Brezilya'daki sadakat pazarı gelir elde etti, sadece 2024'ün ilk yarısında, 5 R$,2 milyar, önceki yılın aynı dönemine göre %14 büyüme. Bu, 2026 yılına kadar tahmin edilen yıllık ortalama genişleme oranıdır. Veriler, Brezilya Sadakat Pazarları Şirketleri Derneği'ne (Abemf) aittir
Hala göre, Ülkede sadakat programlarına katılan kişi sayısı da artıyor. En son anketlerde, 2024'ün ilk çeyreği ile ilgili, 315'ti,9 milyon katılımcı, 3 ekleme,yılın aynı dönemine göre %1
Bu senaryo ve, özellikle, 2025 ve 2026'da beklenen projeksiyon, Abemf'e göre, büyüme olacak, sektördeki oyuncuları, tüketicilerin sadakat programlarına katılımını motive eden unsurları anlamaya yönlendiriyor.
Antavo tarafından yapılan ikinci araştırma, Küresel Sadakat Trendleri 2025, şirketlerin sadakat harcamaları son dört yılda en yüksek değere ulaştı, sadakat programı sahipleri 31 tahsis ediyor,pazarlama bütçesinin %4'ünü müşteri sadakatine ayırarak iletişimlerini daha da kişiselleştirmek için yapay zekayı benimsemek
Bu strateji, markalar tarafından üretilen geliri artırmaya yardımcı olur, bir müşteri kazanmak yerine mevcut bir müşterinin satın alma tekrarını bulmak daha kolaydır
Open Loyalty'nin 2025 Sadakat Programı Raporu, belirtmektedir, örneğin, tüketici tarafından üç tercih eğilimi: oyunlaştırma, bu bu, oyun mantığına dayalı ödüller; deneyimlere dayalı ödüller; e, son olarak, özel ödüllerin göstergesi – mutlaka maddi olmayan – unutulmaz olmaları gerekiyor
Brezilya sadakat pazarının genişleme potansiyelini ve bu bakış açılarını anlamak, bir maden girişimi Alloyal, sadakat programları için teknolojilerde uzmanlaşmış, pazarında yenilik yapıyor ve tüm ölçeklerdeki şirketlere, kişiselleştirilmiş bir sadakat programı çözümü sunarak müşterilerini elde tutma ve kazanma konusunda yardımcı oluyor
Son zamanlarda startup, müşterilerin kendi uygulamalarında yaptıkları alışverişlerden biriken cashback'i Azul Fidelidade puanlarına dönüştürme imkanı sunarak Azul Havayolları ile bir ortaklık duyurdu
Alloyal, Brezilya'da sadakati yaygınlaştırmak istiyor, büyük markalarla, Magalu gibi, ortaklığı yakınlaştırmak, Amazon, LG, Burger King ve çeşitli Brezilya eczaneleri farklı ölçeklerdeki şirketlerle. A Azul Havayolları, örneğin, bu şirketlerin kullanıcıya değer katan ve büyük bir rekabet avantajı sağlayan bir fayda sunmalarına izin verecek, Brezilya halkının seyahat etmesine yardımcı olmanın yanı sıra, Alloyal'ın CEO'su argümanları, Aluísio Cirino
