Yapay zeka, e-ticaret sahnesini dönüştürüyor, tüketicilerin alışveriş yapma ve şirketlerin satış yapma şeklini devrim niteliğinde değiştiriyor. Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesinden piyasa trendlerinin tahminine kadar, Yapay zeka, satın alma yolculuğunu dönüştüren ve çevrimiçi satış platformlarının operasyonel verimliliğini artıran araçlar sunar.
eCommerceDB tarafından yapılan bir araştırmaya göre, IA'nın küresel ekonomik etkisi 15'e ulaşabilir,2030'a kadar 7 trilyon dolar, verimlilik ve tüketimdeki faydalarla desteklenmiş.
GöreRenatto Moreira, CMO'suTicto, Brezilya'daki dijital işler için en önemli çevrimiçi satış platformlarından biri, kişiselleştirilmiş öneriler sunma yeteneği, yapay zekanın en önemli farklılaştırıcılarından biridir. Makine öğrenimi algoritmalarıyla, kullanıcıların tarayıcı ve satın alma geçmişini analiz etmek mümkün hale geliyor, ilgi alanlarınıza uygun ürünler ve içerikler önermek için davranış kalıpları gibi. Bu tür bir kişiselleştirme, kullanıcı deneyimini geliştirir, dönüşüm oranlarını ve ortalama satın alma değerini artırmak, açığa
Yapay Zeka tarafından programlanmış sanal asistanlar ve chatbotlar müşteri hizmetlerini dönüştürüyor. Bu araçlar yaygın sorulara yanıt verebilir, ürünler hakkında bilgi sağlamak ve, hatta bile, kullanıcıları satın alma sürecinde yönlendirmek, daha kişiselleştirilmiş ve gerçek zamanlı bir etkileşim sağlamak, iddia eder
Satın alma yolculuğunun optimizasyonu
Renatto, tüketici davranışının detaylı bir analizini yapmanın mümkün olduğunu belirtiyor. Na Ticto, örneğin, sistemimiz her kullanıcının etkileşimini izler, navigasyondan satın alma işleminin tamamlanmasına kadar, bu satış hunilerini optimize etmek için bu verilerin kullanımını sağlamak. Eğer bir müşteri alışveriş sepetini terk ederse, örneğin, algoritmalar bu karara yol açan kalıpları tanımlayabilir ve gelecekte sepet terkini azaltmak için arayüzde veya tekliflerde ayarlamalar önerebilir, rapor eder
Makine öğrenimi algoritmaları, kullanıcı davranışına dayalı olarak gerçek zamanlı olarak uyum sağlayan reklam kampanyaları oluşturma yeteneğine sahiptir. Bu, hedef kitle belirlemeyi ve Google Ads ve Facebook gibi platformlarda reklamları optimize etmeyi içerir, kampanyaların etkinliğini artırırken yatırımları azaltmak, puanlar
Yapay zeka ile e-ticaretin geleceği
E-ticaret platformalarında Yapay Zeka'nın amacı sezgisel ve sorunsuz bir deneyim yaratmaktır. Yapay zeka uygulamaları, şirketler ile müşterileri arasındaki etkileşimleri yeniden tanımlıyor. Satın alma sürecinin giderek daha verimli hale gelmesini bekleyebiliriz, hem tüketicilere hem de perakendecilere fayda sağlıyor, bitir
