Anket, katılımcıların 4%'sinin dolandırıcılık amacıyla kullanılan son yılda belgelerinin kaybolduğunu ortaya koyuyor; uzman güvenlik ipuçları sunuyor

Belgelerin kaybolması veya çalınması hala çok yaygın bir durum ve Brezilya'da dikkati hak ediyor Brezilya'daki ilk ve en büyük veri uzmanı olan Serasa Experian, bu durumun etkisini anlamak için tüketiciler arasında bir anket yaptı ve “Dijital Kimlik ve Dolandırıcılık Raporu 2024” de sonuçları sundu: Katılımcıların 14%'si son bir yılda belgelerini kaybettiklerini söyledi ve toplamın 4%'sinin verileri bir tür dolandırıcılık için kullanıldı.

Çalışma ayrıca endişe verici bir gerçeği daha kaydetti: Katılımcıların 21%'si, çevrimiçi bir satın alma işlemi yapmak (74%), bir banka hesabı açmak (21%) veya kredi almak (15%) için kişisel verilerini üçüncü taraflara zaten ödünç verdiklerini belirtti. Kimlik Doğrulama ve Dolandırıcılığı Önleme direktörü Caio Rocha, üçüncü taraflara veri ödünç vermenin endişe verici bir uygulama olduğu konusunda uyarıyor ve dolandırıcılık ve yalan gibi suçlarla ilişkilendirilmek gibi bu uygulamayla ilişkili riskler konusunda daha fazla farkındalık ihtiyacını vurguluyor.

“Bir yandan kurumlar sağlam güvenlik ve kimlik doğrulama önlemleri uygulamalıdır, ancak diğer yandan kullanıcıların bu davranışın risklerini ve çevrimiçi ve çevrimdışı kimliklerini korumaya yönelik en iyi uygulamaları anlamaları önemlidir. Veri güvenliği yalnızca bireysel bir sorumluluk değil, aynı zamanda hem şirketlerin hem de bireylerin sürekli eylem ve dikkatini gerektiren kolektif bir konudur”.

Belgeleri kaybetmiş veya çalmış olan toplam katılımcı sayısını değerlendirdiğimizde (yanıt verenlerin 13.8%'si), endeksin erkekler arasında 18 ila 29 yaş arası 10%'ye sahip olanlar arasında yüzde 10 puan (24%) arttığını ve belgelerinin çalındığını görüyoruz. Erkekler ayrıca cinsiyete göre değerlendirildiğinde kadınlardan daha yüksek belge kaybı veya hırsızlığı oranına sahip, erkeklerde 17%'ye ulaşıyor ve kadınlarda 10%'ye düşüyor.

4 10 kişiden biri dolandırıcılık mağduru oldu ve yarısından fazlası mali kayıp yaşadı

Ayrıca ankete göre, Brezilya'da on kişiden dördü dolandırıcılığa maruz kaldı (42%), bunlardan 67.9% R$ 100 ile R$1.000 arasında mali kayıp yaşadı, 23.7% R$ 1.000 ile R$ arasında 10 bin ve 6.3% R$ 10 binden fazla kişi başına ortalama R$ 2.288, yani maaş alanlar için neredeyse bir buçuk aylık çalışma.

Katılımcılar tarafından bildirilen en tekrarlayan dolandırıcılık türü, “kredi kartlarının üçüncü şahıslar tarafından kullanılması veya sahte” kart (39%) idi. Aşağıdaki grafikte, katılımcıların en çok mağdur olduğu dolandırıcılık yöntemlerinin ayrıntılarına bakın: 

Uzman güvenlik ipuçları verir

Caio Rocha için güvenlik önlemleri tüketicileri dolandırıcılığa karşı korumak için çok önemlidir.“Veri güvenliği, tüketiciler tarafından sürekli eylem ve sürekli gözetim gerektirir. Risklerin farkındalığı ve güvenli uygulamaların uygulanması, bu sorunları hafifletmek ve belgeleri ve kişisel bilgileri korumak, mali kayıplardan kaçınmak için anahtardır “diyor Caio.

