetler arasında tekstil sektörü bulunmaktadır, giyim ve ayakkabı (5,7%), kişisel ve ev kullanımı eşyaları (5,%2) ve mobilya ve beyaz eşyalar (4,9%)
Bu rakamlar 2025'te daha da büyük olabilir, Flavia Mardegan'ı açıkla,satış ve ticari stratejik planlama uzmanı. Flavia'ya göre, sektör ne kadar dünya genelindeki değişimlere ve trendlere dikkat ederse, en iyi sonuçlar olacaktır. "Beş neslin aktif bir şekilde etkileşimde bulunduğu insanlık tarihinde neredeyse eşi benzeri görülmemiş bir dönemdeyiz", en çeşitli ürünleri ve en farklı şekillerde tüketmek. Her biri kendi özellikleriyle, gereksinimler ve arzular. "Bunu dikkate almayan geride kalacak", iddia eder
Bu tuhaf manzara daha önce dünyada hiç görülmemişti, perakende sektöründe çalışanlardan oldukça fazla dikkat gerektirir, işadamından satıcıya, uzman söylüyor. Mardegan'a göre, perakende sektörünün her zaman daha verimli ve geniş ölçekte satış yapma endişesi olmuştur. Ancak, hareket şimdi ters yönde, şirketlerin tüketiciyi derinlemesine anlaması gerektiği için, sadece ona en iyi maliyet-fayda oranını sunmak değil, ama da onu sadık kalmasını sağlamak. Anahtar kelime kişiselleştirme. Perakende, 'herkes için her şey' çağının geçtiğini anladı, tamamlayıcı
Uzman tarafından gözlemlenen bir diğer nokta, fiziksel mağazaların bu bağlama uyum sağlaması gerekliliğidir, stratejilerin yardımıylamüşteri deneyimi(CX), veya müşteri deneyimi, en olumlu olması gereken şey; müşteri başarısı(CS), müşteri memnuniyeti genel olarak; veomnichannel, müşteri için çoklu satın alma kanallarının sunulması nedir, bağlantı ve ilişki. "En aynı perakende, daha muhafazakâr bir kişiye hizmet eder ve alışverişini ödemek için kasaya gitmeyi tercih eder", aynı zamanda teknoloji tutkunlarına ve sanal kıyafet deneme uygulamaları kullananlara da hitap ediyor, örneğin. Bugün dünyada popüler olan bu geniş bakış açısıdır, sonuçlandırdı
2025 için, perakende sektörünün daha fazla yatırım yapması bekleniyor, sadece fiziksel satış noktalarının yeni düzenlemelerinde değil, ama da aynı zamanda çeşitli müşteri türlerini görme şekliyle
