Magalu, 2024 Kara Cuma'sında çift haneli büyüme gösterdi. Şirket 1'den fazlasını sattı,Cuma günü sadece 2 milyar real değerinde ürün, tüm satış kanallarında (e-ticaret) büyüme kaydediyor, pazar y fiziksel mağazalar) ve tarihinin en iyi Black Friday'ini işaretleyerek. Magalu'nun Black Friday'inde alışveriş yapan müşteri sayısı %16 arttı, geçen yıl ile karşılaştırıldığında
Tarihinde, Magalu uygulaması Brezilya'da en çok indirilen oldu, tüm markalarınız (Magalu, Kabum, Cosméticos Época ve Netshoes, Twitter'da en çok konuşulanlar arasında yer aldı ve şirket, Black Push promosyon eylemiyle etkileşimde büyük bir başarı elde etti. Bu oldu, gerçekten, tarihi bir Black Friday Magalu için. Bir yıl boyunca şirket yeniden toparlanma sürecinde, her üç çeyrekte kâr bildiriyor, böyle bir sıcak satış tarihi oluşturmak perakendecilikle uğraşan herkesi mutlu eder, Fabricio Garcia iddia ediyor, Magalu'nun operasyonlardan sorumlu başkan yardımcısı. Büyük bir Black Friday yapmayı başardık, dengeli marjlarla ve pazar payı kazanımıyla.”
TV'ler, akıllı telefonlar, buzdolapları ve çamaşır makineleri Black Friday'de öne çıkan kategorilerdi, tüketicilerin indirimlerden yararlanmak için geleneksel olarak Black Friday'i beklediği "tüketim hayali" ürünler. Ama, en büyük büyümeler arasında, ekstralar gibi hatlar vardı, müzik aletleri, bebekler,güzellik, oyunlar, temizlik, giyilebilir teknolojiler ve oyuncaklar – Magalu'nun dağıtım merkezlerinde zaten stoklanmış olan pazar yeri ürünlerine vurgu yaparak, hiç tatmin yok.
Şirket, kredi stratejisini uygulamak için tarihi de kullandı. Luiza Kartı taksitlerde ve Dijital Kredi Tüketici Kredisi'nde öne çıktı ve iki kartla ödeme imkanı, Black Friday'de etkileyici rakamlarla sahneye çıktı. Ve satışındaki artış, şikayetlerde bir artışa yansımadı, NPS (Net Promoter Score) 9 puan artarken toplam şikayetlerde %26 azalma oldu, Reclame Aqui'de hayır, geçen yıl ile karşılaştırıldığında. Bunun için, teknoloji çok önemliydi: kendi kendine hizmetle sorunlarını çözen müşteri sayısı bu yıl %64 arttı
Öne çıkan ürünler arasında PlayStation 5 yer alıyor, cuma satışı Cuma günü 10 kat arttı, 29. Satılan video oyunlarının sayısı – neredeyse 1.000 lira indirimle – tek bir günde ekim ayı boyunca satılan miktarı aştı
Black Friday öncesi hafta boyunca, 25 ile 27 Kasım arasında, Magalu, Black Push kampanyasına yatırım yaptı, şirketin uygulama kullanıcıları için özel, %50 ile %80 arasında indirimlerle, sadece bildirim yoluyla gönderilir. İlk günde, başarı, sadece 15 dakikada 4.000 adet 500ml Gallo zeytinyağı şişesi satışıyla elde edildi. Değer sadece 9 realdi. Ertesi gün, müşteriler 4 dakika içinde 4.000 adet OMO sıvı sabun stoğunu tükett,2L sadece 10'a indirimde,90 real.Diğer sürpriz indirimler, sadece 550 real karşılığında 32 inç Vizzion Akıllı TV'yi içeriyordu, Corona bira paketi 15 real, diğerleri arasında.
Şirket ayın başından beri indirimler sundu, şimdi ya da asla teklifleriyle –sadece 24 saat süren ve bir daha ucuz geri gelmeyen promosyonlar, 24 taksitte ödeme seçenekleri, uygulamada "Black Push" kampanyası ile özel indirimler ve influencer ve sunucu Diogo Defante gibi isimlerle pazarlama stratejisi, CazéTv, sosyetik ve dijital etkileyici Narcisa Tamborindeguy ve sosyal medyada popüler olan isimler Láctea, Priscila Evellyn, Bu Patrícia Ramos
