Mastercard, bugün Temsilci Ödeme Programı Mastercard Agent Pay'in lansmanını duyurdu. Bu yenilikçi çözüm, temsilci yapay zekasıyla entegre olarak ticareti kökten değiştiriyor.
Mastercard Agent Pay, tüketiciler, satıcılar ve kart veren kuruluşlar için daha akıllı, daha güvenli ve daha kişiselleştirilmiş ödeme deneyimleri sunacak.
Program, Mastercard Agentic Token'ları . Bu, tüketicilerin ve işletmelerin güven, emniyet ve kontrol altında işlem yapabileceği bir acentelik ticaretinin geleceğinin kilidini açmaya yardımcı oluyor.
Mastercard, acente ticaretini ölçeklendirmek için yeni kullanım örnekleri üzerinde ilk etapta Microsoft ile, ardından diğer önde gelen yapay zeka platformlarıyla iş birliği yapacak. Ayrıca, B2B kullanım örneklerini hızlandırmak için WatsonX Orchestrate ürünüyle IBM gibi teknoloji sağlayıcılarıyla da ortaklık kuracak.
Mastercard ayrıca, Braintree ve Checkout.com gibi ödeme sağlayıcıları ve ödeme platformu oyuncularıyla birlikte çalışarak, bugün satıcıların güvenli ve şeffaf acente ödemeleri sunması için kullanılan tokenleştirme yeteneklerini geliştirecek.
Bankalar için, belirteçli ödeme kimlik bilgileri, acente ticaret platformlarına sorunsuz bir şekilde entegre edilecek ve kart veren kuruluşlar, gelişmiş görünürlük, güvenlik ve kontrol ile bu hızla gelişen teknolojinin ön saflarında yer alacak.
Nasıl çalışır:
Mastercard Agent Pay, konuşma platformlarında halihazırda sağlanan kişiselleştirilmiş öneriler ve içgörülere kusursuz, güvenilir ödeme deneyimlerini entegre ederek, insanlar ve işletmeler için üretken yapay zeka görüşmelerini geliştirecek.
Bu, 30 yaşına girmek üzere olan ve doğum günü partisini planlayan birinin artık bir yapay zeka temsilcisiyle sohbet ederek, tarzına, ortama ve hava durumuna göre yerel butiklerden ve online perakendecilerden proaktif olarak kıyafet ve aksesuar seçebileceği anlamına geliyor. Tercihlerine ve geri bildirimlerine dayanarak, yapay zeka temsilcisi satın alma işlemini gerçekleştirebilir ve örneğin Mastercard One Kimlik Bilgisi kullanarak en iyi ödeme yöntemini önerebilir.
Küçük bir tekstil şirketi, tedarikçileri yönetmek, ödeme koşullarını optimize etmek ve uluslararası bir tedarikçiyle lojistiği yönetmek için yapay zeka temsilcisini kullanabilir. Ardından, yapay zeka temsilcisi sanal bir Mastercard kurumsal kart tokeni kullanarak sınır ötesi satın alma işlemini tamamlayabilir ve hızlandırılmış, uygun maliyetli teslimat ayarlayabilir.
Bir perakendeci, Mastercard'ın tokenleştirme teknolojisini kullanarak bir müşteriyi tanımlayıp doğrulayarak, önerilen ürünler, ücretsiz teslimat, ödüller ve indirimler gibi avantajlar ekleyerek tutarlı bir alışveriş deneyimi sunabilir.
Bu ne anlama gelir:
Mastercard, Microsoft Azure OpenAI Service ve Microsoft Copilot Studio gibi Microsoft'un önde gelen yapay zeka teknolojilerini Mastercard'ın güvenilir ödeme çözümleriyle entegre etmek için Microsoft ile birlikte çalışacak ve böylece tüm ticaret değer zincirinin değişen ihtiyaçlarını karşılayan aracı ticareti geliştirip ölçeklendirecek.
Şirketin sorumlu yapay zekaya olan bağlılığını temel alan Mastercard Agent Pay, yapay zeka platformlarında yapılan ödemelerin işlemin her aşamasında (öncesinde, sırasında ve sonrasında) güvenli ve şeffaf olmasını sağlayacak.
Daha derine inelim:
Güvenli Güvenilir Aracı Kaydı ve Kimlik Doğrulaması: Program, güvenilir yapay zeka aracılarının kaydedilmesini ve doğrulanmasını gerektirecek, ardından kullanıcıları adına güvenli ödemeler yapabilecek.
Güvenli ve emniyetli işlemlerin kolaylaştırılması : Gelişmiş tokenleştirme teknolojisi, ödemelerin konuşma arayüzleri aracılığıyla başlatılmasını ve günümüzde çevrimiçi ticareti destekleyen her ölçekten milyonlarca satıcıda tamamlanmasını sağlayacaktır. Tüketicilerden kart çıkaran kuruluşlara ve satıcılara kadar değer zincirindeki tüm oyuncular, akıllı aracılar tarafından kolaylaştırılan işlemleri tanıyabilecek ve bu da daha fazla şeffaflık sağlayacaktır.
Tüketici kontrolü için net kurallar koymak: Tüketiciler, acentenin kendileri adına satın almaya yetkili olduğu şeyler üzerinde tam kontrole sahip olacak ve yaptıkları ödemelerin yetkili ve güvenli bir şekilde tanımlandığından emin olacaklar.
Dolandırıcılığa karşı koruma ve tüketici anlaşmazlıklarını destekleme: Mastercard'ın dünya standartlarındaki siber güvenlik, emniyet ve kimlik doğrulama yetenekleri, satıcıları ve tüketicileri kötü niyetli kişilerden uçtan uca koruyacaktır. Bu, cihaz içi biyometriden yararlanarak güçlü tüketici kimlik doğrulamasını kolaylaştırmak için yapay zeka aracılarının kullanımını ve bilinmeyen veya tanınmayan aracı işlemlerin açıklığa kavuşturulmasına yardımcı olacak bir süreci içerecektir.
Mastercard'ın küresel ürün müdürü Jorn Lambert, "Mastercard, tüketici ihtiyaçlarını öngörerek dünyanın ödeme şeklini dönüştürüyor ve iyileştiriyor," dedi. "Mastercard Agent Pay'in piyasaya sürülmesi, güvenilir acenteleri kötü niyetli kişilerden acente teknolojisini kullanarak ayırt etmek için yeni satıcı arayüzleri de dahil olmak üzere, yapay zeka çağında ticareti yeniden tanımlama yolundaki ilk adımlarımızı temsil ediyor.
Bu evrimin sismik etkilerinin farkında olarak, Güvenli Uzaktan Ticaret için Model Bağlam Protokolü'nü uygulamak gibi acente ödeme standartlarını geliştirmek için sektör oyuncularıyla iş birliği yapmayı dört gözle bekliyoruz. Bu, ölçeklendirmenin temelini oluşturuyor ve acente ticaretine olan güveni artırıyor."
Sırada ne var?
Acente ticareti geliştikçe Mastercard bu alanda sürekli ve sorumlu inovasyona kendini adamıştır; kullanım durumlarını mümkün kılar ve geleceğe yönelik bir vizyonu sürdürür.
