BirInterkom, San Francisco'da yer alan yazılım şirketi, Kaliforniya'da ve ki dünya çapında 25 bin şirkete hizmet veriyor, duyurur bir ortaklık ile laNortrez, teknoloji hub uzmanlaşmış altyapı çözümlerinde. Bu işbirliğinin amacı Nortrez'in portföyüne yeni bir müşteri hizmetleri ve destek çözümü dahil etmektir, Bilgi Teknolojileri (BT) ortamlarının yönetimini optimize etmeyi hedefleyerek, süreçleri otomatikleştir ve operasyonel maliyetleri azalt
GöreEduardo Schio, Head of Yeni Markalar da Nortrez, yardım masası özelliğinin şirketin portföyüne dahil edilmesi piyasada referans olarak konumunu güçlendirir. ⁇ Intercom büyük bir şirkettir, zaten iyi kurulmuş bir araçla, ve odak olarak aldı son yılda AI yeteneklerinin geliştirilmesi ve geliştirilmesi, Fin AI'nın lansmanında sona ererek, yapay zeka proaktif ve yapılmış hem ajanın hem de müşterisinin çeşitli kanallarda hizmetlerde yardımcı olmak. Bu genişlemeye katkıda bulunmak için seçilmemiz gerçeği pazardaki pozisyonumuz için çok iyimser bir göstergedir ⁇
Nortrez teknolojik araçların yeniden satışı ve danışmanlığı ile faaliyet gösteriyor, farklı büyüklük ve segmentlerdeki şirketlerin en iyi SaaS çözümlerine erişmesini sağlayarak (Software as Service), yönlendirilmiş çeşitli organizasyonel alanlara destek olarak, bulutlu telefonika, görevlerin yönetimi, Marketing, TI, Müşteri Hizmetleri, Satışlar, İnsan Kaynakları ve diğerleri arasında.
⁇ Basit bir arayüzle, intuitif, ve omnichannel desteğine yönelik güçlü işlevlerle donatılmış, Intercom küçük ve büyük şirketlerin ağrılarını çözüyor yıllardır Brezilya pazarının içinde, ve Nortrez'in uzmanlığı gelir bu faaliyet alanını daha da optimize etmek için ⁇, Schio'yu tamamla.
Ayrıca, kaynak son derece ölçeklenebilirdir, hizmet verebilen küçük ve orta şirketlerden büyük kuruluşlara kadar. Yanıtlı bir arayüz ve kişiselleştirme özellikleri ile, platform her müşterinin özel ihtiyaçlarına uyarlanır, çevik ve iddialı bir kullanıcı deneyimi sağlayarak
