Küresel akıllı telefon gönderilerinde 2.1%'nin düşmesi, özel perakende satış üzerinde baskı oluşturuyor

Counterpoint Research'e göre, küresel akıllı telefon sevkiyatlarının, bellek ve yarı iletkenlerin maliyetindeki artışın etkisiyle 2026'da 2,1% düşmesi bekleniyor Telefon Pazarı, uzmanlaşmış mağazalar ağı olan senaryo, rekabet gücünü korumak için satış hacmine giderek daha az, verimli yönetime, satış sonrası ilişkilere, müşteri ilişkilerine ve yapay zeka (AI) dahil ileri teknolojilerin kullanımına daha fazla güvenme ihtiyacını vurguluyor.

Hacimdeki düşüşe rağmen, pazar cihazların değerinde yüksek bir kayıt kaydetmeye devam ediyor Popal verileri, akıllı telefon satışının ortalama fiyatının 2025'teki US$ 457'ye kıyasla 2026'da US$ 465'e yükselmesi gerektiğini ve sektörü 578,9 milyar US$ rekor değerine koyduğunu gösteriyor. Bu fiyat artışı teknolojik çözümlerin önemini güçlendiriyor: Meta, Microsoft ve Google gibi şirketler yatırımlarını genişletiyor data centers mckinsey & Company tarafından hazırlanan bir rapora göre, 2030 yılına kadar altyapıda yaklaşık 7 trilyon US$'lik küresel bir projeksiyonla AI'ya yönelik artan talebi desteklemek.

İle Maycon Richart da Costa, Telefon Pazarı'nın kurucusu ve CEO'su, pazar daralması ve teknolojik ilerlemenin birleşimi, uzmanlaşmış perakende operasyonlarında dönüşüm gerektiriyor. “Tüketici cihazlarını daha uzun süre tutarak yeni satışlara bağımlılığı azaltıyor. Verimli yönetim, otomasyon ve yapay zeka kullanan mağazalar, zorlu bir senaryoda bile talepleri öngörebilir ve büyümeyi sürdürebilir” diye analiz ediyor.

“Yönetim ve otomasyon teknolojilerine yatırım yapmak, bununla yüzleşmek için şart” diye ekliyor Maycon Richart'ın. “Envanteri izleyen, müşteri davranışlarını analiz eden ve iç süreçleri optimize eden sistemler, mağazaların daha verimli çalışmasına olanak tanır. Ayrıca sadakat programları ve satış sonrası odaklı stratejiler, yeni satışlara olan bağımlılığın azaltılmasına ve müşteri ilişkilerinin güçlendirilmesine yardımcı olarak her tüketicinin yaşam döngüsü değerini artırır”

Saniye Maycon, Bu girişimler zorlukları somut fırsatlara dönüştürüyor.Sevkiyatlardaki daralma karşısında bile özel mağazalar, operasyonları optimize etmek, israfı azaltmak ve yeni gelir kaynakları yaratmak için verimli yönetim, otomasyon, veri analizi ve sadakat stratejilerini birleştirebilir ve teknolojik adaptasyonun ve müşteri odaklılığın yalnızca pazar etkilerini azaltmakla kalmayıp aynı zamanda uzun vadeli rekabet avantajı da yarattığını gösterir.

Bu zorluklarla karşı karşıya kalan uzmanlaşmış perakende satışın sürdürülebilirliği, müşterilere gerçek değer üretmek için teknoloji, otomasyon ve sadakat stratejilerini entegre etme yeteneğine bağlıdır. “Verimli yönetimi, yapay zekayı birleştirebilen ve ilişkiye odaklanabilen kişi, pazardaki daralmayı büyüme fırsatlarına dönüştürerek tüketicilerle bağlantıyı güçlendiriyor ve uzun vadede tutarlı sonuçlar sağlıyor” diye bitiriyor uzman.