AI Kullanımı ve Mesaj Özelleştirme, Reklamların “Lixeira” ya Gitme Şansını Azaltır”

E-posta yoluyla sürekli ve ısrarlı reklamların, WhatsApp, Instagram ve diğer kanalların tüketiciler arasında antipati oluşturduğu bir senaryoda, AI stratejileriyle marka oluşturma ve yönetme konusunda uzmanlaşmış martech Alot, aşırı reklamlardan kaçınmak için çözümlere dikkat çekiyor Alot'un medya ve büyüme yöneticisi Paula Klotz, reklam kampanyalarının alıcılığını artırmanın etkili yolları olarak yapay zekayı kullanmanın ve mesajların kişiselleştirilmesinin önemini vurguluyor.

Accenture'ın 2023“ün üçüncü çeyreğinde gerçekleştirdiği ”Güçlendirilmiş Tüketici” anketine göre, katılımcıların 75%'si aşırı reklamı onaylamıyor ve bu da tüketicilerin 74%'sinin alışverişten vazgeçmesine yol açıyor. Bu rakamlar, daha rafine ve hedefe yönelik pazarlama stratejilerine olan acil ihtiyacı yansıtıyor.

Paula Klotz, bu oranları düşürmenin ilk adımının markanın hedef kitlesini derinlemesine tanımak olduğunu açıklıyor. “Her şey hedef kitlenin kim olduğunu ve gerçek ilgi alanlarının ne olduğunu anlamakla başlıyor. Buradan itibaren kullanıcıyı giymeden rekabetçi olabilmek için reklamların erişim ve sıklığını dengelemek çok önemli. Ayrıca kitlenin olmayı tercih ettiği kanallarda da yer almak, içeriğin potansiyel müşteriye EN İYİ şekilde ulaşmasını sağlamak gerekiyor” diyor Paula.

Uzman, müşterinin satın alma yolculuğunun haritasını çıkarmanın ve tüm adımları verilere dayandırmanın önemini vurguluyor, bu da kampanyalar için daha fazla iddialılık ve değerli bilgiler sağlıyor. “İletişim planını oluşturmak için zamanında, yalnızca geçirmek istediğimiz bilgileri değil, aynı zamanda ideal tonu da düşünmek ilginç. Bu nedenle hizmette kişiselleştirme şarttır” diye belirtiyor.

Yapay Zeka (AI) bu faaliyetlerin yürütülmesinde büyük bir müttefik olarak ortaya çıkıyor Veri ve bilgileri kullanarak stratejileri yeniden düşünmek ve daha tatmin edici sonuçlar elde etmek mümkün. “Yapay zekayı kullanmadan edemiyoruz, ancak dikkatli kullanılmalıdır. Algoritmaların nasıl çalıştığını derinlemesine bilmek temeldir, çünkü markalar yeni gerçekliklere ve teknolojilere ne kadar çok uyum sağlarsa, öne çıkmak ve alakalı olmak o kadar kolay olacaktır” diye bitiriyor Paula Klotz.

Bu uygulamaların benimsenmesi, şirketlerin tüketicileriyle iletişim kurma biçimini değiştirebilir, reklam kampanyalarını daha verimli ve daha az istilacı hale getirebilir ve sonuç olarak reddedilmeyi azaltabilir ve dönüşüm oranını artırabilir.