Kasım, e-ticarette Kara Cuma'nın “dia D” sini geride bıraktı

A temporada de Black Friday 2025 consolidou um novo padrão no e-ticaret brasileiro: as vendas seguem fortes no pico, mas o desempenho mais relevante passa a acontecer ao longo de novembro. O e-commerce brasileiro alcançou R$ 10 milyardan fazla confi Neotrust.Abiacom'un (Brezilya Yapay Zeka ve E-ticaret Derneği) verilerine göre, Kara Cuma 2025'teki (28 Kasım ile 1 Aralık arasında) çevrimiçi satışlarda bir tasarım tasarlandı 14.74%'lik büyüme yaklaşık 2024, R$ 13 milyardan daha büyük bir ciroyla, ancak satışlar yalnızca ayın son hafta sonunda konsolide olmuyor.

“Kara Cuma, dijital perakende takviminin stratejik bir dönüm noktasına dönüştü. Tüketiciler daha bilinçli, bilgili ve satın almaya hazır ve dış ticaret yapıyor ve perakendeciler daha sağlam deneyimler, daha iyi kişiselleştirme ve çok kanallı iletişimle yanıt verdi” diyor Fernando Mansano'nun, ABIACOM Başkanı.

O Kara Kasım 1 Kasım ile 23 Kasım arasında 30 milyar R$'den fazla hareket ederek genişletilmiş kampanyaların gücünü kanıtladı.Brezilya'da erken promosyonlara bahis oynayan Edrone müşterileri, sipariş hacmi 60% ilerlerken 2024 2024'e kıyasla R$ 187.592.385 61% büyüme elde etti. Black Week ise sırasıyla lider rolünü sürdürdü ve 2025 yılının ortalama bir haftasında 128% sonuçları kaydetti, ek SMS 10T'nin satışıyla 1 milyonu Sağlık segmentinden ve 1. aydan otomasyon yoluyla, 1. ve WhatsApp 1.1. 

Çok kanallı iletişimin ilerlemesi, daha yüksek dönüşümlere yönelik bir eğilimdir e-posta kapsam ve ölçeğe göre bir sütun olarak takip eder, ancak SMS ve WhatsApp aciliyet ve niyetin yeniden başlamasının fark yarattığı kritik anlarda “güçlendirme” olarak ilgi kazandılar. Bu kombinasyona bir örnek Muzazen, sepetleri kurtarmak, tabanı yeniden devreye sokmak ve zirve sırasında iletişimi sürdürmek için e-posta, SMS ve WhatsApp ile otomatik bir strateji yapılandıran yarı mücevher e-ticareti. Dönemde marka oluştu otomasyonlarla R$ 34 binden fazla gelir, ayrıca bülten yoluyla R$ 9 milden fazla, anlık kanallarda daha fazla çekiş gücüyle: SMS'de R$ 15.199,55 - WhatsApp'ta R$ 14.204,22.

“Bir edrone çok yardımcı oldu! hareketsiz duran birkaç müşteriyi kurtarmayı başardık ve bu, özellikle çok önemli bir artış yaşadığımız Kara Cuma'da doğrudan faturalandırmamıza yansıdı” diyor Isabel Albach, Muzazen'in kurucu ortağı.

Veriler, 2026 için Kasım ayını kazanmanın “gündeki bir eyleme” daha az ve daha çok sürekli uygulamaya bağlı olması gerektiğine işaret ediyor: genişletilmiş takvim, otomasyon ve entegre iletişim 'E-postanın ses seviyesini sürdürmesi ve SMS ve WhatsApp'ın müşteri daha fazla olduğunda dönüşümleri hızlandırmasıyla karar verme olasılığı.