Brezilya'da, 197 milyon insan WhatsApp'ı kullanıyor, uyarınca Meta'nın verileri. Platform aynı zamanda bir güçtedir sadece banka ve perakende için değil, ama aynı zamanda API'ler kullanan şirketler için, farklı tür yazılım veya uygulamaları birbirine bağlayan köprüler, çeşitli programlama dillerinde oluşturulan, ve ki müşterileriyle iletişim kurmaları gerekiyor. Bu bağlamda, iletişimi genişleten net çözümler önemlidir
Piyasa zaten bu yönde bazı seçenekler sunuyor. Bunlardan biri Z-API'dir, IRRAH Grubu tarafından geliştirilen, Brezilyalı şirket perakendecilik sektörü için teknolojik çözümlerle. Z-API WhatsApp'ı kurumsal sistemlerle entegre, şirketlerin müşterileriyle iletişim kurma şeklini dönüştürerek
⁇ Araç iletişim süreçlerinde verimliliği artırmak için tasarlanmıştır, şirketlerin hizmet verme botları geliştirmelerine izin vererek, görüşme zamanlama sistemleri, bildirimlerin gönderilmesi ve her işletmenin spesifik ihtiyaçlarına uyarlanabilir birçok diğer özellikler,⁇ anlatıyor André Nunes, head de Ürün Grupunun
Çözüm ayrıca büyük ölçekli konuşmaların yönetiminden değerli anlayışlar sunuyor, hem küçük girişimcilere hem yazılım houses'a hizmet ederek, en büyük dinleyicilerini oluşturan. teknoloji şirketleri, özellikle, Z-API'yi büyük ölçekte benimsemişler, onu iş modellerinde merkezi bir parça haline getirerek. ⁇ Z-API bir araçtan daha fazlasıdır, birçok işletmenin başarısı için temeldir. Eğer o durup çalışmaz, birçok bütüncül operasyon da dur,⁇ vurgulu César Baleco, IRRAH CEO'su
Araç kolay entegrasyondur ve gelişmiş özellikler sunar, gibi mesajlar gönderme ve alım, otomasyon, çeşitli medya formatlarına destek ve teknik destek WhatsApp'ın kendinde, doğrudan platformda Portekizce mevcut. ⁇ Z-API Brezilya pazarının özelliklerini ve taleplerini anlıyor. Bu yüzden, destek ekibimiz Brezilya'da faaliyet gösteren şirketler için özel yardım ve uyarlanmış yönlendirmeler sunmaya hazırdır,⁇ vurgulu Nunes
Uzman açıklıyor ki uzaktan iletişim, yoğunlaşmış 2020'nin pandemisinden sonra, değiştirdi pazardaki alım ve satış ilişkilerini. WhatsAppı, ana iletişim kanalı Brezilyalı şirketler için, kullanıldı röportaj yapılan şirketlerin% 95'inde Meta tarafından yapılan bir çalışmada 2022 ile 2023 arasında. Ancak, bir iş sadece tıklamalara bağlı olamaz. Kararlı olmak ve sunmak gerekir, dijital ortamda, mümkün olan en iyi deneyim, gerçekten tüketicinin ilgisini gözleyerek, açık bir iletişimle, insanlaştırılmış ve çevik, güvenilirlik üretmek için, yinelenme ve, tabii, sadakat ⁇, tamam Miriã Plens, IRRAH Grubunun CMO
