Mercado Bitcoin (MB), bir yapay zeka araştırma ve dağıtım şirketi olan ChatGPT Enterprise'ı hayata geçirdiğini duyurdu. Bu dağıtımın temel taşı, MB'nin yapay zekayı tüm alanlarda uygulayarak geçirdiği teknolojik evrim ve kurum kültürünü inovasyon lehine dönüştürmesidir. Yeni araçların kullanım örneklerinin ilk alanları Mühendislik, Pazarlama, Satış, Finans ve İK oldu.
Kurumlar arasındaki iletişim Aralık 2022'de başlamış, ancak Enterprise paketi için görüşmeler bu yılın Haziran ayında gerçekleşmiştir. MB tarafından satın alınan hizmetin ayırt edici özelliği, işlem verilerinin LLM (geniş dil modelleri) eğitimi için kullanılamaması ve böylece şirketin fikri mülkiyetinin korunmasıdır. Bu sürümü kullanan diğer şirketler arasında Bill ve Melinda Gates Vakfı, Oxford Üniversitesi, SoftBank, Amerika Birleşik Devletleri hükümeti ve ilaç şirketi Moderna bulunmaktadır.
Ayrıca MB, çalışanların platformu ne sıklıkla kullandığını ve yapay zeka yardımıyla gerçekleştirilen görevlerin karmaşıklığını anlamak için platformu düzenli olarak izliyor. Bu bağlamda, MB'de üretken teknoloji kullanımında başarılı olan ve bu kaynağın diğer çalışanlara da yaygınlaştırılmasına yardımcı olmaktan sorumlu 17 profesyonelden oluşan "şampiyonlar" adı verilen gruplar oluşturuldu.
MB Yapay Zeka Direktörü Gleisson Cabral, "Bu ortaklık sadece teknolojiyle ilgili değil, aynı zamanda pazar zorluklarına yaklaşımımızı yeniden icat etmekle de ilgili. OpenAI teknolojisiyle, inovasyon ve verimlilik standartlarımızı benzeri görülmemiş seviyelere çıkarmaya hazırız," diyor.
Yapay Zeka'nın farklı Mercado Bitcoin projelerinde nasıl kullanıldığını inceleyin:
Mühendislik: ChatGPT ve Copilot (Microsoft) ile proje geliştirmenin optimize edilmesi;
Pazarlama ve Satış: Etkili kampanyalar ve kişiselleştirilmiş yaklaşım stratejilerinin oluşturulması;
Finans ve Operasyonlar: Kod kullanmadan, modülleri (e-tablolar, sosyal ağlar, YouTube vb.) yapay zekaya bağlayarak yanıtlar geliştirmenin mümkün olduğu kodsuz çözümler. Ayrıca, e-tabloların otomasyonu, doğrulanması ve geri bildirimi de mevcuttur.
Ayrıca, bu ay "Üretken Yapay Zekanın Yüksek Nitelikli İşler Üzerindeki Etkileri: Yazılım Geliştiricileriyle Yapılan Üç Saha Deneyinden Elde Edilen Kanıtlar" başlıklı bir makale yayınlandı. Çalışma, Üretken Yapay Zekanın yüksek beceri gerektiren işler üzerindeki etkilerini ortaya koyarak üretkenlikte %26'lık bir artış sağladı. Bu teknolojinin pratik uygulamasına bir örnek olarak MB, bir alım satım çağrısına verilen yanıt süresini yaklaşık 24 saatten 35 saniyeye düşürmeyi başardı.
Sonraki adımlar İK ve sanal asistan geliştirmeye odaklanıyor. İşe alım ve seçim süreçleri, ilk görüşme aşamasına kadar yapay zekâ kullanılarak yürütülecek. Sanal asistan, müşteri taleplerini sorunsuz ve verimli bir şekilde çözmek ve kullanıcının tüm hizmet süreci boyunca aynı ekranda kalmasını sağlamak için kullanılacak. Amaç, aracın şirketin uluslararasılaşma stratejisiyle uyumlu olacak şekilde farklı dilleri desteklemesi.
11 yıllık faaliyet süresinde 4 milyon müşteriye ulaşan MB, sorumlu inovasyona olan bağlılığını bir kez daha teyit ediyor. Yapay zekanın uygulanması, Sorumlu Yapay Zeka metodolojisini takip ederek, teknolojinin insan yeteneklerini tamamlamasını ve yerini almamasını sağlayacak.
