Küçük ve orta ölçekli çevrimiçi perakende şirketleri, Kasım ayı boyunca devam eden ve Black Friday'i (28 Kasım) de içeren uzun indirim dönemi olan Black November 2025'te 814 milyon R$ gelir elde etti. Brezilya ve Latin Amerika'nın önde gelen e-ticaret platformlarından Nuvemshop'un verilerine göre, bu performans 2024 yılına kıyasla %35'lik bir büyümeyi temsil ediyor ve markaların aracılara tamamen bağımlı olmadan, çevrimiçi mağazalar gibi kendi kanalları aracılığıyla doğrudan tüketicilere satış yaptığı D2C (Doğrudan Tüketiciye) modelinin olgunluğunu vurguluyor.
Kategorilere göre dağılım, Moda'nın 2024'e kıyasla %35 büyümeyle 370 milyon R$'a ulaşan en yüksek gelire sahip segment olduğunu gösteriyor. Bunu, 99 milyon R$ ve %35 artışla Sağlık ve Güzellik; 56 milyon R$ gelirle %40 büyümeyle Aksesuarlar; 56 milyon R$ gelirle %18 artışla Ev ve Bahçe; ve 43 milyon R$ gelirle %49 artışla Mücevher takip etti.
En yüksek ortalama bilet fiyatları Ekipman ve Makine segmentinde 930 R$, Seyahat segmentinde 592 R$ ve Elektronik segmentinde 431 R$ olarak kaydedildi.
Eyaletlere göre dağılımda São Paulo 374 milyon R$ ile satışlarda başı çekerken, onu 80 milyon R$ ile Minas Gerais, 73 milyon R$ ile Rio de Janeiro, 58 milyon R$ ile Santa Catarina ve 43 milyon R$ ile Ceará takip etti.
Ay boyunca 11,6 milyon ürün satıldı; bu, bir önceki yıla göre %21 daha yüksek bir hacim. En çok satılan ürünler arasında moda, sağlık ve güzellik ile aksesuarlar yer aldı. Ortalama bilet fiyatı, 2024'e göre %6 daha yüksek olan 271 R$ oldu. Sosyal medya, siparişlerin %13'ünü oluşturarak en önemli dönüşüm faktörlerinden biri olmaya devam etti ve bu siparişlerin %84'ü Instagram'dan geldi. Bu durum, ülkedeki sosyal ticaretin güçlenmesini ve markanın ekosisteminde keşif, içerik ve dönüşümü bir araya getiren D2C'ye özgü doğrudan kanalların genişlemesini yansıtıyor.
"Bu ay, dijital perakendenin ana ticari pencerelerinden biri olarak kendini kanıtladı ve KOBİ'ler için gerçek bir "altın ay" işlevi gördü. Kasım ayı boyunca talebin dağılımı, lojistik darboğazları azaltmakla kalmıyor, aynı zamanda satış öngörülebilirliğini artırıyor ve girişimcilerin daha geniş bir avantaj yelpazesine sahip daha agresif kampanyalar planlamalarına olanak tanıyor. D2C operasyonları için bu öngörülebilirlik, doğrudan kanallardan toplanan birinci taraf verilerle desteklenen daha iyi kâr marjı yönetimi ve daha verimli müşteri edinme ve elde tutma stratejilerine dönüşüyor," diye açıklıyor Nuvemshop'un başkanı ve kurucu ortağı Alejandro Vázquez.
Trend Raporu: Brezilya Genelinde Tüketici Davranışları
Satış sonuçlarına ek olarak, Nuvemshop, 2026 Kara Cuma'sı için ulusal trendler hakkında bir rapor hazırladı. buradan ulaşabilirsiniz . Çalışma, Kara Kasım boyunca Brezilya genelinde ticari teşviklerin önemini koruduğunu gösteriyor: Aylık geliri 20.000 R$'ı aşan perakendecilerin %79'u indirim kuponu kullanırken, %64'ü ücretsiz kargo sundu. Bu eylemler, özellikle tüketicilerin teklifleri karşılaştırdığı ay başında dönüşümü artırıyor. Flaş satışlar (%46) ve ürün kitleri (%39) de büyük girişimciler arasında öne çıkarak ortalama sipariş değerini ve tekrarlanan satın alımları artırdı.
Vázquez'e göre, 2025 yılında tüketiciler çok daha bilgili olacak ve uzatılmış indirimler konusunda net beklentilere sahip olacak. "Bu senaryoda D2C modeli daha da avantajlı olduğunu kanıtlıyor ve markaların fiyatları, envanteri ve iletişimi kontrol etmesine, kişiselleştirilmiş fırsatlar sunmasına ve daha öngörülebilir bir şekilde dönüşüm sağlamasına olanak tanıyor. Kampanyaların uzatılması, Kara Cuma baskısını azaltıyor ve 2026 için müşteri sadakati ve sadakatine odaklanarak sağlam bir müşteri tabanı oluşturmaya yardımcı oluyor," diyor.
Rapor, sosyal ticaretin gücünü de pekiştiriyor: Nuvemshop'un üye iş yeri markalarıyla etkileşim kuran tüketicilerin %81,4'ü alışverişlerini cep telefonu üzerinden gerçekleştiriyor ve Instagram, sosyal satışların %84,6'sını oluşturan ana platform olarak öne çıkıyor. Ayrıca, Pix ve kredi kartları, sırasıyla %48 ve %47'lik işlem hacmiyle en çok kullanılan ödeme yöntemleri olmaya devam ediyor. Bu veriler, tüketici davranışlarında önemli dönüşümlere de işaret ediyor.
Nuvemshop'un kargo çözümü Nuvem Envio, Kara Kasım boyunca satıcılar için birincil teslimat yöntemi olarak kendini kanıtladı ve siparişlerin %35,4'ünü karşılayarak yurt içi siparişlerin %82'sinin 3 iş günü içinde tüketicilere ulaşmasını sağladı.
Analizde, 2024 ve 2025 yıllarında Brezilya Nuvemshop mağazalarının Kasım ayı boyunca yaptığı satışlar dikkate alındı.
