Üretken yapay zeka platformu teknolojisi ve iş görüşmeleri lideri Kore.ai, Celso Ferraz do Amaral'ı Brezilya ve Arjantin, Şili ve Paraguay gibi güney Latin Amerika'nın yeni Satış ve Ortaklıklar Direktörü olarak duyurdu. Yeni yönetici, tanımlama ve tanımlama hedefiyle geliyor. satış stratejilerini uygulamak, müşterilere daha yakın olmak ve şirket için stratejik ortaklarla ilişkiler kurmak.
Amaral için yapay zeka (AI) hizmetlerini genişletmek ve ortaklıkları güçlendirmek şirketteki çalışmalarının ana noktalarından biri.“Bölgede Kore.ai için hedef sektörler olan finansal hizmetler, perakende ve iletişim segmentlerine odaklanarak, müşterilerimizin iş süreçlerinde Üretken AI'yı uygulamak için çok yüksek beklentilerim var. Ayrıca ortaklıklarla çok güçlü bir şekilde çalışacağız, hem yerel ortakları hem de Küresel Sistem Entegratörlerini & GSI'ları genişleteceğiz, Kore.ai platformundan gelen çözümleri müşterilerimizin iş süreçlerine entegre edebilmelerini sağlayacağız” yorumunu yapıyor Kore.ai'nin yeni ticari direktörü.
Amaral, SaaS teknolojisine dayalı kurumsal bir seyahat girişimi olan Only'den geliyor, ancak pazardaki geniş deneyimi ve uzmanlıkları ile yönetici, IBM, Avaya, SAP ve Zendesk gibi pazardaki diğer büyük oyunculardan çoktan geçti. WhatsApp ile entegre konuşma çözümleriyle üç yıl içinde Latin Amerika'da 75 müşteriye ulaştı ve proje sıfırdan başladı.
Güney Latin Amerika'da ortaklıkların büyümesi yürütmenin odak noktalarından biri olacak Amaral için, ülke başına üç ila dört ortağa sahip olmak esastır, 2025 için on iki ila on beş ortak arasında ulaşmaya çalışmak, bunlar hükümet, perakende, sağlık, enerji, finans ve diğerleri gibi endüstri segmentinde uzmanlaşmıştır. Gelecek yıl için 100% civarında bir ortaklık büyüme stratejisine güvenen şirketin şu anda Brezilya'da üç ortağı var, Arjantin'de iki, Şili'de bir ve Paraguay'da bir ortak.
Amaral, yeni yörüngesinde karşılaşılacak temel zorluk olarak müşterilerin kazançlarının ve finansal getirilerinin ölçümünü ele alıyor. “İş süreçlerini oluşturmamız ve vakaları dikey olarak kullanmamız gerekiyor, bu da Yatırım Getirisi ROI'sinin somut bir ölçüsünü elde ediyor, çünkü müşteri ölçülebilir bir yatırım getirisi, üretkenlik, kazanç, risk yönetimi ve uyumluluk arıyor. Bu zorluk, müşterilerimizin getirisini ve kazancını ölçebileceğimiz projelerin prototipinin nasıl yapılacağıdır” diye açıklıyor yönetici.
Celso Amaral'ın Havacılık Teknoloji Enstitüsü ITA'da mühendislik gibi eğitim ve uzmanlıkları vardır; EAESP / FGV tarafından işletme alanında yüksek lisans derecesi; Stan Slap Enstitüsü'nde üst düzey yöneticiler için liderlik; Babson College tarafından kurumsal finans alanında uzmanlaşma; Yaratıcı Liderlik Merkezi (M&A) tarafından organizasyonel liderlik konusunda uzmanlaşma, The Wharton School tarafından. “Piyasada sağlam bir şirket olduğu için Kore.ai ekibinin bir parçası olmaktan çok mutluyum, bu on yıl oldu, ayrıca exalta araştırma enstitüleri dünyası ve quadrantes tarafından kanıtlanmış bir yer olarak öne çıkarıldı. ilk etapta.
Kore.ai bir yazılım geliştiricisi ve konuşma çözümleri konusunda uzmanlaşmış, 2014 yılında kurulmuş ve bugün yaklaşık 1.000 çalışanı olan, geliştiriciler ve uzmanlar tarafından oluşturulan 70%'den fazla şirkete sahip olan şirketin 2022'den beri mevcut olduğu Brezilya'nın yanı sıra ABD, Birleşik Krallık, Hindistan, Japonya ve Güney Kore'de fiziksel ofisleri bulunmaktadır. Müşterilerinin çoğu Kuzey Amerika, Avrupa ve Asya'dadır.100 milyondan fazla tüketici ve 500 bin şirket çalışanı, platform tarafından oluşturulan sanal asistanların konuşma platformlarıyla zaten etkileşime girmiştir.Atriz 1 (0 milyon) harcadı.


