Brezilya Kalkınma, Sanayi, Ticaret ve Hizmetler Bakanlığı'nın (MDIC) Federal Gelir Servisi'ne dayalı verilerine göre, Brezilya'daki mikro ve küçük işletmeler 2024 yılında e-ticaretten 67 milyar Rand gelir elde ederek beş yılda yüzde 1200'ün üzerinde büyüme kaydetti.
Çevrimiçi iş yönetimi çözümleri konusunda uzmanlaşmış bir teknoloji şirketi olan vhsys'in CEO'su Reginaldo Stocco'ya göre bu gelişme, küçük perakendecilerin nihayet pazaryerlerine göç ettiğini gösteriyor. Ancak yönetici, birçoğunun hâlâ bu dijital dönüşümün geri dönüşünü tehlikeye atan yaygın tuzaklara düştüğüne inanıyor.
Reginaldo, "Bu hareketi görmek cesaret verici, ancak çoğu kişi nihayetinde kimin gerçekten başarılı olacağını belirleyecek ayrıntılarda kayboluyor," diyor. Uzman, aşağıda küçük girişimcilerin başarısını baltalayabilecek üç klasik ama önemli hatayı vurguluyor:
1. Bütünsel bir bakış açısıyla fiyatlandırma yapmamak
Birçok perakendeci, pazar yeri ücretlerini, nakliye masraflarını veya kâr marjı stratejilerini dikkate almadan, yalnızca rakiplerine göre fiyat belirler. Ne yapmalısınız : Nihai fiyatı, operasyonun toplam maliyetine göre hesaplayın. Karşılaştırma araçlarını kullanın ve anlık görünürlük için kârlılığınızdan ödün vermeyin.
2. Profesyonel açıklama ve imaj eksikliği
Düşük kaliteli fotoğraflar veya genel metinler içeren reklamlar, markanıza aşina olmayanları ikna etmeyecektir. Ne yapmalısınız: Net fotoğraflara, farklı açılara ve anlaşılır açıklamalara yatırım yapın. Avantajları, kullanımları, fark yaratan özellikleri ve platform içi aramalarda yardımcı olan anahtar kelimeleri vurgulayın.
3. Manuel envanter ve sipariş yönetimi
Manuel güncellemeler hatalara yol açabilir: Stokta olmayan ürünler satışta kalır, siparişler gecikir ve itibar zedelenir. Ne yapmalısınız : Sisteminizi (ERP veya yönetim platformu) pazaryeri ile entegre ederek envanter ve sipariş durumunu otomatik olarak senkronize edin ve tüketiciler için tatsız sürprizlerden kaçının.