1. Organizasyon ve kategorizasyon: Belgeleri türe, tarihe ve alaka düzeyine göre düzenli ve kategorize tutmak, erişim kontrolünü kolaylaştırır ve kayıp riskini en aza indirir. Bu aynı zamanda belirli belgelerin konumunu düzene sokarak operasyonel verimliliği artırır.

2. Güvenlik kopyaları: Yedek kopyaların yapılması (yedeklemelerSistem arızaları, doğal afetler veya siber saldırı durumlarında bilgi kaybını önlemek için önemli belgelerin ) şarttır.Bu kopyalar korumalı bulutlar veya fiziksel kasalar gibi farklı ve güvenli yerlerde saklanmalıdır.Otomatik ve manuel yedeklemeler de dahil olmak üzere düzenli bir yedekleme planının uygulanması ve gerektiğinde veri kurtarılmasını sağlamak için bu yedeklemelerin bütünlüğünün periyodik olarak test edilmesi önerilir.

3. Dijital belgeleri tercih edin: Unutkanlık veya hırsızlık risklerini en aza indirmek için dijital belgeleri kullanın Kontrollü erişim ile güvenli bulutlarda saklayın, otomatik uyarılar ve hatırlatıcılar kurun ve düzenli yedeklemeler oluşturun Tarama uzaktan erişimi kolaylaştırır ve daha fazla güvenlik ve pratiklik sağlar Ancak klonlanmalarını önlemek için bilinmeyen kişilere veya şirketlere teslim etmeyin Çalınabileceği veya klonlanabileceği ve bilgilerin dolandırıcılık amacıyla kullanılabileceği için belgelerin kopyalarını veya fotoğraflarını cep telefonunuzda saklamayın.

4. Kredi Kartları: Kart bilgilerinizi paylaşmayın ve çevrimiçi alışveriş yapmadan önce her zaman web sitelerinin gerçekliğini kontrol edin.

5. Sahte veya PIX Boleto: Ödemeler yapmadan önce daima yararlanıcının verilerini kontrol edin Dolandırıcılığı önlemek için resmi bankacılık uygulamalarını kullanın.

6. Kimlik avı: E-posta veya mesajlarla alınan şüpheli bağlantılara tıklamayın Herhangi bir bilgi vermeden önce iletişimin kaynağını kontrol edin.

7. Hesapların İstilası: Sosyal ve bankacılık hesaplarınızı korumak için güçlü şifreler kullanın ve iki adımlı kimlik doğrulamayı etkinleştirin.

8. Güvenlik teknolojilerinin kullanımı: Teknolojilerdeki ilerleme, belge koruması için güçlü araçlar getirmiştir.Şifreleme, verileri kodlayarak korur ve çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA), yalnızca doğrulanmış kullanıcılara erişim sağlar.

Metodoloji

804 kişiyle yapılan görüşmeye katıldı.3,5% hata payı ve 95% güven aralığı ile araştırma, Kasım 2023'te çevrimiçi panel aracılığıyla uygulandı ve dolandırıcılık mağduru kişilerin profilini ve dolandırıcılıklarla ilgili duygularını anlamaya çalıştı.

Katılımcıların profili, 51%'nin erkek ve 49% kadın olduğunu, sosyal sınıflardan B (50%), C (32%) ve A (18%) olduğunu ortaya koydu.Katılımcıların 41%'sinin ikamet yeri Başkent, 33% eyaletin iç kesimlerinde ve 26% metropol bölgelerde, bölgelere ilişkin olarak görüşülenlerin 45%'si Güneydoğu bölgesinden, 26%'si Kuzeydoğu'dan, %3T ve 1T1T13T1.

Ankete katılanların ortalama yaşı 39 olup, dağılımda 50 yaş ve üzeri 26%, 30 ila 39 yaş arası 22%, 18 ila 24 yaş arası 20%, 40 ila 49 yaş arası 19% ve 25 ila 29 yaş arası 13% ortaya çıkmaktadır.