Pazar geliştikçe, B2B pazarlaması da yeni taleplere ve ortaya çıkan teknolojilere uyum sağlamalı. 2025'te, şirketler kişiselleştirmeyi sunan stratejilerde daha odaklı olacaklar, verimlilik ve devamlı meşguliyet. Yapay zekanın ilerlemesi, süreçlerin otomasyonu ve müşteri deneyiminin artan önemi sektör trendlerini şekillendirecek.
O Sales Clube, en büyük ekosistem uzmanlaşmış işletmeler için satış çözümlerinde, belirtir ki 2025 yılında, verilerin kullanımı ve öngörü analizi B2B pazarlamasında yaklaşımlar giderek daha gelişmiş olacak, şirketlerin daha hızlı ve doğru kararlar almasını sağlayarak, satış stratejilerini optimize etsinler ve liderlik üretimini iyileştirin. ⁇ Satış stratejileri daha çevik ve verilere dayalı hale gelecektir, ile davranışların ve satın alma eğilimlerinin daha iddialı tahminleri, daha nitelikli fırsat yaratarak ve satış döngüsünü hızlandırarak ⁇, diyor Thiago Concer, şirketin ortak kurucusu
Ya Lucas Lanzoni, Head of Marketing Meetz'te, B2B işlerine yönelik keşif ve satış etkileşimi çözümleri konusunda uzmanlaşmış bir girişim, güçlendirir ki teknolojik gelişme şirketlerin nasıl kampanyalarını yapılandırdıklarını yeniden tanımlıyor. ⁇ Kişiselleştirme artık bir diferansiyel değil, ama bir pazarın talebi. Bugün, yapay zekayı pazarlama stratejilerine entegre etmek belirli diller haritalamak ve teslim uyarlanmış çözümler için önemlidir. Bu yaklaşım sadece bağlılığı güçlendirmez, ama aynı zamanda satışlar döngüleri azalt, firmaların rekabetçiliğini genişleterek giderek daha dinamik ve veri odaklı bir pazarda.”
Trendler aynı zamanda teknoloji arasında daha da güçlü bir entegrasyona işaret etmektedir, kişiselleştirme ve müşteri deneyimi. Gustavo Costa, LGL Case'in CEO, ajans 360o marka deneyimi uzmanı, işaret ediyor ki yapay zekanın (AI) kullanımı daha etkili live marketing eylemleri yaratmak için gerekli olacak, öngörü analizleri ve kişiselleştirmeyi gerçek zamanlı olarak sağlayan. Ayrıca, çokkanallık (omnichannel) devam ederek yer alacak, markaların kitleleriyle çeşitli temas noktalarında etkileşim kurabilmesini sağlayarak, akıcı ve entegre bir şekilde. ⁇ B2B pazarlamasında gelişmiş teknolojilerin uygulanması operasyonel verimliliğin çok ötesine geçer; o anahtardır meşgul etmek için, etkilemek ve inşa kalıcı bağlantılar giderek daha rekabetçi bir pazarda ⁇, iddia Gustavo
Simone Gasperin için, Ortak ve Head of Marketing & Growth BPool'da – plataforma EGM (Enterprise Gateway Marketplace) que conecta grandes corporações ao novo ecossistema de comunicação -, dışında kişiselleştirme sorunları, dikkatli olmak gerekiyor WGSN (trend tahmin şirketi) tarafından önerilen yeni pazarlama karışımına. ⁇ Geleneksel 4P'lerin yerine, girer 4Cs: içerik, kültür, ticaret ve topluluk. AI araçları tarafından güçlendirilmiş ilgili içerik yaratımı, yanı sıra inşa ve katılımcılık topluluklar, olacak gittikçe potansiyel stratejiler B2B'de, satın alma kararlarının karmaşık ve güvenilirlik ve sonuçlar tarafından yönlendirildiği ortam ⁇, sonuçlandırdı
Paul Lima'ya göre, kurucu ve Managing Partner Lima Consulting Group'ta – consultoria premiada em transformação de experiência do cliente com presença multinacional nas Américas -, B2B şirketlerinin başlıca zorluklarından biri iç inersiyumu kırmak ve liderlikleri kendi verilerini kontrol etmenin ve sahiplenmenin önemi hakkında ikna etmektir. ⁇ Veriler rekabetçi bir farklılık ve bir şirketin en değerli varlıklarından biri haline geldi. Birçok yönetici hala üçüncü taraf tedarikçilerden veri satın almanın yeterli olduğuna inanıyor, ama bu yaklaşım sadece yüzeysel ve kısa vadeli kazançlar sunuyor. Önemli sonuçlar elde etmek için, daha yüksek finansal geri dönüş ve müşteri sadakati olarak, önemli olan müşteri şirketlerinin profesyonellerini derin bilmek, isimler de dahil, iletişim bilgileri ve tercih edilen iletişim kanalları ⁇.
“Bunun için, ihtiyaç vardır ki B2B pazarlama entegre iletişim kayıtları ve kurumsal veriler yapılandırılmış bir şekilde. Customer Data Platforms (CDPs) ve iletişim platformları gibi araçlar gerçek zamanlı kişiselleştirilmiş mesajlar etkinleştirmeyi sağlar, geniş ölçekli kişiselleştirmeyi kolaylaştırarak. Personalizasyonu ölçeklemek için pazarlama teknolojilerinin (Martech) benimsenmesi B2C pazarında sağlam bir eğilimdir, ve şimdi B2B pazarının bu yolu takip etme sırası. Hızlı ve doğru kişiselleştirme ayrılmak ve giderek daha rekabetçi bir ortamda başarılı olmak için önemlidir ⁇, Paul iddia.
2025'teki B2B pazarlaması gittikçe daha fazla veri ve teknoloji tarafından yönlendirilecektir, kişiselleştirmeye ve müşteri deneyimine odaklanarak. Yeniliği entegre edebilen şirketler, özgünlük ve müşteri merkezli bir yaklaşım sürekli değişen küresel ortamda önemli bir rekabet avantajına sahip olacak
