Kara Cuma'nın gelişiyle birlikte, her büyüklükteki şirketin işlem hacmindeki artışa ve daha zorlu tüketici davranışlarına hazırlanması gerekiyor. Bu hazırlığa yardımcı olmak için iugu, daha güvenli, verimli bir operasyona ve daha yüksek dönüşüm oranına katkıda bulunan pratik yönergeler topladı.
Ana öneriler arasında Ödeme Hizmeti Sağlayıcısı (PSP), e-ticaret platformu ve tedarikçilerin satış hacmindeki artış hakkında önceden bilgilendirilmesinin önemi ve bu hacmin geleneksel operasyonun seviyelerini aşıp aşmayacağı yer alıyor. Bu iletişim, işlem ani artışlarının dolandırıcılık girişimi olarak yorumlanmasını ve uygunsuz tıkanmalara yol açmasını önler. “Seçen kişiyi hacimdeki artış konusunda uyarmamak yaygın bir hatadır. Sistem beklenmedik bir zirve tespit ettiğinde şüpheli davranış olarak yorumlayabilir ve operasyonları engelleyebilir. Basit bir ön iletişim bunu zaten en aza indirir”,” ve yaygın bir hatadır, fabricio Divitiis, iugu'nun ticari şefi.
Bir diğer önemli nokta ise, öngörülemeyen herhangi bir durumda hızlı bir şekilde yanıt vermeye hazır ekiplerle çevik teknik destek sağlamaktır. Yüksek talep tarihlerinde, dakikalarca hareketsizlik, satışlarda ve itibarda önemli kayıplar anlamına gelebilir. Ödeme araçlarının ayarlarını gözden geçirmek, taksit kurallarının, faiz ve promosyonların güncel olup olmadığını kontrol etmek ve ödeme işleminden onaya kadar tüm müşteri yolculuğunu test etmek, başarısızlıkları ve/veya gelirleri artırma olanaklarını belirlemek için önemlidir. erişimin zirvesinden önce.
Kendi alan adınız ve güvenli bir ortam ile ödeme yapmak güven iletir ve dolandırıcılığa maruz kalmayı azaltır, dönüşüm oranını artırır.Ayrıca, farklı tüketici profillerini karşılamak ve kapanma şansını artırmak için kart, bilet, Pix ve dijital cüzdanlar gibi işletmenizle ilgili tüm ödeme yöntemlerini analiz etmeniz ve etkinleştirmeniz önerilir.
Artan satışlara hala göz kulak olmak, Kara Cuma devam eden gelir elde etmek için bir fırsat olabilir.Stratejik indirimlerle abonelik kampanyaları müşterileri korur ve yıl boyunca nakit dönmesini sürdürür. Örneğin, “50% KAPALI ile 3 ilk ay” gibi teklifler, en yüksek satışlardan sonra bile faturalandırmayı tahmin etmeye yardımcı olabilir.
Belgelerle özen ve işletme ortaklarıyla organizasyon da temeldir.Kayıtların ve sözleşmelerin güncel olmasını sağlamak, ödemelerin yayınlanmasındaki gecikmeleri önler. Ödeme paylaşımı gibi komisyonların aktarılması için zaten otomatik çözümlerin kullanılması, influencerlar, bağlı kuruluşlar veya iş ortakları gibi operasyonun farklı alanları arasında değerleri dağıtmanıza olanak tanıyarak çeviklik ve doğruluk sağlar.
Son olarak, iç güvenliği güçlendirmek esastır: yönetim erişimlerini gözden geçirmek, şifreleri sıfırlamak ve iki faktörlü kimlik doğrulamayı benimsemek veri ve işlemlerin korunmasına yardımcı olur Ve elbette, Pix'i etkin ve test edilmiş halde tutmak, tarih için hızlı ve güvenli bir ödeme yöntemi sağlar.
“Divitiis, ”Planlama, test etme ve güvenlik Kara Cuma'nın anahtar kelimeleridir. Finansal teknoloji ne kadar hazırlıklı olursa, satış potansiyeli ve müşteri sadakati de o kadar büyük olur” diye bitiriyor.


