Tek başına bir iş yönetmek kolay değildir. Satmanın yanı sıra, girişimci hizmete dikkat etmelidir, stok, finans ve pazarlama – her şey aynı anda. Bu kadar çok işlevle, tekrarlayan görevler zaman alır ve şirketin büyümesini zorlaştırır. Bunun etkisi sayılarda görülebilir: 2024'te, Brezilya 949 iflas talebi kaydetti, 578 mikro ve küçük işletmelerden oluşmaktadır, Serasa Experian'a göre.
Otomasyon, maliyetleri artırmadan daha fazla verimlilik arayanlar için bir çıkış yolu olmuştur. "Manuel olarak her şeyi yapanlar zaman kaybeder ve işine zarar verebilecek hatalar yapma riski taşır". Süreçleri otomatikleştirmek, şirketi organize etmenin ve sürdürülebilir bir şekilde büyümenin akıllıca bir yoludur, Luciana Papini'yi açıkla, otomasyon uzmanı ve 5'ten fazla kişinin eğitiminden sorumlu.700 profesyonel alanda
Nereden başlayacağınızı merak ediyorsunuz? Günlük rutininizi kolaylaştırmak ve görevleri otomatikleştirmenin 5 yolunu görün, uzmanına göre
1- WhatsApp'ta müşterilere yanıt vermek için otomasyon kullanın
WhatsApp satışlar için gereklidir, ancak her mesaja manuel olarak yanıt vermek rutini aşırı yükleyebilir. Bu sürecin otomatikleştirilmesi müşteri deneyimini iyileştirir ve yanıt süresini kısaltır. Hizmeti hızlandırmak mümkün mü, sıkça sorulan sorulara yanıtlar programlamak ve ilgilenen müşterileri filtrelemek
2- Müşteri geçmişini zahmetsizce kaydedin
Müşteri bilgilerini düzenlemek, hizmeti kolaylaştırır ve daha fazla satış yapmaya yardımcı olur. Otomasyon ile, bu veriler kaydedilir ve siparişleri takip etmek ve hatırlatıcılar planlamak için kullanılabilir
Bunun önemi ne? İletişim daha verimli ve kişiselleştirilmiş hale geliyor, fırsatları kaybetme riski olmadan.
3- Daha güvenli finansal kontrol ve stok yönetimi
Bu kontrolü manuel olarak yapmak hatalara ve zararlara yol açabilir. Bu alanların otomatikleştirilmesi hataları önler ve girişimcinin her şeyi düzenli tutmasına yardımcı olur
– Hızlı ipucu: Ödeme vadesi veya ürün yenilemesi için otomatik uyarılar ayarlayın
4- Müşteri çekmek için pazarlama kampanyaları planlayın
Manuel olarak promosyonlar ve e-postalar göndermek zaman alır. Otomasyon, belirli kitleler için kişiselleştirilmiş mesajlar programlamayı sağlar. Hoş geldin mesajları, terk edilmiş sepet hatırlatmaları ve özel teklifler otomatik olarak gönderilebilir
5- Günlük görevleri son tarihleri kaybetmeden organize et
Girişimciler birden fazla işlev arasında bölünmek zorundadır. Otomasyon rutini yapılandırmaya yardımcı olur, öncelikleri belirlemek ve taleplerin ilerlemesini takip etmek. Günü daha iyi planlamak unutkanlıkları azaltır ve şirketin büyümesine daha fazla odaklanmayı sağlar.
– Ekstra ipucu: Uzman bir profesyonelden destek almak sonuçları daha da optimize edebilir. Bu uzman akışları yapılandırmaya yardımcı olur, araçları entegre etmek ve otomasyonun iş için verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak
Luciana, süreçleri otomatikleştirmenin girişimcinin iş üzerindeki kontrolünü almadığını vurguluyor. Tam tersine, yönetimi daha net ve verimli hale getirir. Küçük ayarlamalarla, herhangi bir şirket büyük yatırımlar yapmadan verimliliğini artırabilir, sonuçlandırdı
