Pazarlamada bir sabit varsa, o da değişimdir. Yeni teknolojiler, tüketici davranışları ve katılım biçimleri hızlandırılmış bir hızla ortaya çıkıyor ve yakın zamana kadar var olmayan becerilere sahip profesyoneller için talepler yaratıyor. 8 Mayıs'ta kutlanan bu pazarlama profesyonel gününde, LGL Case CEO'su ve dijital stratejiler uzmanı Gustavo Costa, sessizce trend haline gelen mesleklere ve markaların hedef kitleleriyle bağlantı kurma biçiminde neden devrim yarattıklarına dikkat çekiyor.
Büyüme Hacker: Büyümenin Simyacısı
Geleneksel pazarlamadan farklı olarak, Büyüyen hacker Tek seferlik kampanyalarla sınırlı değildir. o Pazarlama, teknoloji ve veri analizi arasındaki kesişimde hareket eder., işletmeleri daha düşük maliyetlerle ölçeklendirmek için hızlı test, otomasyon ve yaratıcı stratejiler kullanarak.
“Gustavo, ”Birçok şirket hala büyüme korsanlığını yalnızca yeni başlayanlar için bir taktik olarak düşünüyor, ancak bu zaten büyük şirketlerde bile bir zorunluluk“ diyor. ”Bu profesyonel, SEO ve ücretli medyadan programlama kavramlarına kadar hakimdir, çünkü bugün büyümenin verilere dayalı sürekli deney ve optimizasyona bağlı olduğunu anlıyor."
Ona göre, Google Ads ve Meta gibi platformlar o kadar gelişti ki, genel kampanyalar artık yeterli değil. “Growing Hacker, analizlerden nasıl içgörüler elde edeceğini, hunileri gerçek zamanlı olarak nasıl ayarlayacağını ve hatta süreçleri otomatikleştirmek için dahili araçları nasıl oluşturacağını biliyor. Nadir bir profildir, ancak somut bir yatırım getirisi sağlar” diyor LGL CEO'su.
Baş Deneyim Sorumlusu (CXO): Müşteri yolculuğunun koruyucusu
CMO (Baş Pazarlama Görevlisi) cazibeye odaklanırken, the sandık Tüm marka etkileşimlerinin sağlanmasından sorumludur. — İlk tıklamadan satış sonrası için — Olağanüstü olun. Müşteri deneyiminin en önemli öncelik olmasıyla bu pozisyon, perakende, SaaS ve finansal hizmetler gibi sektörlerde güç kazanmıştır.
“Tüketici artık kötü deneyimlere müsamaha göstermiyor. Bir CXO yalnızca yolculuğun haritasını çıkarmakla kalmaz, aynı zamanda acıyı tahmin etmek ve her bir temas noktasını özelleştirmek için AI ve gerçek zamanlı geri bildirim kullanır. ”Amazon ve Netflix gibi şirketler yıllardır bu şekilde çalışıyor, ancak şimdi KOBİ'lerin bile UX, hizmet ve verileri aynı strateji altında birleştiren birine ihtiyacı var“ diye ekliyor.

Üretken AI Uzmanı: Yeni Hikaye Anlatıcısı
ChatGPT, MidJourney ve Synthesia gibi araçların patlaması, Yapay zekayı pazarlamada etik ve verimli bir şekilde nasıl uygulayacağını bilen profesyoneller. Bu uzman temel bilgilerin ötesine geçer: Gelişmiş istemleri anlar, API'leri iş akışlarına entegre eder ve içeriği hiper kişiselleştirmek için AI'yı kullanır.
“ Üretken AI, yalnızca hızlı gönderi veya görüntü oluşturmakla ilgili değildir. Örneğin, otomatikleştirilmiş A/B testi için binlerce reklam varyasyonu oluşturmaya ve hatta farklı kitleler için talep üzerine videolar üretmeye izin veriyor” diyor Gustavo. “Ancak zorluk, otomasyonu özgünlükle dengelemektir - bu nedenle geleceğin profesyonelinin aynı anda yaratıcı ve analitik bir vizyona sahip olması gerekir.”
Topluluk Koordinatörü (Toplum Yöneticisi 2.0)
Sosyal ağlar artık sadece yayma kanalları değil, topluluk inşası için alanlardır. topluluk yöneticisi Costa'ya göre modern, Gelişmekte olan platformlarda ılımlılıktan katılım stratejilerine kadar ustalaşma ihtiyacı (discord ve seğirme gibi), ayrıca ait metrikleri analiz etmenin yanı sıra sadece erişim değil.
“Sadık topluluklara yatırım yapan markaların daha düşük bir karmaşası ve daha yüksek savunuculuğu var. Bu profesyonel neredeyse bir ‘ilişki DJ'idir: seyirciyi uzun vadede meşgul etmek için içerik, etkileşim ve münhasırlığı karıştırır’, diye karşılaştırıyor.
Ve bu meslekler neden kalmaya geldi? Gustavo, bu pozisyonların yükselişinin üç megatrend'i yansıttığını açıklıyor:
- Hammadde olarak veri: “Peartive analitik ve kesin atıf olmadan, pazarlama karanlık bir çekime dönüşüyor.”
- Deneyim > Reklam: “Müşteri sadece güzel mesajlar değil, fayda istiyor.”
- Akıllı Otomasyon: “AI kullanmayı bilmeyenler rakiplerine karşı verimliliği kaybedecek.”
“2024‘te pazarlamacının bir ’İsviçre bıçağı” olması gerekiyor: verileri anlayacak kadar teknik, ancak teknolojiyi insanlaştırmak için yaratıcı“ diye bitiriyor. ”Bu yeni işlevler moda değil. LGL Case CEO'su, hız, kişiselleştirme ve ölçülebilir sonuçlar gerektiren bir pazarın cevabıdır” diyerek sözlerini sonlandırıyor.

