Noel birçoklarımız için özel bir anlam taşıyor. Kasım ayının gelmesiyle birlikte birçok insan, kaygıyla, şimdiden Noel süslerini satın almaya çalışıyorlar, yıl sonu hediyeleri ve evlerinde devam edecek gelenekleri düşünmek. Bu, duygularla dolu bir dönemdir, şirketler tarafından müşterileriyle ilişkileri güçlendirmek ve sadece satış artışını hedeflemeyen eylemler düşünmek için çok iyi bir şekilde değerlendirilebilir, ama da özel bir bağlantı kurmak ki ismini işaretlesin
Bu, yılın pazarın en yoğun olduğu dönemlerinden biridir, doğal olarak, tüketicilerin tüm kanallarda daha fazla hareket etmesini bekliyor. Ulusal Perakendeciler Derneği (CNDL) ile Kredi Koruma Servisi (SPC Brasil) verilerine göre, örnek olarak, tüketicilerin hediyeleri satın almak için tercih ettikleri yerler arasında, %76 fizik mağazaları tercih ediyor, çevrimiçi satın alma alışkanlığı olan %78'in yanı sıra, özellikle, uluslararası sitelerden
Bu doğal dalgadan kaçmanın bir yolu yok ve, onun üstünden geçmeye çalışmak yerine, hedef kitlenizle bağlantıyı güçlendirmek için derinliklerinizin neler sunabileceğini keşfetmek için dalış yapmaya ne dersiniz? Görüş, aşağıda, bu anlamda büyük sonuçlar üretebilecek bazı eylemler:
#1 Savaş pazarlamasıfarklı eylemler, yaratıcı ve yenilikçi olanlar halkın daha fazla dikkatini çeker, markalarını hızlıca hatırlamalarını sağlayarak anılarında güçlü bir etki yaratıyor. Bu savaş pazarlama tarafından savunulan strateji bu dönemde son derece faydalı olabilir, duygusal özünü yakalayan stratejileri teşvik etmek, insanları etkilemek için, bu bağı güçlendirmek ve, hala, unutulmaz deneyimler yaratmak
Hedef kitlenizin dilini konuşunnoel alışverişi telaşı yok, tüketicinin dilini konuşmak, şirketlerin başarısı için hayati öneme sahiptir. İhtiyaçlarını anladığınızda, istekler ve arzular, markalar daha ilgili ve kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturabilir, duygusal bir bağ kurarak daha derin bir bağlantı sağlamak. Bu zor bir görev olmasına rağmen, farklı yaş gruplarındaki kitleleri dikkate alarak piyasada, müşterilerini anlayan ve bu iletişim aracılığıyla taleplerine uyum sağlayanlar, olgun meyveler verecekler
#3 İnsanlar arası pazarlamakişiler arası ilişkiler Noel'de çok yoğunlaşır, ve burada insan insana pazarlamanın güçlendirilmesi gerekiyor. Tüketicinizle insani bir iletişimi önceliklendirin, kişiye özel hizmete odaklanan eylemler aracılığıyla, bireysel ve etkileşimli, ihtiyaçlarınıza cevap verme ve ihtiyaç duyduklarında mevcut olma konusunda endişe göstererek. Bu bağı güçlendirmek, her seferinde daha fazla müşterinin sadakatini sağlamak için büyük bir fark yaratacaktır
#4 Tematik mağazalardaha çok fiziksel mağazalara yönelik, Noel'e özgü eşyalarla ortamı süslemek, mağaza ile çok daha sürükleyici ve eğlenceli bir deneyim yaratır. Burada, odaklanma bu tür ürünleri satmak olmamalıdır, ancak ziyaret eden herkes için unutulmaz bir an yaratmakta, müşteriyi Noel atmosferasına sokan görsel ve duyusal unsurları keşfederek, bununla, şirketinizin imajını ve itibarını yükseltin
#5 Beklenmedik nazik davranışkimse bir hediye almayı sevmez ki, değil mi? Başlıca, beklenmedik eylemlerden geldiğinde. Noel'den daha iyi bir zaman yok bu nazik jestleri sunmak için, zaten büyük bir duygusallığa sahip. Müşterilerinizin satın alma geçmişini analiz edin ve her alışverişte küçük hediyeler sunun. Pahalı olmayan bir şey, ancak taraflar arasında bağlantı açısından değerli ödüller üretecektir
Aile birliği ve kutlama dönemi olmanın ötesinde, Noel, şirketlerin tüketicilerle bağlarını güçlendirmesi için eşsiz bir fırsat sunar. Burada, amaç finansal olmamalıdır, amaç değil, konumlandırma ve imajdır, duygusal içeriği bu döneme taşıyan eylemleri keşfederek tüketicilerin duygusal hafızasında kalacak unutulmaz deneyimler yaratmak
