Sohbet ödemesi, e-ticaretin en etkili modu olarak öne çıkıyor

Alışveriş deneyimi hiç bu kadar basit ve verimli olmamıştı Sohbet ödemesi şirketlerin ve tüketicilerin işlem yapma şeklini değiştiriyor, çeviklik, güvenlik ve pratiklik sağlıyor Bu dönüşümde öncü olan Poli Digital, Poli Pay işlevselliği ile şimdiden 6 milyon R$'yi taşıdı Çözüm, bu ağların resmi API'lerine erişimi garanti eden Grupo Meta ile ortaklık sayesinde WhatsApp, Instagram ve Facebook gibi platformlarda hizmeti entegre ediyor ve otomatikleştiriyor.

Poli Pay, tüketicilerin doğrudan hizmet verildiği sohbet aracılığıyla ödeme yapmalarını sağlayan bir Poli çözümüdür Poli CEO'su Alberto Filho'ya göre araç, ödeme sürecini verimli ve entegre bir şekilde optimize etmek, hem şirketler hem de tüketiciler için daha akıcı ve güvenli bir deneyimi teşvik etmek için tasarlandı”.

Opinion Box'tan alınan veriler gibi pazar araştırmalarına atıfta bulunan Alberto Filho, on tüketiciden altısının satın alma yapmak için dijital kanallar aracılığıyla şirketlerle iletişim kurduğunu bildiriyor. Böylece Poli Pay, işlemlerin gerçekleştirilmesini kolaylaştırıyor ve bununla birlikte teşvik ediyor. “Çok çekici bir özellik olduğu kanıtlandı” değerlendirmesinde bulunuyor. 

Poli Digital CEO'suna göre Poli Pay üzerinden oluşturulan siparişlerin neredeyse yarısı (46%) yapılan ödeme ile tamamlandı.Bu yüzde, müşterilerin ödemeyi fiilen tamamlayana kadar alışveriş sepetleri oluşturduğu geleneksel e-ticaret yöntemlerinde kaydedilen miktarın iki katını temsil ediyor. 

“O Poli Pay, ücretlerin gönderilmesinin ve alınmasının, sunduğumuz çözümün kontaklarının merkezileştirilmesi ve otomasyon sistemine entegre edildiği bir ödeme aracıdır. Böylece müşterinin yaptığı ilk temastan, ürün seçimi ve ödemenin gerçekleştirilmesine ulaşılması yoluyla, tüm bu süreç aynı iletişim sohbeti tarafından yürütülür”, CEO'yu anlatıyor. 

Müşteriler için kolaylık anlamına geliyorsa, şirketler için Poli Pay'in özellikleri satışları artırmaya yardımcı olur. Alberto Filho şöyle açıklıyor: “Araç arayüzü, ürün ve hizmet kataloglarının, açıklama, fiyatlar ve fotoğraflarla resimlendirilmiş olarak oluşturulmasına olanak tanır. Ayrıca, Poli Pay tarafından ödeme bağlantısı seçeneğiyle alışveriş sepetinin oluşturulmasını ve gönderilmesini sağlar”. 

Poli Digital Mercado Pago ve PagSeguro markalarıyla ortaklıklarını sürdürüyor Böylece Poli'nin sistemi iki markayla bütünleşiyor “Bu entegrasyon tüketicilere ödeme yöntemleri konusunda çeşitlendirilmiş seçenekler sunuyor (bilet, pix veya kredi kartıyla. Ve satışı yapan şirket değeri bu kurumlar aracılığıyla alıyor” diyor CEO. 

Şirket, tüm satış işlemlerini izler ve izler. “Satış bilgilerini müşteri adına, satıcıya, ödeme yöntemine ve ödeme durumuna göre yönetmek mümkündür” diye örnek veriyor.