Güneydoğu Asya (SEA) e-ticaret pazarının 2028 yılına kadar 325 milyar ABD doları gibi etkileyici bir değere ulaşması bekleniyor, IDC'nin en son InfoBrief'ine göre, pazar istihbarat şirketi. Çalışma, “Güneydoğu Asya'nın Nasıl Alışveriş Yaptığı ve Ödeme Yöntemleri 2025”, altı pazarın dijital ödeme senaryosunu analiz etti: Endonezya, Filipinler, Malezya, Singapur, Tayland ve Vietnam
2021'den bu yana dördüncü baskısında, araştırma 600 katılımcıyı mülakat yaptı ve dünyanın beşinci en büyük ekonomisinin olağanüstü bir büyüme yolculuğu sergilediğini vurguluyor, hızla genişleyen e-ticaret sektörü ve artan dijital ödeme benimsemesi tarafından geniş ölçüde desteklenmektedir
Dijital ödemelerdeki ana trendler
Çalışma, bölgedeki ticareti dönüştüren önemli kalıpları belirledi
- Büyüyen dijital alan2028'e kadar, Güneydoğu Asya'daki e-ticaret ödemelerinin %94'ünün dijital yollarla yapılması bekleniyor. Yerli ödemeler (97,%9) ve mobil cüzdanlar (94,%9'u en belirgin büyümeyi gösteriyor, kartlara geleneksel olarak daha az bağımlı olan bölgelerde e-ticaretin kapsamını genişletmek
- Gerçek zamanlı ödemeler yükselişteRTP'lerin (Gerçek Zamanlı Ödemeler) 2028 yılına kadar 11 trilyon ABD dolarını aşması bekleniyor. Singapur'da, PayNow gibi sistemler, 2024'te araştırılan tüccarlar arasında en çok kullanılan üçüncü ödeme yöntemi olarak yer alıyor
- Çeşitli bölgesel tercihlerMobil cüzdanlar Endonezya'da popülaritede liderdir, Malezya ve Vietnam, Singapur ve Tayland'da yerel ödemeler hakimken
Sınır ötesi ticarette fırsatlar
Güneydoğu Asya ülkeleri arasındaki uluslararası ticaretin keşfedilmemiş potansiyeli raporun en umut verici vurgularından biri
- İç SEA uluslararası ticaretinin 14 milyar ABD doları ulaşması bekleniyor,2028'e kadar 6 milyar, 2'lik bir büyümeyi temsil ediyor,2023'e göre 8 kez
- Bölgedeki uluslararası olarak ürün ve hizmet satan tüccarların %62'si, sınır ötesi işlemler oldu, ortalama olarak, yurt içi çalışanlardan %21 daha fazla
- Bölgesel Ödeme Bağlantısı (RPC) gibi girişimler, altı incelenen pazarı birleştiren, ülkeler arasındaki ödemeleri güçlendiriyor ve hızlandırıyorlar, sürekli sınır ötesi işlemlere odaklanarak, verimli ve ekonomik
Tüccarlar için zorluklar ve fırsatlar
Agnes Chua, 2C2P Genel Müdürü ve Ürün Geliştirme Direktörü, güneydoğu Asya e-ticaret manzarası nefes kesici bir hızda evriliyor. Tüccarlar bu büyümenin getirdiği muazzam fırsatları kabul ediyorlar, ama aynı zamanda operasyonları için artan karmaşıklık.”
Tüccarların karşılaştığı yaygın zorluklar arasında müşteri desteği bulunmaktadır, sorun çözme, ödeme geçidi entegrasyonu ve teknolojik sorunlar
Gary Liu, Antom genel müdürü, Ant Uluslararası, Güneydoğu Asya, dijital ticaret ve yenilik için küresel bir merkez olarak hızla ortaya çıkıyor. Şirketler sınırların ötesine genişledikçe, mükemmel ve verimli işlemler rekabetçiliği sürdürmek için esastır.”
Büyüyen bu pazarı tam anlamıyla keşfetmek isteyen şirketler için, çalışma, bölgedeki dijital ödeme manzarasının kapsamlı bir şekilde anlaşılmasını ve yerel tercihlere uyum sağlayan ödeme yöntemlerinin sunulmasını önermektedir, müşteri deneyimini geliştirmeyi ve daha yüksek dönüşüm oranları sağlamayı hedefleyerek
Benteuno bilgileriyle.ile