Dialogue, e-ticaret operasyonlarını yeni sipariş toplama ve teslim kategorileriyle optimize etmek istiyor

E-ticaret ve pazaryerlerine yönelik teslimatlar konusunda uzmanlaşmış BBM Group'un taşıyıcısı Dialogo, Midpack, Inject ve Inhub yöntemleriyle de çalışarak hizmetlerinin son kilometrenin ötesine genişlediğini duyurdu.

Her yöntem, lojistik zincirinin belirli bir aşamasında çalışır ve malların taşınması ve işlenmesinde daha fazla kontrol, gereksiz adımların azaltılması ve çeviklik sağlamak için uygulanmıştır.

Dialogo'ya göre, rota optimizasyonu ve kargo konsolidasyonu sayesinde müşteriler azalan işletme ve nakliye maliyetlerinden yararlanacak. 

Diğer bir avantaj ise, tüm lojistik adımlarda ürün hareketinin gerçek zamanlı takibini ve şeffaflığını sağlamak ve böylece operasyonların güvenilirliğini artırmak için bu yöntemlerin kontrol kulesi, uygulamalar ve izleme sistemleri gibi teknolojilerle olası entegrasyonudur.

“Kısmi nakliye ve e-ticaret direktörü Jorcei Chiochetta, ”Merkezi bilgi ve gerçek zamanlı takip sayesinde dijital perakendeciler envanter kontrolünü de geliştirebilir ve siparişlerin yönetiminde daha fazla doğruluğa sahip olabilir” diyor.

Yeni yöntemler aynı zamanda dijital perakendenin teslimatların öngörülebilirliğini optimize etmesine, tüketici memnuniyetini artırmasına ve uzun süre sepet terkini azaltmasına olanak tanıyacak ve aynı zamanda merkezlerden teslim alma veya eve teslim etme olasılığıyla birden fazla satış kanalında operasyonu daha esnek hale getirecek. teslimat.

Yeni yöntemler ve farklılıkları nelerdir

Midpack modu 2kg ve 10kg arasındaki ürünlere odaklanmıştır ve taşımanın tüm aşamalarını, yani dağıtım merkezleri ve şehir merkezleri arasındaki siparişlerin yönetimini içerir.Diferansiyeli, nihai teslimattan önce ara akışı optimize etmek, büyük merkezler arasındaki rotada verimlilik ve kontrol sağlamaktır. 

Enjekte, Dialogo'nun dağıtım merkezlerinde hacimlerin doğrudan konsolidasyonuna ve enjeksiyonuna izin vererek işleme sürecini hızlandırır ve lojistik döngüsündeki adımları azaltır.Bu şekilde müşteri ürünleri doğrudan varış terminaline götürür ve şirket tüketiciye son teslimatı yapar. 

Son olarak Inhub modu şehir içi merkezlerde çapraz yanaşma ve aktarma işlemidir, modlar arasında malların hızlı transferine izin verir ve siparişlerin teslim süresini azaltır.Pratikte müşteri kargoyu bir BBM terminaline daha yakın bırakır ve Dialogo tüketiciye transfer ve teslimat akışlarıyla takip eder.

“Daha hızlı, daha öngörülebilir ve daha kontrollü teslimatlarla lojistik verimliliği artıran çözümler sunarak e-ticaretin stratejik ortağı olarak konumumuzu güçlendirmek istiyoruz. Bütün bunlar, son tüketiciye harika bir deneyim sunmak ve müşterilerimizin dijital işlerinin sürdürülebilir büyümesini teşvik etmek için” diyor Chiochetta.

Diyalog halihazırda aşağıdaki gibi diğer işlemlerle çalışmaktadır: Standart (1kg'dan 2kg'a kadar paketler için toplama, aktarma ve teslimat); Aynı Gün (aynı gün teslimat); Mağazadan Gönderim (müşteri mağazalarında toplama ve nihai tüketiciye doğrudan teslimat); Ekspres (sermayede 48 saate kadar teslimatlar); Omnichannel (müşterinin merkezi Dağıtım Merkezinde toplama ve tüketici teslimatı); Pazar yeri (satıcılarda toplama ve nihai müşteriye teslimat); ve Middle Mile (müşteri CD'leri arasında mal transferi).